管理學(xué)課后答案-文庫吧資料
2024-12-25 07:39本頁面
【正文】 2．人們常說，身體是 “三分治七分養(yǎng) ”，對于這件事（ D） A．反饋控制比前饋控制更重要 B．現(xiàn)場控制比反饋控制更重要 C．反饋控制比現(xiàn)場控制更重要 D．前 饋控制比反饋控制更重要 3．打電話請供應(yīng)商來換一臺(tái)同目前用壞的機(jī)器一樣的設(shè)備，這是設(shè)備的簡單替換問題，需要的管理技能主要是（ B） A. 概念技能和技術(shù)技能 4．差別計(jì)件工資制是（ A）的內(nèi)容之一。正確的措施使系統(tǒng)按預(yù)定的計(jì)劃運(yùn)行 ，或適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計(jì)劃，以達(dá)到預(yù)期目的的管理活動(dòng)。 7 控制 是指接受系統(tǒng)內(nèi)外的有關(guān)信息，按既定的目標(biāo)對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、發(fā)現(xiàn)偏差，采取of ,xSy:(LEDMj25)1IBP。 5 人員配備 ，是指對人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和考評(píng)，其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù)，以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。 3 預(yù)測 就是根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素，運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法，對未來環(huán)境進(jìn)行預(yù)先估計(jì)，并對 事物未來的發(fā)展趨勢做出估計(jì)和評(píng)價(jià)。 （ 1） 有效的授權(quán)要素：①信息共享②提高授權(quán)對象 的知識(shí)和技能③充分放權(quán)④獎(jiǎng)勵(lì)績效 （ 2） 有效的授權(quán)原則：①重要性原則②適度原則③權(quán)責(zé)一致原則④極差授權(quán)原則 一、 名詞解釋（本大題共 7小題，每小題 3分，共 21分） 是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。 （ 1） 工作能力 （ 2） 工作內(nèi)容和性質(zhì)：①主管所處的管理層次②下屬工作的相似性③計(jì)劃的完善程度④非管理事務(wù)的多少 （ 3） 工作條件：①助手的配備情況②信息手段的配備情況③工作地點(diǎn)的相近性 （ 4） 工作環(huán)境 4． 組織層級(jí)設(shè)計(jì)中影響分權(quán)的因素有哪些 ？ （ 1）組織規(guī)模的大?。?2）政策的統(tǒng)一性（ 3）員工的數(shù)量和基本素質(zhì)（ 4）組織的可控性（ 5）組織所處的成長階段 5． 為什么要分權(quán)？如何進(jìn)行有效的分權(quán)？ 在組織層級(jí)化設(shè)計(jì)方面，當(dāng)今組織都注意到了縱向權(quán)力高度集中的層級(jí)組織會(huì)導(dǎo)致的組織僵化和臃腫，單純的依靠高層主管進(jìn)行決策可能很難動(dòng)態(tài)的響應(yīng)環(huán)境的變化。⑦動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)：是一種以項(xiàng)目為中心，通過與其他組織建立研 發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷等業(yè)務(wù)合同網(wǎng)，有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長的協(xié)作性組織形式，是一種臨時(shí)性組織。⑤流程部門化：是指按照工作或業(yè)務(wù)流程來組織業(yè)務(wù)活動(dòng)。③地域部門化：就是按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，繼而設(shè)計(jì)管理部門管理其他業(yè)務(wù)活動(dòng)。 （ 2） 形式：①職能部門化：是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式，就是按照基本活動(dòng)相似 或技能相似的要求，分類設(shè)立專門的管理部門。（ 1） 任務(wù)：組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu) 、規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織中各部門的職能和職權(quán)，確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動(dòng)范圍并編制職務(wù)說明書。 （ 1）目的或使命，它決定組織的性質(zhì)，是決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志（ 2）目標(biāo)（ 3）戰(zhàn)略（ 4）政策（ 5）程序（ 6）規(guī)則（ 7）方案（ 8）預(yù)算 4． 計(jì)劃編制包括哪幾個(gè)階段的工作？ （ 1）確定目標(biāo)（ 2）認(rèn)清現(xiàn)在（ 3）研究過去（ 4）預(yù)測并有效的確定計(jì)劃的重要前提條件（ 5）擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃（ 6）制定主要計(jì)劃（ 7）制定派生計(jì)劃（ 8）制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化 第八章 組織設(shè)計(jì) 1． 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是什么？組織設(shè)計(jì)受到哪些因素的影響？ of ,xSy:(LEDMj25)1IBP。②非程序性活動(dòng)：處理某類問題沒有一成不變的方法和程序，因?yàn)檫@類問題在過去尚未發(fā)生過，或其性質(zhì)和結(jié)構(gòu)捉摸不定或極為復(fù)雜，再或因?yàn)檫@類問題十分重要而需用個(gè)別方法加以處理。 （ 5） 程序化程度：①程序性計(jì)劃：對某類活動(dòng)的決策時(shí)經(jīng)常反復(fù)的，而且具有一定的結(jié)構(gòu)，因此可以建立一定的決策程序。 （ 4） 明確性：①具體性計(jì)劃：具有明確的目標(biāo)。 （ 3） 綜合性程度（設(shè)計(jì)時(shí)間長短和涉及的范圍廣狹）：①戰(zhàn)略性計(jì)劃：應(yīng)用于整體組織的，為組織為愛較長時(shí)期（通常為五年以上）設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。②財(cái)務(wù)計(jì)劃：研究如何從資本的提供和利用上促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行。②短期計(jì)劃：具體的規(guī)定了組織的各個(gè)部門在目前到未來的哥各個(gè)較短的階段，特別是最近的時(shí)段中，應(yīng)該從事何種活動(dòng)，從事該種活動(dòng)應(yīng)達(dá)到何種要求，從而為各組織成員在近期內(nèi)的行動(dòng)提供了依據(jù)。 2． 理解計(jì)劃的類型及其作用。 （ 3）計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性。 性質(zhì)：（ 1）計(jì)劃工作為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。我們又是用 “計(jì)劃工作 ”表示動(dòng)詞意義上的計(jì)劃內(nèi)涵。 從名詞意義上說，計(jì)劃是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的，在未來一定時(shí)期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件?？梢栽?Excel 環(huán)境下用模擬的方法 解決這一問題，輸人數(shù)據(jù)，分別進(jìn)行第一次投資和多次投資的模擬，利用“模擬運(yùn) 算法”進(jìn)行分析，可以為該風(fēng)險(xiǎn)投資決策問題，提供更多決策信息。39。 對付不便使用公式計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)投問題，計(jì)算機(jī)模擬方法可以一顯身手。 既然隨機(jī)數(shù)產(chǎn)生具有隨機(jī)性，我們不能完全相信一次模擬的結(jié)果。 8．用模擬方法解決實(shí)際問題時(shí)，只模擬一次有什么問題 ?如何用模擬運(yùn)算來解決 ?模擬運(yùn)算還能解決什么問題 ?舉例說明。 決策樹屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策的一種方法，面對多階段的風(fēng)險(xiǎn)決策問題時(shí)，人們經(jīng)常使用決策樹法。如案例 5． 3中該企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品銷路差的概率被認(rèn)定為 o． 25，即說明該產(chǎn)品銷路比較好的可能性比較大，即生產(chǎn)該種產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)較小。 對于風(fēng)險(xiǎn)的度量，沒有確定的定量分析方法，我們只能根據(jù)手中已有資料、 已掌握信息或歷史經(jīng)驗(yàn)主觀判定風(fēng)險(xiǎn)的大小并賦予它一定的概率，發(fā)生概率較 大則說明其風(fēng)險(xiǎn)較小，發(fā)生概率較小則說明風(fēng)險(xiǎn)較大。 3討論，風(fēng)險(xiǎn)的含義是什么 ?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該如何度量 ? 答： 有些決策問題涉及的條件是隨機(jī)因，即該條件發(fā)生與否并不能確定， 有可能發(fā)生，亦有可能不發(fā)生，我們把這種不確定性稱之為風(fēng)險(xiǎn)。 6。如果分歧很大，可以開會(huì)集中討論；否則，管理者分頭與專家聯(lián)絡(luò)。 ②將與問題有關(guān)的信息分別提供給專家，請他們各自獨(dú)立發(fā)表自己 的意見，并寫成書面材料。 (3)德爾菲技術(shù) 德爾菲技術(shù)是蘭德公司提出的，用于聽取專家對某一問題的意見。然后召集會(huì)議，讓小組成員一一陳述自己
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