促銷員培訓(xùn)概述ppt課件-文庫(kù)吧資料
2024-11-19 22:28本頁(yè)面
【正文】 劃分，然后在集中優(yōu)勢(shì)人力資源各個(gè)擊破，將會(huì)逐步蠶食掉整個(gè)市場(chǎng)。 實(shí)際在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中，80%的銷量始終產(chǎn)生于20%有實(shí)力的終端賣場(chǎng)，因此要集中80%的人力資源投入到20%的終端賣場(chǎng)去加強(qiáng)執(zhí)行力。 通常所提及的促銷活動(dòng)僅僅停留在促銷物料的設(shè)計(jì)制作及促銷活動(dòng)的告之層面，對(duì)于真正對(duì)顧客產(chǎn)生影響的促銷執(zhí)行行為缺乏深入的研究，甚至有些促銷活動(dòng)僅僅停留在高空宣傳方面，因此效果大打折扣。因此在設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)時(shí)要考慮執(zhí)行的便利性。 促銷行為接待的四大原則 便利性原則/生動(dòng)性原則 集中優(yōu)勢(shì)原則/商家主推原則,促銷行為的便利性原則,促銷行為的形式有很多種，如買贈(zèng)，抽獎(jiǎng)等，但最終活動(dòng)的參與者是顧客，活動(dòng)的執(zhí)行者是促銷員，由于顧客商品知識(shí)有限，促銷員的素質(zhì)參差不齊，我們要考慮顧客參與及促銷員執(zhí)行的難度有多大。,促銷行為,這里所指的促銷行為是促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)操作Promoter Girl接待部分。,以上是促銷員常用的幾種簡(jiǎn)單方法，適用于周一到周五顧客流量并不很多的時(shí)候。 快刀法：當(dāng)顧客舉棋不定時(shí)，利用購(gòu)買時(shí)機(jī)的特殊性達(dá)成交易，如總裁簽名售機(jī)僅一天優(yōu)惠，不要錯(cuò)失良機(jī)等。 比較法：正如前面所提到的，使用田忌賽馬的方式，用我們的長(zhǎng)處去與顧客所提及的品牌的短處去比較，通過(guò)比較建立優(yōu)勢(shì)印象。 弱點(diǎn)法：摸清顧客心理弱點(diǎn)，從弱點(diǎn)下手逼其就范。 同情法：顧名思義贏得顧客的同情，使用于心地較為善良的顧客。是否掌握了產(chǎn)品講解技能就一定能提升銷量呢？當(dāng)然不是，還要有相應(yīng)的導(dǎo)購(gòu)技巧處理顧客的拒絕及各種障礙性問(wèn)題。 要有切入點(diǎn)、主題，不能見(jiàn)到顧客就開(kāi)始滔滔不絕地講，應(yīng)該是顧客的眼睛看到哪里就從哪里開(kāi)始，先從顧客的興趣點(diǎn)著手，然后再切入到產(chǎn)品的主題概念逐步
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