員工職業(yè)化培訓(xùn)方案-文庫(kù)吧資料
2024-08-17 00:57本頁(yè)面
【正文】 。 當(dāng)客人找到你的時(shí)候，千萬(wàn)別說(shuō)不知道。（章子怡睫毛上的雪粒） ? 預(yù)期之外的驚喜 周四的送貨，盡量在周三完成。 內(nèi)部溝通。不要一直打電話。簡(jiǎn)練。 談吐： 禮貌、文明，不要使用太多俗字，虛字和驚嘆語(yǔ)氣。 一個(gè)公司穿不穿制服不關(guān)鍵，穿制服也許顯的呆板，但不統(tǒng)一不代表隨便。 衣著是一個(gè)人的外表，談吐是一個(gè)人的內(nèi)涵。 辦公室的物品的擺放，古典 OR現(xiàn)代； 標(biāo)準(zhǔn)化 文書(shū)格式、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、流程標(biāo)準(zhǔn) 簡(jiǎn)單化 新家為什么漂亮？簡(jiǎn)單，整潔。 白蟻的故事 職業(yè)化的工作形象 公司職業(yè)化： CIS公司形象識(shí)別系統(tǒng)：把你和別人區(qū)分開(kāi)來(lái)。 做客戶的顧問(wèn)，能給客戶指導(dǎo)性的意見(jiàn) 客戶不知道的你知道，客戶知道的你更清楚 了解更多的周邊知識(shí)（鯊魚(yú)和鵝不得癌癥的建議） 介紹產(chǎn)品要說(shuō)到利益（核心價(jià)值） 毛巾棉的、吸汗；絲的 染、印、設(shè)計(jì)、與衣服搭配。 酒店廚師、診所大夫； 知識(shí)和規(guī)范的流失。 賣雪茄的應(yīng)該更了解雪茄，賣酒的應(yīng)該更了解酒，不要做擺設(shè)。 職業(yè)化的內(nèi)涵 職業(yè)化的工作技能 勝任工作所應(yīng)具備的工作能力 職業(yè)化的工作形象
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1