【正文】 有時會大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力 B. 個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的 影響力小 C. 非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用 D．這里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象，并不具有任何實際意義 ，但學(xué)校規(guī)定研究生考試必須采取閉卷形式。根據(jù)你對管理實踐的理解，你對此模型的評價是： 管理者在各管理職能上所花時間的相對多少 A. 不正確，因為模型認(rèn)為基層管理者用于控制工作的時間要比高層經(jīng)理多 B. 正確，因為模型認(rèn)為高層管理者在戰(zhàn)略計劃與控制方面所花的時間更多 C. 不正確，因為模型認(rèn)為中層管理者在領(lǐng)導(dǎo)上所花的時間要比高層管理者多 D．正確，因為模型認(rèn)為基層管理者花在計劃與控制上的時間比花在領(lǐng)導(dǎo)上的多 ，人們常說， 時間就是金錢， 最近有人說 時差就是金錢。此時，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式 已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。 著時間的推移 ,管理研究的不斷深化 ,管理理論的不斷繁榮 ,以及環(huán)境變化速度 的日趨加快 ,管理活動最有可能發(fā)生以下變化 : A. 隨著科學(xué)性的不斷增強(qiáng)，其藝術(shù)性將呈下降趨勢 B. 其科學(xué)性和藝術(shù)性都將會不斷增強(qiáng) C. 隨著藝術(shù)性的不斷增強(qiáng)，其科學(xué)性將呈下降趨勢 D. 科學(xué)性不斷增強(qiáng)，而其藝術(shù)性絕不會降低 36． 80 年代，面對日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。她自信 MBA 聯(lián)考每門過關(guān)絕對沒問題，但認(rèn)為公司里想報考的人太多，領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準(zhǔn) 1 人，而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平，肯定沒希望獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 33．張經(jīng)理面對三種備選投資方案，必須選定其中的一種。請根據(jù)激勵理論中的期望理論，判斷以下四人中誰向公司提出報考的可能性最大？ ，兩年前來公司后，才開始跟著電視臺初級班業(yè)余學(xué)了些英語 B．小齊英語不錯，本科就學(xué)管理但他妻子年底就要分娩，家中又無老人可依 * C．小吳被公 認(rèn) 。為什么會出現(xiàn)這種情況，在以下所列舉的各原因中，你認(rèn)為其中可能性最大的原因是哪一個？ 31．人際溝通中會受到 各種 噪音干擾 的影響，這里所指的 噪音干擾 可能來自于 C．信息解碼過程 32．公司好幾個青年大學(xué)生在討論明年報考 MBA 的事情。通常不能采取的技巧是： A. 該告訴職工的全部告訴 B. 讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位 C．不要經(jīng)常稱贊下級 D. 要明白上行溝通效率永遠(yuǎn)不會太高 29．對于管理者來說，進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于： C. 讓管理者有時間做更重要的工作 D. 減 少管理者自己的工作負(fù)擔(dān) 30．一個生產(chǎn)化學(xué)添加劑的小型民營企業(yè)，對其銷售員采取了一系列的獎懲考核辦法，使得企業(yè)產(chǎn)品銷售量的市場份額不斷擴(kuò)大。這說明 : A. 雙因素理論在中國不怎么適用 C. 防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任 D. 將獎金設(shè)計成為激勵因素本身就是錯誤的 28. 著名管理學(xué)家巴納德說過： 高層管理人員的首要作用，就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)。請你為這些主管在以下幾項中找出一種最佳的方法： 30 萬元，除去固定成本外，該產(chǎn)品每單位成本為 4 元，市場售價為 10 元，若要達(dá)到 6萬元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn)品產(chǎn)銷量應(yīng)為多少？ A. 30000 件 件 件 D. 75000 件 22．沒有接受過正規(guī)管理教育的管理人員，為取得事業(yè)的成功主要依 靠 的是 決策時，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時管理人員需要的技能主要是： 24．在整個企業(yè)管理中，倡導(dǎo)尊重每一位員工、重視員工權(quán)利的思想。它說明： A. 一個企業(yè)應(yīng)該獨樹一幟接受人家不愿意接受的生意 B. 選擇好第一筆生意對企業(yè)的發(fā)展有重大意義 C. 在許多情況下 ,市場機(jī)遇可能比利潤 更為重要 年代日本產(chǎn)品進(jìn)軍美國市場前 ,先在澳大利亞進(jìn)行產(chǎn)品銷售試驗 ,以便積累經(jīng)驗 .后來在美國銷售成功后 ,發(fā)現(xiàn)兩地的銷售情況差異明顯 ,以后就再也沒有采用這一做法 .這一情況說明 : ,多此一舉 ,不宜多用 ,但可在實踐中糾偏而取得成功 ,以便取得第一手資料和數(shù)據(jù) ,但被聘為美國泛美航空公司 的總裁后 ,短短三年 ,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè) .你認(rèn)為下述四種說法中哪一條有明顯錯誤 ? ,人要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了 ,所以可以成功移植 ,只要搞好人的管理 ,就可取得成功 ，只說明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力 19． S 公司僅派兩名管理人員到某虧損洗衣機(jī)廠，幫助加強(qiáng)管理，真正把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，并允許該廠使用 S 公司自己的商標(biāo)生產(chǎn)和銷售洗衣機(jī)，一年下來使該企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈 。這樣，當(dāng)這些群體對該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很不一致時，則對該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷： A. 工作效率與 員工滿意度均很高 B．工作效率取決于群體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性，員工滿意度很高 C．工作效率高，員工的平均滿意度適中戶但滿意度高低相當(dāng)分散 D. 平均工作效率低，員工滿意度很高 14．在一個競爭激烈的行業(yè)中，一個企業(yè)必須根據(jù)在競爭中的不同位置制定不同的競爭策略。根據(jù)預(yù)測，這兩種擬開發(fā)的產(chǎn) 品投產(chǎn)后，出現(xiàn)市場競爭不激烈情況的概率為 ，出現(xiàn)市場競爭激烈情況的概率為 。開發(fā)甲產(chǎn)品，估計投產(chǎn)后，市場競爭不激烈時每年可獲得 150 萬元，市場競爭激烈時每年虧損 50 萬元。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點調(diào)整到： ，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 ，以自身為榜樣帶動下級 ，同時參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級的溝通和理解 ，做好管理工作 12. 某企業(yè)集團(tuán)擬資開發(fā)新產(chǎn)品，現(xiàn)有兩個方案，假定其開發(fā)費(fèi)用相同。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點是： A. 紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明 B. 組織成員具有高度的獨立自主性 ，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力 D. 員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性 52. 企業(yè)管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法， 從對企業(yè)的長期發(fā)展的影 響來看，其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是： A. 會打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性 B. 不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定 C. 不利于對選聘對象的全面了解 D. 會引起同事不滿并造成近親繁殖 53．現(xiàn)有某企業(yè)具有如下組織結(jié)構(gòu)：根據(jù)上圖可知，該企業(yè)所采用的組織形式是比較典型的： A. 直線制 B. 職能制 C. 矩陣制 D. 直線職能制 54. 某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。這種做法反映了企業(yè)的市場營銷觀念屬于： A. 社會營銷觀念 B. 銷 售觀念 C. 市場觀念 D. 生產(chǎn)觀念 47. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下屬的成熟程度而逐漸調(diào)整。這種情況的出現(xiàn)，主要是由于消費(fèi)者在作出商品購買決策時受到以下哪一因素的影響？ A. 盲從心理 B. 習(xí)慣心理 C. 逆反心理 D. 預(yù)期心理 42．企業(yè)為了選擇目標(biāo)市場，通常需要對整體市場需求進(jìn)行細(xì)分。這兩種不同的說法表明： 的整體效應(yīng) ，人多還是比人少好辦事 ，也不一定是人多好辦事 40. 為了了解市場需求對于某日用商品價格變化瓜的敏感程度，某甲對其所在單元的所有住戶作了一次調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在該商品價格發(fā)生變化的過程中，所有住戶對該商品的每月購買量沒有發(fā)生任何變化。越是處于高層 的管理人員，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列： A. 首先是概念技能，其次是技術(shù)技能，最后是人際技能 B. 首先是技術(shù)技能，其次是要領(lǐng)技能，最后是人際技能 C. 首先是概念技能，其次是人際技能，最后是技術(shù)技能 D. 首先是人際技能，其次是技術(shù)技能，最后是要領(lǐng)技能 37. 已知某廠的甲產(chǎn)品的需求價格彈性充足，該廠在講座如何提高該產(chǎn)品的銷售收入時，就產(chǎn)品定價提出了以下幾種建議，你認(rèn)為哪種建議最為科學(xué)？ 水平不變 38. 已知在其他條件保持不變的情況下，如果某商品的價格從每臺 10000 元下降到 9000 元，其市場需求量將從 5000 臺上升到 6000 臺，則可以該產(chǎn)品的需求價格彈性： 39. 三個和尚沒水喝 說明的是，人浮于事可能反而不如人少好辦事。如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見，而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好？ A. 任其講下去，讓其他與會者群起而攻之 B．不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言 C. 有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴 D. 允許其暢所欲言以表示廣開言路 31．以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法？ A. 采取了多種有利于提高員工個人能力的做法 B．努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理 C．更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出 D. 采取積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān) 32．如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他向公司購買的設(shè)備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。由于此合同對公司經(jīng) 營關(guān)系重大，董事會在討論其中失誤的責(zé)任時，存在以下幾種說法，你認(rèn)為哪一種說法最為合理？ A. 總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任 B. 總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任 C. 若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)任 D．公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任 28．某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有冰箱、冷柜、空調(diào)三大類，其中：冰箱有四種型號，冷柜有兩種型號，空調(diào)有五種型號。如果估計這種情部仍將繼續(xù)發(fā)展，則據(jù)此可以推斷： A. 該產(chǎn)品正處于生命周期的成熟期 B. 該企業(yè)的生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足 C. 該企業(yè)甲產(chǎn)品的銷售量正在下降 D. 該企業(yè)甲產(chǎn)品市場占有率終將下降 21．在市場經(jīng)濟(jì)條件下，一般來說，鼓勵競爭將有助于促進(jìn)企業(yè)降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而帶來社會效益的提高。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點散漫，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。據(jù)初步估計，在促銷上每增加投資 10 萬元可分別提高銷售增長率 ％和利潤增長率 ％，在降低成本上每增加投資 20 萬元可提高利潤增長率 1％?，F(xiàn)有屬于該集團(tuán)的某企業(yè)，預(yù)計今年的銷售增長率與利潤增長率分別為 15％與 8％。這種現(xiàn)象稱為： 30．在其他條件不變的情況下，一種與本行業(yè)產(chǎn)品具有互補(bǔ)關(guān)系的產(chǎn)品價格降低會導(dǎo)致對本行業(yè)產(chǎn)品需求的： 31．事業(yè)部制的主要不足在于： 32．美國心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需求可分為五個層次，其由低到高的順序為： 、安全、社交 、尊重、成就 、生理、社交、尊重、成就 、安全、尊重、社交、成就 、生理、安全、社交、成就 33．管理的二重屬性是指： 34．如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力？ 35．某廠的主要產(chǎn)品是礦山用推土機(jī)，則為了打開市 場銷路，最好采用以下廣告媒體： 36．講求經(jīng)濟(jì)效益已成為當(dāng)前各項經(jīng)濟(jì)建設(shè)乃至一切工作領(lǐng)域的中心問題。 按公司高層管理部門的計劃，公司將在今后 5 年內(nèi)，在全國各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。為此，提出以下組織變革方案，請選出你認(rèn)為最可行的方案： A．在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個按產(chǎn)品大類組成的管理層 B．更換一位能力更強(qiáng)的公司總裁 C．淘汰幾種產(chǎn)品 D．各產(chǎn)品部實行自主管理 26．某大型證券公司將其所有活動組成了銀行部、一級市場部、二級市場部、行政業(yè)務(wù)部等部門。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展？ 23．一般而言，下列物品中哪一種需求價格彈性較大？ 24．在目標(biāo)市場選擇策略中，風(fēng)險較大的策略是： ：公司總部、產(chǎn)品部（共有 12 個產(chǎn)品部）和各職能部門。企業(yè)為扭虧采取了減少每單位產(chǎn)品包裝容量的做