【正文】 、出納人員應(yīng)嚴守執(zhí)業(yè)準則，為本企業(yè)把好財務(wù)關(guān)不得任何借口違規(guī)操作，如有失職行為，應(yīng)承擔經(jīng)濟責任。 財務(wù)出納人員制度 一、根據(jù)企業(yè)會計準則，為了準確核算本企業(yè)發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，正確記錄和 反映企業(yè)本身的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。 七、出納員積極配合會計人員做好本企業(yè)財務(wù)。 六、會計人員要對支出的的憑證應(yīng)由企業(yè)法人簽章，確認有效憑證后予以認可，如無企業(yè)法人簽章，可以拒收，不做記帳憑證。 五、會計人員在簽收出納員“銀行”帳戶。 會計報表的填到的人民幣“元”為金額單位，“元”的下至“分”。季度會計報表季終了后 15 天內(nèi) 。 企業(yè)會計報表應(yīng)按月（季）或按年報送稅務(wù)機關(guān)、開戶銀行、主管部門。不應(yīng)只填科目編號，不填科目名稱。在不影響會計核算要求和會計報表指標匯總，以及對外提供統(tǒng)一的會計報表的前提下，可以根據(jù)實際情 況自行增設(shè)，減少或合并某些會計科目。 企業(yè)會計制度 一、根據(jù)中華人民共和國會計法為了規(guī)范會計行為，保證會計資料真實，完整，加強經(jīng)濟管理和財務(wù)管理，提高經(jīng)濟效益，特制定本制度。 五、各類臺帳、檔案齊全、有效。 三、強化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。 一、堅持“安全第一，預(yù)防為主”提高安全意 識。 七、檔案材料屬公司內(nèi)部材料，不得隨便外借，特殊情況，必須 征得公司負責人同意后方可外借，因檔案管理人員失職，玩忽職守使公司機密外泄，造成損失的，將追究檔案管理人員的責任。 五、車輛辦理過戶手續(xù)時，車輛技術(shù)檔案應(yīng)完整移交。 三、檔案中各車輛的購置證、營運證、行駛證等證件的復(fù)印件，必須是在有效期內(nèi)。 一、公司每位員工的個人材料，履歷都必須存檔備案。 六、本制度自制定之日起執(zhí)行。 四、公司對車輛的年檢，春檢、保險、二級維護都要逐車登記臺帳，以便及時通知經(jīng)營者、駕駛員。 二、公司與汽車修理廠簽訂《車 輛維修保養(yǎng)委托協(xié)議》，按照維修項目進行檢驗，合格后，由廠方開具汽車維修相關(guān)證明合格證，車輛方可出廠。 車輛管理制度 為了加強營運車輛的技術(shù)管理，保持營運車輛的技術(shù)狀況良好，確保行車安全，經(jīng)公司研究決定，特制定本制度。 四、公司安全主管人員，應(yīng)積極參加安全機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習。 二、定期組織駕駛員有計劃地學(xué)習從業(yè)人員的職業(yè)道德，汽車的使用和 維護保養(yǎng)，以及道路旅客運輸應(yīng)遵守的法律、法規(guī)。 駕駛員教育培訓(xùn)制度 為了全面提高安全管理人員和駕駛員隊伍的素質(zhì)，樹立公司良好形象，經(jīng)研究決定，特制定教育培訓(xùn)制度。 八、在營運過程中，嚴禁“三危品”上車，嚴格按照核定載客人 數(shù)載客，不超載，不酒后駕車，不甩客，不宰客，遵守駕駛員的職業(yè)道德，文明服務(wù)，禮貌待客。 六、各駕駛員要及時做好車輛的年檢，營運檢、技術(shù)等級評定、二級維護、保險等工作，保持良好的技術(shù)狀況。有以上四種情況的駕駛員，一律不得參加春運。 駕駛證在一年中被扣滿 12 分者。 四、按交警部門規(guī)定： 發(fā)生重大事故，負有責任者。 二、積極參加公司的安全學(xué)習會議。 六、本制度自制定之日起執(zhí)行。 四、公司人員必須準時到會，無故不得缺席，特殊情況者，需征得公司分管 安全領(lǐng)導(dǎo)的批準。 保險知識。 交流安全管理、安全行車的經(jīng)驗。 及時傳達上級主管部門的會議精神和工作部署。 二、參加對象：公司負責人，公司安檢部全體人員，各車經(jīng)營者、駕駛員。 安全學(xué)習會議制度 為了維護道路交通秩序，提高駕駛員的 安全意識和業(yè)務(wù)水平，保證公司的安全生產(chǎn)，經(jīng)公司研究決定，特制定安全生產(chǎn)學(xué)習會議制度。 三、對公司車輛的營運情況要及時、準確、規(guī)范地填寫《公路運 輸企業(yè)責任事故表》、《客運班線經(jīng)營情況表》向上級交通運管部門如實上報。 一 、對營運車輛的安全責任事故，要準確、及時、規(guī)范地填寫月報的登記上報，不瞞報、漏報。 五、本制度自制定之日起執(zhí)行。 三、各車輛經(jīng)營者、駕駛員要嚴格履行與公司簽訂的《道路 交通安全責任書》中所規(guī)定的各項內(nèi)容。 一、全體員工必須堅決貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和方針、政策，及時完成上級主管部門的工作部署。 六、本制度自制定之日起執(zhí)行。 四、在抽查中，對存在交通安全隱患的車輛，要當面發(fā)給《交通安全檢查隱患整 改通知書》限時整改。 駕駛員是否持有交警、交通部門核發(fā)的有效從業(yè)資格證書。 二、安全分管人員要不定期組織安檢人員對公司營運車輛進行抽查。 出租車監(jiān)督檢查制度 一、為了保障交通安全，提高生產(chǎn)效率，杜絕重、特大安全責任事故，從源頭堵住安全缺口，把危險 消 除在萌芽中。公司要加強對重、特大事故隱患的監(jiān)督管理，及其消除和有效控制，杜絕重、特大事故隱患的監(jiān)督管理，及其消除和有效控制，杜絕重、特大事故的發(fā)生。重大安全事故發(fā)生后，按照國家有關(guān)規(guī)定，公司協(xié)助政府組織的調(diào)查組對事故進行調(diào)查，公司任何人不得違反規(guī)定、隱瞞事故或阻礙、干涉事故調(diào)查處理。對一次 傷 亡 1 人以上，或直接經(jīng)濟損失 5 萬元以上的重大、特大安 全事故，由公司的主要領(lǐng)導(dǎo)及安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員應(yīng)迅速趕赴事故現(xiàn)場，協(xié)助政府及有部門進行搶險、救助工作。對特大 事 故發(fā)展過程中的重要情況和有待進一步 調(diào)整的 事項，要及時 續(xù)報 部門 。（ 1）凡發(fā)生一次 傷 亡 1 人及其以上或直接經(jīng)濟損失在 5 萬元以上的特大安全事故，各單車駕駛員必須立即將事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況或初步估計的直接經(jīng)濟損失情況報告公司。主要職責是：組織人員趕赴現(xiàn)場，進行搶險救助工作并保護好 現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大，協(xié)助政府及有關(guān)部門做好事故現(xiàn)場搶險、救助工作。本預(yù)案適用于本公司特、重大安全事故現(xiàn)場。 公司電話： 重特大事故應(yīng)急處置預(yù)案 為了及時、準確 報告和協(xié)助調(diào)查處理重、特大事故，將事故損 失控制在最低限度，維護社會安定穩(wěn)定，結(jié)合我司實際，特制訂本預(yù)案。 駕駛員在營運中吸煙。 未按乘客要求使用空調(diào)。 運管所投訴電話： 二、發(fā)生下列現(xiàn)象之一，乘客可拒付車費。 嚴格遵紀守法，服從管理。 駕駛員衣裝整潔，舉止文明，禮貌服務(wù)。 基價公里汽車發(fā)生故障。 未經(jīng)乘客同意搭載他人。 未使用計價器或不出具車票。 遵紀交通規(guī)則，服從交通管制。 持證上崗，亮證服務(wù)，打表計價， 不拒載，不無故繞道，不甩客。 六、誠信服務(wù)承諾 一、服務(wù)承諾： 車輛完好，車容整潔，設(shè)施齊全。 五、出租車服務(wù)標準 遵紀守法，具有良好社會公德，不對乘客作出任何有失文明或有損人格的不禮貌行為； 要主動關(guān)心和幫助乘客，特別是對老、弱、病、殘、孕等特殊乘客，更要熱情服務(wù)、周到照顧；并提醒乘客拿好隨身攜帶物品和注意安全。 （二）從事出租汽車客運經(jīng)營個人應(yīng)遵照《汽車客運管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，進行合法經(jīng)營，未取得出租汽車經(jīng)營合法手續(xù)和資格的業(yè)主不得從事客運業(yè) 務(wù) 公司“雙創(chuàng)”優(yōu)質(zhì) 活 動 標 準 一、出租車經(jīng)營標準 隨車攜帶車輛行駛證、道路運輸證，牌照齊全有效； 駕駛員隨車攜帶駕駛員、從業(yè)資格證； 按規(guī)定檢測維護車輛，保持車輛狀況良好； 二、出租車車容標準 車身外觀保護良好，無臟物，臟跡，無嚴重銹斑和脫漆； 車輛前后牌照整潔，牌照號清晰； 車門、車窗開閉自如，玻璃齊全明凈，座椅舒適； 車內(nèi) 各部位及后背箱內(nèi)無雜物、無污垢、無異味 ,衛(wèi)生條件好。公司定期組織駕駛員安全學(xué)習，完善安全檢查記錄。 三、安全工作管理 （一）安全工作是出租汽車管理的重點，公司成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，主 要負責人公司總經(jīng)理任組長，落實安全目標責任制，公司與車主簽訂《安全目標責任書》建立健全《道路安全事故應(yīng)急處理預(yù)案》重大交通事故應(yīng)在 2 小時內(nèi)上報主管局。禮貌待客，文明用語，拾金不昧，見義勇為。積極參加安全學(xué)習。 客運出租汽車應(yīng)配備一名正駕駛員和一名副駕駛員，駕駛員由車主選定，上崗前由公司對駕駛員進行資質(zhì)審 查和職業(yè)道德培訓(xùn)，副駕駛員必須同公司、車主簽訂《副駕駛員聘任合同》。業(yè)主必須做到“依法經(jīng)營、照章納稅”并按規(guī)定繳納規(guī)費，公司定期向“出租汽車管理辦公室”報送客運報表。承接包車業(yè)務(wù)時，應(yīng)按客運包車有關(guān)規(guī)定辦理。