文化差異與跨國企業(yè)跨文化管理策略-文化論文-文庫吧資料
2024-12-25 23:50本頁面
【正文】 沖突處理等方面的培訓(xùn)，盡量 消除不同文化背景的員工發(fā)生誤會和沖突的可能，或在沖突已經(jīng)發(fā)生的情況下盡量減少其負面影響。 （ 3）跨文化培訓(xùn)。妥協(xié)是指不同文化間采取妥協(xié)與退讓的方式，有意忽略回避文化差異，從而做到求同存異，以實現(xiàn)組織內(nèi)的和諧與穩(wěn)定。 根據(jù)加拿大著名跨文化管理專家 Nancy J. Adler 的觀點，海外公司進行跨文化管理的時候，有這樣三種文化管理的模式，包括凌駕、折衷和協(xié)同。恰當、充分地利用不同文化表現(xiàn)出來的差異可為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造商機。第二，要把文化差異看成是一種機遇和優(yōu)勢而不只是一種威脅和劣勢。第一，要承認并理解差異的客觀存在，克服狹隘主義思想，重視他國語言文化﹑經(jīng)濟﹑法律的學(xué)習(xí)和理解。 跨文化管理需要從以下幾個方面入手： ? 【 ? （ 1）樹立正確的跨文化管理觀念。跨國企業(yè)必須根 據(jù)導(dǎo)致文化差異的深層次原因采取相應(yīng)的策略進行跨文化管理。男人也應(yīng)關(guān)心和體貼女人，特別是生活中的弱者和不幸的人。女性化傾向的社會認為人生的意義在于生活質(zhì)量，工作是為了生活而不是反之。男人應(yīng)成為社會的主導(dǎo)，要有主見，而女人應(yīng)當附屬于男人并關(guān)懷體貼男人。 男性化是指追求 “成功，金錢和物質(zhì) ”這種價值觀主導(dǎo)社會的程度。在工作中更注重自己的智慧和獨創(chuàng)能力。該類型社會常表現(xiàn)為其成員敢于冒風險，鼓勵個人創(chuàng)新，企業(yè)活動組織程度較低，鼓勵管理者在個人決策的同時承擔相應(yīng)的風險。因此人們往往有強烈的焦慮感和壓力感，決策制定緩慢并缺乏靈活性。強不確定性回避社會在維護既定的信念和行為規(guī)范時，不能容忍不同的意見和觀點。 （ 3）不確定性回避。具有強個人主義傾向的文化高度重視個人的創(chuàng)造力和成就，鼓勵人們依靠自己的努力去成功，重視個人的﹑自主的經(jīng)濟保障，鼓勵人們自己進行決策而不是依賴集體的支持。 （ 2） 個人主義和集體主義。而在權(quán)力差距低的文化中，更強調(diào)個人的獨立個性，鼓勵不同意見，上級對下級的直接控制較少，人們工作熱情較高。在權(quán)力差距高的文化中，強調(diào)服從﹑合群，管理 者進行的是專斷和家長式的決策，而其下屬則惟命是從，不能與上司爭論。 權(quán)力差距指的是社會成員對權(quán)力在社會或組織中不平等分配的接受程度。 3 造成文化差異的根源 荷蘭學(xué)者 G. Hofstede 研究發(fā)現(xiàn)造成文化差異的深層因素 精神文化包括四個明顯的方面：權(quán)力差距，個人主義和集體主義，不確定性回避，男性化和女性化傾向。目前大多數(shù)跨國企業(yè)采取矩陣式的組織機構(gòu)，這種組織機構(gòu)要求企業(yè)必須保證各個經(jīng)營層面上保持高度一致性和緊密聯(lián)系以形成有效聯(lián)動。 （ 3）阻礙跨國公司全球戰(zhàn)略的實施。在內(nèi)部管理上，員工們行為方式的不同加上溝通不暢，造成誤解和關(guān)系緊張，其結(jié)果將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)難度加大，運行效率低下。
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