五星級(jí)酒店員工評(píng)優(yōu)方案-文庫吧資料
2024-12-24 10:49本頁面
【正文】 秀團(tuán)隊(duì) 此獎(jiǎng)特為團(tuán)隊(duì)或班組而設(shè)，每季度 1 名； 部門 /團(tuán)隊(duì)季度績效考核必須達(dá)到“優(yōu)秀”等級(jí)； 部門或 班組全體員工積極向上，出色完成當(dāng)月工作任務(wù)、指標(biāo)等（有明顯的事例）。 3 優(yōu)秀管理人員 此獎(jiǎng)為（ 45 級(jí)）經(jīng)理而設(shè)，每季度 1 名； 個(gè)人季度績效考核必須達(dá)到“優(yōu)秀”等級(jí)； 熱愛公司，愛崗敬業(yè)，為公司利益不計(jì)個(gè)人得失、扎根本職工作、銳意進(jìn)取、為企業(yè)員工樹立良好形象并起到模范帶頭作用。 服務(wù)之星獎(jiǎng) 此獎(jiǎng)為協(xié)調(diào)部門（ 812 級(jí)）員工而設(shè)，每季度名額 3 名； 協(xié)調(diào)服務(wù)部門：行政部、人力資源部、財(cái)務(wù)部（辦公室、倉庫、收貨）、餐飲部（中廚各大廚房、點(diǎn)心、西廚、管事）、房務(wù)部（洗衣房、 PA 部）、工程部 個(gè)人季度績效考核必須達(dá)到“優(yōu)秀”等級(jí)； 酒店員工出勤正常，無警告書記錄； 工作認(rèn)真、勤奮，待人友善，樂于助人，積極配合同事的工作； 熱情、微笑、親切、專業(yè)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作； 在工作中，為客人 （包括外部和內(nèi)部）提供真誠、周到、細(xì)致、快捷服務(wù)，有明顯的先進(jìn)事例； 積極參加酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。 第四條 獎(jiǎng)勵(lì)種類 顧客關(guān)懷獎(jiǎng) 服務(wù)之星獎(jiǎng) 優(yōu)秀督導(dǎo) 優(yōu)秀管理人員 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 優(yōu)秀部門培訓(xùn)員 銷售之星 總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng) 拾金不昧者 拾到客人現(xiàn)金 1000 元 3000 元或同等價(jià)值物品上交者，酒店將給予 50 元獎(jiǎng)金并通報(bào)表揚(yáng)； 凡拾到客人現(xiàn)金 3000 元 6000 元或同等價(jià)值物品上交者，酒店將給予 100 元獎(jiǎng)勵(lì)金及通報(bào)表揚(yáng)； 凡拾到客人現(xiàn)金 6000 元 9000 元或同等價(jià)值物品上交者，酒店將給予 200 元獎(jiǎng)勵(lì)金及通報(bào)表揚(yáng)； 凡拾到客人現(xiàn)金 9000 元及以上或同等價(jià)值物品上交者，酒店將給予 300 元獎(jiǎng)勵(lì)金及頒發(fā)總經(jīng)理簽署的榮譽(yù)證書。 第三條 評(píng)選對(duì)象 已通過試用期
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