戴德梁行物業(yè)管理顧問合同-文庫吧資料
2024-12-23 23:24本頁面
【正文】 及資料 管理人員架構(gòu)及員工手冊(cè) ? 乙方將針對(duì)發(fā)展項(xiàng)目的物業(yè)管理情形 , 協(xié)助管理公司及管理處制定管理人員架構(gòu) , 并提供有關(guān)員工手冊(cè)范本及員工培訓(xùn)課程資料。 ? 乙方將協(xié)助編制短期及長(zhǎng)期修繕計(jì)劃 , 建立機(jī)電維護(hù)之基準(zhǔn)及質(zhì)量定位 , 并備有各類保養(yǎng)報(bào)表達(dá)至特定之效果。做成功物業(yè)管理人！』 第 10 頁，共 14 頁 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 物業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)手冊(cè)及制度 ? 乙方將協(xié)助物業(yè)管理公司制定物業(yè)內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備之運(yùn)作及保養(yǎng)服務(wù)。 工程方面之制度及數(shù)據(jù) 接收樓 宇之程序及有關(guān)表格數(shù)據(jù) ? 按甲方指示，協(xié)助管理處制定接收樓宇之指標(biāo)，及指導(dǎo)管理隊(duì)伍跟進(jìn)缺點(diǎn)之程序，并協(xié)助指導(dǎo)管理處如何把有關(guān)樓層交付業(yè)主及租戶。 處理客戶投訴之程序 ? 乙方將建議處理投訴之程序。 消防安全管理制度 ? 乙方特別強(qiáng)調(diào)安全第一 , 無論管理人員 , 裝修承包商及用戶 , 必須遵守乙方訂定之安全守則 , 以防發(fā)生意外。 治安管理制度 ? 協(xié)助聘請(qǐng)適合員工輔以專業(yè)訓(xùn)練，依乙方以往經(jīng)驗(yàn)，直接聘任管理人員可免卻因外承包商產(chǎn)生之管理問題，如員工流動(dòng)性、缺乏歸屬感及對(duì)物業(yè)之認(rèn)知等。 ? 乙方將備有適當(dāng)報(bào)表監(jiān)督清潔承包商日常運(yùn)作 , 如查核清潔員工資歷，監(jiān)察清潔服務(wù)質(zhì)量等。乙方將提供有關(guān)之流程及表格以便管理公司依據(jù)以落實(shí)正式之交付程序 。提示應(yīng)知事項(xiàng)，如單位內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、裝修需知、運(yùn)送對(duì)象安排等。 完善物業(yè)管理流程及文本文件 依乙方之以往管理經(jīng)驗(yàn)完善貴司物業(yè)管理流程，在評(píng)估物業(yè)管理公司之后協(xié)助完善相關(guān)文本文件，包括企業(yè)制度、服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書等。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 健全公司內(nèi)部管理機(jī)制，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程 物業(yè)管理方面之制度及數(shù)據(jù) 管理公約、管理守則及業(yè)戶手冊(cè) ? 物業(yè)之管理守則將作為公約條款之一部份，乙方依據(jù)國(guó)外之專業(yè)管理規(guī)范配合國(guó)內(nèi)之特定環(huán)境，訂定一套符合各物業(yè)所設(shè)定之管理規(guī)章。 財(cái)務(wù)方面 同樣地，在財(cái)務(wù)管理方面，乙方將總結(jié)評(píng)估物業(yè)管理費(fèi)水平、物業(yè)管理預(yù)算案、每月財(cái)務(wù)報(bào)表格式同時(shí)，還將對(duì)管理公司及管理處是如何追收管理費(fèi)程序進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。乙方將做以下文件及數(shù)據(jù)： 公共區(qū)域 設(shè)備圖紙、數(shù)據(jù)及檔案 物業(yè)公共區(qū)域設(shè)施維修保養(yǎng)程序 業(yè)戶二次裝修之申請(qǐng)及批審程序 乙方也將檢討以下的工程運(yùn)作安排： 物業(yè)驗(yàn)收及遺漏工程之跟進(jìn)情況 物業(yè)日常維修工程之工作安排 物業(yè)內(nèi)市政公用設(shè)施之管理安排 乙方將派工程師及工程人員，結(jié)合香港的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和武漢本地的實(shí)際情況，為物業(yè)管理公司提供工程方面的意見及建議。 工程維修保養(yǎng)方面 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松舭l(fā)現(xiàn)有缺漏的，將提供模板供管理公司使用。做成功物業(yè)管理人！』 第 7 頁，共 14 頁 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 物業(yè)管理顧問合同附件 第一節(jié) 評(píng)估總結(jié) [ ]物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀 乙方于委任后立刻對(duì) [ ]物業(yè)現(xiàn)時(shí)情況的工作進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，內(nèi)容包括對(duì)管理公司正在管理的物業(yè)的有關(guān)文件和運(yùn)作情況進(jìn)行審查。 本合同已包括所有合同雙方之協(xié)議，并取代所有先前雙方之間關(guān)于提供物業(yè)管理顧問服務(wù)的協(xié)議或溝通 合同雙方： 吾等同意本管理合同所載之條款及條件。甲乙方各 持兩份存檔。 第十條 ： 合同生效 本合同自簽訂之日起生效。 本合同的制定是根據(jù)中華人民共和國(guó)的法律。 若本合同內(nèi)有任何條文于任何法律下成為無效，非法或不能執(zhí)行時(shí)，本合同其余條文之有效 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 第九條 ： 其他事項(xiàng) 如因甲方原因不能如期舉行顧問會(huì)議，應(yīng)提前十個(gè)工作日書面通知乙方，雙方可協(xié)商另行安排顧問會(huì)議時(shí)間，但甲方不得以此作為延期支付或拒絕支付乙方顧 問費(fèi)的理由。 第八條 ： 爭(zhēng)議解決 雙方在履行本合同如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。 若乙方未能按本合同第 5 條按時(shí)收到顧問報(bào)酬時(shí)，乙方有權(quán)于提出七天通知后，終止合同。 ： 合同終止事由 除發(fā)生下列 ，立約雙方在本合同生效期間不得終止本合同。人和天地」項(xiàng)目的圖紙、文字資料以及乙方為甲方制定的各種物業(yè)管理策劃、制度、方案等。 乙方負(fù)有為甲方嚴(yán)守商業(yè)秘密的義務(wù)。 甲方應(yīng)按本合同 條支付乙方顧問服務(wù)費(fèi)用。此處所稱機(jī)密僅限于上述項(xiàng)目乙方提供的所有書面的物業(yè)管理計(jì)劃、規(guī)劃、培訓(xùn)課程、會(huì)議記錄、技術(shù)資料、應(yīng)變辦法等。做成功物業(yè)管理人！』 第 5 頁，共 14 頁 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 容。 甲方責(zé)任： 甲方應(yīng)成立工作組與乙方進(jìn)
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