【正文】 本特征之一 — 職權(quán)等級(jí)。譬如某企業(yè)、某協(xié)會(huì)等。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（ √ ） 49．在管理人員考評(píng)時(shí)，由上級(jí)人員填寫的考評(píng)表主要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。（ ． ） 47．貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。（ ） 45．管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。（ √ ） 。（ ） 質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用 （ √ ） 。（ ） ，群體決策的效率較低。（ ） 36．決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（ ） 34．戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。（ √ ） 32. 通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。（ ） 30．強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)。（ √ ） 28．目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“效益至上”。利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，他提出：工作目標(biāo) =決策的質(zhì)量激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。（ √ ） 25．目標(biāo)管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想。（ ） 24．在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織，還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。（ ） 23．著名管理學(xué)家彼得（ ） 22．依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t，企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。（ . ） 20．一般而言，預(yù)測(cè)時(shí)間越短，影響預(yù)測(cè)結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測(cè)誤差 也越??；反之亦然。（ . ） ，戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)。（ √ ） 。（ ） 14．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題，被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。（ ） 12．古典管理理論把人當(dāng)成 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” ，行為科學(xué)家提出了 “ 社會(huì)人 ” 的觀點(diǎn)。比如，在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。（ √ ） 9．泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。（ √ ） 8．人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。（ ） 6．處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。（ √ ） 4．從教材給 “ 管理 ” 所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織的各種資源。（ ） 2．事先對(duì)未來(lái)行為所作的安排就是預(yù)測(cè)，它是 人們有意識(shí)的活動(dòng)。 A．調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的工作積極性 B．吸收外部人才 C．保證選聘工作的準(zhǔn)確性 D．被聘者可以迅速展開(kāi)工作 47．對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括（ CD ）。 A．有職位的人 B．有知識(shí)的人 C．有能力的人 D．對(duì)組織忠誠(chéng)的人 ：（ ABCD ）。 A．保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn) B．分工非常細(xì)密 C．注重專業(yè)化管理 D．下屬有靈活的自主權(quán) ，比如（ BCD ）。 A．組織的部門機(jī)構(gòu) B．職責(zé)的規(guī)定 C．利潤(rùn)的高低 D．職位的安排 41．影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多，比如（ ABCD ）等。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類：（ AB ）。 A．德?tīng)柗品? B．頭腦風(fēng)暴法 C．盈虧平衡點(diǎn)法 D．哥頓法 38．德?tīng)柗品ㄊ且环N改進(jìn)的專家意見(jiàn)法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即（ CD ）。 A．群體決策中責(zé)任模糊 B．群體決策方案更容易被接受 C．群體決策效率高 D．群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng) 37．定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過(guò)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。 35. 由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策，屬于（ BD ）。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（ CD ）。 A．經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中 B．管理簡(jiǎn)單方便 C．取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 D．對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng) ，它主 要有兩種表現(xiàn)形式，即（ AB ）。 A．語(yǔ)言晦澀 B．表述 過(guò)長(zhǎng) C．狹窄 D．空泛 29. 公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問(wèn)題有：（ BCD） A．該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位 B．該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 C．公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源 D．該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 30. 戰(zhàn)略管理過(guò)程大致可分為六個(gè)階段，概括起來(lái)就是：（ ABCD ）。 A．管理效率提高了 B．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理 C．職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立 D．有效的監(jiān)督與控制 27. 組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容：（ BC ）。 A．目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系 B．鼓勵(lì)職工積極參與目標(biāo)分解 C．要突出重點(diǎn)目標(biāo) D．目標(biāo)分解后 要進(jìn)行嚴(yán)格的審批 25．目標(biāo)管理注重結(jié)果，所以，對(duì)部門、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行（ ABD ）。戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn)，組織目標(biāo)可以分為以下類型：（ ACD ）。 A．現(xiàn)實(shí)性原則 B．定量化原則 C．權(quán)變?cè)瓌t D．協(xié)調(diào)性原則 度 ： (ABD )。 19．為了對(duì)備選方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，計(jì)劃工作者需要做好以下工作：（ BD ）。 17．任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的，比如：（ BCD ）。如選項(xiàng)：（． ACD ）。 在其他管理職能之前 、人事等工作中 ，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是：（ .ABCD ）。 A．系統(tǒng)思考 B．改變心智模式 C．超越自我 D．建立共同愿景 12．物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（ ABCD ）。 A．精神文化 B．傳統(tǒng)文化 C．制度文化 D．物質(zhì)文化 11． 1990 年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得 A．傳統(tǒng)的權(quán)力 B．理性 合法的權(quán)力 C．純粹的權(quán)力 D．超凡的權(quán)力 10．企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。 韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 韋伯 8．梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括（ ABC ）。 泰羅 C．亨利 A．塞繆爾 A．技術(shù)環(huán)境 B．政治法律環(huán)境 C．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D．社會(huì)文化環(huán)境 ，主要包括（ ABCD ）等。 A．人際關(guān)系角色 B．組織角色 C．信息角色 D．決策角色 4．管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如（ BCD ）。 A．管理具有二重性 B．管理具有科學(xué)性 C．管理具有藝術(shù)性 D．管理具有時(shí)效性 、中 層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述為：（ ABD ）。 A、現(xiàn)場(chǎng)控制 B、前饋控制 C、即時(shí)控制 （ B ）。這就是著名的（ B ）。 A、 6070% B、 7080 C、 8090% 81．馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（ B ）?？茖W(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在（ B ）等方面。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（ C ）領(lǐng)導(dǎo)。它屬于（ C ）領(lǐng)導(dǎo)。 A、品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感 B、品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí) C、品德、學(xué)識(shí)、能力、情感 76．領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日常 活動(dòng)不加干預(yù)。 A、職務(wù)輪換 B、臨時(shí)職務(wù) C、崗位學(xué)習(xí) 74．有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（ C ）。 A. 有計(jì)劃的提升 B. 職務(wù)輪換 C．委以助手職 D. 臨時(shí)提升 73．在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防 止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。 A. 上級(jí)部門 系部門 C．下屬部門 ，它屬于（ D ）。 A．因事?lián)袢? B．因人擇事 C．量才使 D．經(jīng)濟(jì)效益 ，常用于招聘（ D ）。 A．職能制結(jié)構(gòu) B．事業(yè)部制結(jié)構(gòu) C．直線職能制結(jié)構(gòu) D．矩陣制結(jié)構(gòu) 68．以職位的 空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。 A．責(zé)權(quán)利對(duì)等 B．分工與協(xié)作 C．分級(jí)管理 D．彈性結(jié)構(gòu) 66. 以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（ D ）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。 A．機(jī)械式 B．有機(jī)式 C．直線式 D．平行式 65．責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。 A．甲 B．乙 C．丙 D．甲和丙 63. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（ A ）相匹配。 A．甲 B．乙 C．丙 D．甲和乙 61．某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元 市場(chǎng)狀態(tài) 損益值 方案 暢銷 一般 滯銷 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40 則，用折衷法選取的 最優(yōu)方案為（ C ）。附表：經(jīng)營(yíng)安全率和經(jīng)營(yíng)安全狀況表 經(jīng)營(yíng)安全率 S 30% 25%30% 15%25% 10%15% 10% 經(jīng)營(yíng)安全狀況 安全 較安全 不太好 要警惕 危險(xiǎn) A．安全 B．較安全 C．不太好 D．要警惕 59．某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示： 市場(chǎng)狀態(tài) 概率 方案 暢銷 較好 一般 滯銷 甲 110 80 50 0 乙 90 60 40 20 丙 70 50 30 10 那么，用決策樹(shù)法選出的最優(yōu)方案是（ A ）方案。據(jù)此，單位可變成本降到（ D ）元 /件時(shí)才不至于虧損。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為（ D ）。 A．德?tīng)柗品? B．哥頓 C．頭腦風(fēng)暴法 D．萊普勒斯法 55．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 15 萬(wàn)元，單位可變成本為 1000 元