促銷員培訓概述ppt課件-展示頁
2024-11-19 22:28本頁面
【正文】 講解，切入點抓得越準，顧客的興趣就越高，我們的效率也就越高；產(chǎn)品的主題越明確，顧客的記憶越清晰。,產(chǎn)品講解類行為的操作要點,要有邏輯性、連貫性，不是講到哪里是哪里，顧客最后不知所云。促銷員培訓概述,促銷員培訓分類四種 一.崗前培訓 二.周例會培訓 三.集中培訓 四.促銷員大比武,1.上崗前培訓,上崗前12周進行，培訓的內(nèi)容包括公司基本概況、和企業(yè)基本情況、產(chǎn)品知識和產(chǎn)品實際操作、促銷員管理制度、導購技巧、消費者分析、商場實習。 培訓結束后要經(jīng)過綜合考試并作出實習總結，經(jīng)培訓實習合格后才能派駐賣場，正式上崗。講解越有條理越便于顧客理解與購買。 要有比較性，不能見了顧客就一味講自己的產(chǎn)品好，而是要在顧客的頭腦中建立一個選擇的標準，不僅要了解自己的產(chǎn)品更要了解對手的產(chǎn)品，對產(chǎn)品的講解越細致越有利于顧客去比較，也有利于我們在顧客頭腦中建立比較優(yōu)勢。,促銷技巧類的行為操作要點,演講法：不給顧客提問的機會，在產(chǎn)品講解中回答問題掃除障礙，適于幾個顧客同時在場時應用。 膏藥法：就是像膏藥一樣貼住顧客，不給顧客去其他品牌光顧的機會，軟磨硬泡達到成交的目的，適合猶豫型顧客。如取悅于顧客的太太或小孩。 誘導法：將心比心設身處地為顧客著想，站在顧客的立場去幫助其選擇，通過誘導達到成交的目的。 假買法：適合在舉行促銷活動時利用活動在終端聚集人氣造成假買現(xiàn)象，使顧客形成從眾心理，幫其下定決心。 如果要創(chuàng)造單店日銷售百臺以上的銷量，還要會使用促銷活動去拉動銷售的增長。 我們常常會發(fā)現(xiàn)同樣一個促銷活動由不同的人在同一連鎖機構的不同分店操作了來的銷售結果迥然不同，之所以平常會屢次碰到這樣的問題，正是由于過于注重促銷活動的形式部分，
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