【正文】 核內(nèi)容進行充分交流與溝通，并填寫《績效溝通和改進計劃表》。 員工考核 第三十二條 員工月度績效考核由各部門自行組織，并根據(jù)崗位的性質(zhì)等因素決定采用 KPI考核方式或者基于目標管理的工作計劃考核方式 第三十三條 員工職業(yè)素養(yǎng)評估和能力評估由各部門自行組織實施，公司統(tǒng)一確定評估指標，各部門在此基礎(chǔ)上可以增加評估指標 第三十四條 員工工作計劃 目標設(shè)立和執(zhí)行程序 ? 第一步，員工提交本崗位月度工作計劃：被考評人基于對部門工作目標、直接主管 KPI、本崗位崗位說明書職責和本崗位工作最需要改進方面的理解，提交本崗位《月度工作計劃》，并與直接 12 主管溝通，向直接主管陳述自己的工作計劃和目標， 同時直接主管也可就工作目標向下屬提出明確期望 ? 第二步，確定本崗位月度工作計劃：被考評人與直接主管對完成目標所面臨的問題、所需要支持、需要采取的措施、手段及完成目標的期限等達成一致，共同將被考評人工作計劃和目標進行調(diào)整并確定下來，雙方簽字認可 ? 第三步，日常績效輔導：被考評人在日常工作期間，直接主管應予以充分關(guān)注，定期檢查進展情況，進行階段性考查；根據(jù)業(yè)務(wù)或環(huán)境變化適時修訂或調(diào)整目標，提供指導支持，進行監(jiān)督 ，及時記錄相關(guān)數(shù)據(jù)或信息；對于工作計劃或目標在考核周期內(nèi)有較大變動的，應進行修訂； ? 第四步，進行工作計劃和 目標考核：在月度考核周期末，直接主管正式對被考評人計劃目標完成情況進行評估，并商討績效改進計劃 第三十五條 員工月度績效考核流程 表 6：員工月度績效考核流程 序號 工作項目 時間 工作內(nèi)容 主要責任部門 工作表單 /結(jié)果及其他 1 收集考核資料和數(shù)據(jù) 每月后 5個工作日內(nèi) 各單位由專職負責人組織收集各崗位需由其他單位提供的目標完成數(shù)據(jù) 被考核人直接主管 考核支持數(shù)據(jù)、資料 2 月度《工作計劃 /KPI 考核表》自評 每月結(jié)束后 1個工作日 被考核人填寫上月度《工作計劃 /KPI 考核表》完成情況并進行自評分 被考核人 《工作計劃 /KPI 考核表》自評結(jié)果 3 考核責任人對被考核人進行工作計劃 /KPI 評分 3 個工作日內(nèi) 被考核人直接主管對提交的《工作計劃/KPI 考核表》進行考核評分 被考核人直接主管 《工作計劃考核表》考核分數(shù) 4 隔級主管審核 1 個工作日 隔級主管對考核分數(shù)進行審核 被考核人直接主管 月度考核分數(shù) 5 形成部門考核等級分布 1 個工作日內(nèi) ，部門形成員工考核等級分布，部門負責人簽字認可 隔級主管 部門負責人 二級部門員工考核等級分布 6 績效反饋與面談 2 個工作日 考核責任人與被考核人進行績效面談， 溝通確定上月度考核成績和考核等級，雙方簽字認可，同時填寫《績效溝通和改進計劃表》，并確定《下月度工作計劃考核表》 考核責任人 如有 投訴 由人力資源部進行處理 7 考核資料備案 1 個工作日內(nèi) 各部門專責人員需要完成所有考核資料的整理歸檔工作 各部門專責管理人員 考核資料歸檔 注： 第三十六條 員工年度績效考核分數(shù)匯總 ? 員工不進行年度考核，但進行年度績效考核分數(shù)匯總，并由員工本人提交年度工作總結(jié) ? 根據(jù)員工 12個月度的考核分數(shù)匯總，部門進行員工年度績效 等級總排名 13 第三十 七 條 員工考核等級 ? 員工月度績效考核結(jié)果根據(jù)所得績效分在本部門內(nèi)強制五級分布： A、 B、 C、 D、 E，得到個人具體績效系數(shù)，具體比例為： 考核分數(shù) M≥ ≤ M ≤ M ≤ M M 等級 A B C D E 比例（ %） 015% 10%25% 60%75% 0%15% 0%5% 績效系數(shù) 注： 考核分采用 5分制，單項指標和綜合評分均只保留一位小數(shù)，四舍五入 單位人數(shù)不滿 20 人的， 按 20人計算 A等 結(jié)合考核得分排名和分數(shù)區(qū)間決定個人考核等級 考核結(jié)果由考核人反饋回被考核人，在部門內(nèi)只公示各級人數(shù) 各等級比例及對應的績效系數(shù)由公司考核與薪酬委員會工作組根據(jù)公司經(jīng)營狀況、當年考核的整體 優(yōu)良程度以及員工整體薪酬水平進行調(diào)整 ? 員工年度考核等級根據(jù)部門年度業(yè)績考核結(jié)果實行部門內(nèi)部動態(tài)強制分布，各考核等級的比例如下表： 崗位等級 部門等級 A（優(yōu)秀） B（良好） C（合格） D（需改進） E（不合格） A（優(yōu)秀） 15% 25% 60% 不做要求 不做要求 B（良好） 10% 20% 65% 5% 不做要求 C（合格） 5% 15% 70% 10% 不做要求 D（需改進） 0～ 5% 15% 70%～ 75% 10% 5% E（不合格） 0～ 5% 10% 70% 15% 5%～ 10% 考核責任人培訓 第三十八條 績效考核責任人培訓目的 ? 通過培訓，使考核責任人掌握績效考核相關(guān)技能，熟悉考核的各個環(huán)節(jié)，準確把握考核標準，分享考核經(jīng)驗，掌握考核方法，克服考核過程中常見的問題。職業(yè)素養(yǎng)評估和能力評估由各部門按公司要求和安排組織實施。突出工作成果是指由于被考核者工作努力盡責而給公司帶來重大經(jīng)濟利益或者積極社會影響，包括獲得重大技術(shù)創(chuàng)新、重大成本節(jié)約等；突出成果工作獎勵包括：加績效分、 9 經(jīng)濟獎勵、工資升級、職位晉升等 ? 其他有重大影響的情況如公司性的管理方式、方法推行、管理體系推進、部門費用控制 第 二 十 三 條 實施關(guān)鍵事件考核的部門應將關(guān)鍵事件考核的 細則報人力資源部備案，同時為推進某一專項工作而臨時實施的對各部門干部的關(guān)鍵事件考核，考核實施部門也應將相關(guān)細則報人力資源部備案 第三章 績效管理實施 二級干部考核 第二十四條 二級干部考核由績效管理工作組統(tǒng)一組織實施 第二十五條 二級干部季度考核為純業(yè)績考核，考核流程如下： 序號 工作項目 時間 工作內(nèi)容 責任部門 1 確定次年度考核內(nèi)容 每年底最后一個月 由薪酬與考核委員會績效管理工作組牽頭組織，于每年度最后一個月確定各二級干部年度考核內(nèi)容（《年度 KPI 考核表》、《職業(yè)素養(yǎng)評估表》和《能力評估表》 公司委員會績效管理工作組；人力資源部牽頭 2 調(diào)整《第一季度 KPI 考核表》 每年底最后一個月 根據(jù)《年度 KPI考核表》和業(yè)務(wù)計劃，由委員會績效管理工作組牽頭組織，確定可以進行季度考核的指標和目標值，形成《第一季度 KPI考核表》 人力資源部牽頭 3 進行第一季度 KPI考核 第二季度初 20個工作日 各中層干部提交個人季度工作總結(jié)； 人力資源部牽頭組織財務(wù)部、經(jīng)營管理部、技術(shù)質(zhì)量部等相關(guān)部門及時提交由本單位負責提供的 KPI 指標數(shù)據(jù)和關(guān)鍵事件考核評情況； 人力資源部組織對相關(guān)職能、服務(wù)部門進行周邊績效調(diào)查；人 力資源部收集來自公司分管領(lǐng)導對其下屬的考核意見； 人力資源部在核實數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對所有績效數(shù)據(jù)進行匯總和分數(shù)統(tǒng)計 數(shù)據(jù)提供部門提供數(shù)據(jù)