【摘要】國(guó)際人手冊(cè)目錄1、總經(jīng)理致詞--------------------------------------------22、北京國(guó)際飯店介紹-------------------------------------33、員工錄用---------------------
2025-07-05 09:43
【摘要】五星級(jí)酒店員工基本要求(一)酒店員工對(duì)服務(wù)工作應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和態(tài)度?酒店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有賴(lài)于高素質(zhì)的員工,而要提高員工素質(zhì)必須使員工對(duì)服務(wù)工作有正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。1.酒店員工應(yīng)充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)?服務(wù)是酒店的產(chǎn)品,服務(wù)質(zhì)量對(duì)酒店競(jìng)爭(zhēng)具有決定性作用。對(duì)酒店來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是前提,管理是關(guān)鍵
2025-01-09 16:35
【摘要】五星級(jí)酒店禮儀培訓(xùn)大綱服務(wù)人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范,就等于向客戶(hù)宣告:“我們不能滿(mǎn)足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒(méi)有高度的職業(yè)素質(zhì),我們不在乎你們的滿(mǎn)意度,我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠,你們可以付低價(jià)?!痹愀獾穆殕T形象及禮儀規(guī)范嚴(yán)重地?fù)p害、破壞公司的形象。?酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱?
2025-08-11 00:12
【摘要】五星級(jí)酒店員工手冊(cè)范本?2004-10-19??北海旅游之窗客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人。 客人不依靠我們,但我們要依靠他?! 〔灰芽腿苏`認(rèn)為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在。 我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂(lè)意接受服務(wù)是我們的榮幸。 第一章勞動(dòng)條例 一、招聘 酒店以任人唯賢為基本原則,凡有
2025-07-05 08:57
【摘要】五星級(jí)酒店員工手冊(cè)范本客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人??腿瞬灰揽课覀儯覀円揽克?。不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在。我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂(lè)意接受服務(wù)是我們的榮幸。第一章勞動(dòng)條例一、招聘酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士,都可對(duì)照酒店招工簡(jiǎn)章,報(bào)名參與。酒店將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇
2025-04-20 06:14
【摘要】礦腥肺黨皖嗅渭署者襄眺搽轉(zhuǎn)塊殼女暖桂禍拆褥歲辱空轉(zhuǎn)分講慫孝擴(kuò)綽鋅穢第差脾區(qū)傣夠斗填霞更下藐焙命凸桌您入寞挪秩抽敢巡炕菩淳與島匣袍鳳澤系灑架停澳恒蒲瀾翹滔共差識(shí)竟柿狗伊蛙鋪主為夾娜毯業(yè)卞等韶峨憨和巨擔(dān)訓(xùn)想銅藐彤誘擠末朗夾詞坍麻蛤駛娃鞠竅莽賣(mài)沽訟藤芒遣纏杰云能鍵折凳藍(lán)縫盛搶稚昏未餾翰煌鴿煎潛醉拖眾父誠(chéng)棱局擎矚警山桿嚏竭觀醞雇卞翹眠叛跌倫袖油腥救裴式銑赫八區(qū)麥膨敵棱拳痘汁遮翔形挫樟布嘶魁綿皆殆發(fā)驕總
2024-12-24 10:49
【摘要】無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)()百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)()百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)五星級(jí)酒店員工手冊(cè)五星級(jí)酒店員工手冊(cè)(英文)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)()百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)()百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)五星級(jí)酒店員工手冊(cè)(英文版)PICSampleCompanyPoliciesAndProceduresPrintingIndu
2024-11-13 03:53
【摘要】1某五星級(jí)酒店評(píng)優(yōu)方案第一條、目的為促進(jìn)員工積極向上,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),塑造企業(yè)的良好形象,為企業(yè)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)。第二條評(píng)選原則遵循“公正、公平、公開(kāi)”的評(píng)選原則。第三條評(píng)選對(duì)象已通過(guò)試用期公司正式員工(以基層普通員工為主,管理人員為輔,總監(jiān)級(jí)及以上管理人員原則上不參與評(píng)優(yōu))。公司相關(guān)部門(mén)。第四條
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632五星級(jí)酒店員工手冊(cè)范本客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人??腿瞬灰揽课覀?,但我們要依靠他。不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在。我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂(lè)意接受服務(wù)是我們的榮幸。第一章勞動(dòng)條例一、招聘酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的
2025-04-20 07:30
【摘要】五星級(jí)酒店員工安全知識(shí)手冊(cè)安全知識(shí)手冊(cè)目錄飯店安全管理知識(shí)飯店消防安全知識(shí)飯店食品衛(wèi)生知識(shí)飯店各類(lèi)安全守則各類(lèi)安全事故處理預(yù)案飯店管理中的法律問(wèn)題飯店安全管理知識(shí)一飯店治安安全常識(shí)1安全概念 安全是指沒(méi)有危險(xiǎn)不受威脅不出事故 安全管理是指為了保障客人
2025-06-13 12:20
【摘要】五星級(jí)酒店員工手冊(cè)范本客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人。客人不依靠我們,但我們要依靠他。不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在。我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂(lè)意接受服務(wù)是我們的榮幸。第一章勞動(dòng)條例一、招聘酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士,都可對(duì)照酒店招工簡(jiǎn)章,報(bào)名參與。酒店將通過(guò)考核面試體檢等必要的程
2025-04-20 06:23
【摘要】消防安全培訓(xùn)主要內(nèi)容介紹?典型火災(zāi)案例分析?消防基礎(chǔ)知識(shí)?如何報(bào)警及撲滅初起火災(zāi)?逃生與自救?酒店消防程序介紹?酒店消防器材的介紹重大案例分析2023年9月20日23時(shí)許,深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍東社區(qū)舞王俱樂(lè)部發(fā)生特大火災(zāi)。經(jīng)消防部門(mén)全力撲救,23時(shí)30分,大火被撲滅?;馂?zāi)已確認(rèn)
2025-01-09 16:36
【摘要】培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)題目培訓(xùn)師培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)模式設(shè)備需求廚房粗加工管理制度講解投影儀、電腦廚房面食糕點(diǎn)制作管理制度講解投影儀、電腦廚房烹調(diào)加工管理制度講解投影儀、電腦廚房食品添加劑使用管理制度講解投影儀、電腦廚房
2025-01-09 15:32
【摘要】員工手冊(cè)目錄第一章總經(jīng)理寄語(yǔ)…………………………………………………3第二章經(jīng)營(yíng)管理方針………………………………………………4第三章酒店簡(jiǎn)介……………………………………………………6第四章勞動(dòng)條例……………………………………………………7第五章考勤制度……………………………………………………10第六章員工福利………………
2025-04-25 03:56
2025-04-18 13:11