qc活動(dòng)基本知識-文庫吧資料
2024-11-19 06:19本頁面
【正文】 表”,第三十三頁，共五十三頁。,第三十一頁，共五十三頁。,（2）不使用0、1打分法，不靠主觀判斷確認(rèn)要因。 現(xiàn)場測試、測量：通過現(xiàn)場親自測試、測量取得數(shù) 據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，看其符合程度。,第三十頁，共五十三頁。,QC小組活動(dòng)的具體程序,正確、恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法,原因分析常用統(tǒng)計(jì)工具：因果圖 系統(tǒng)圖 關(guān)聯(lián)圖,三種圖示方法的運(yùn)用,第二十九頁，共五十三頁。 （5） 末端因素上找要因。通過對問題產(chǎn)生原因的分析，找出關(guān)鍵所在，小組成員要開闊思路，集思廣益，從能夠設(shè)想的所有角度去想象可能產(chǎn)生問題的全部原因。,目標(biāo)設(shè)定使用方法：簡易圖表 直方圖 控制圖,第二十七頁，共五十三頁。,（兩個(gè)目標(biāo)之間應(yīng)有相聯(lián)關(guān)系）。,第二十六頁，共五十三頁。,QC小組活動(dòng)的具體程序,四、確定目標(biāo),目標(biāo)值是小組活動(dòng)解決問題的程度，并為效果檢查 提供依據(jù),目標(biāo)值應(yīng)做到：,與問題相對應(yīng),目標(biāo)值要明確表示，用數(shù)據(jù)說話，必須量化。,QC小組活動(dòng)的具體程序,對現(xiàn)狀數(shù)據(jù)要進(jìn)行分析、整理、分類,分類方法：,（1）按時(shí)間區(qū)分 年、月、日、班次等,（2）按地點(diǎn)區(qū)分 位置、工地等,（3）按癥狀區(qū)分 缺陷種類、特性、狀態(tài)等,（4）按作業(yè)區(qū)分 生產(chǎn)線、設(shè)備、操作者等,要在現(xiàn)場觀察、跟蹤，掌握第一手資料,第二十四頁，共五十三頁。,C、收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束，要收集最近時(shí)間的數(shù)據(jù)。,QC小組活動(dòng)的具體程序,三、現(xiàn)狀調(diào)查,目的：找出問題的癥結(jié)，為確定目標(biāo)值提供依據(jù),現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)做到：,用數(shù)據(jù)說話,a、收集數(shù)據(jù)要有客觀性，防止只收集對自己有利的數(shù)據(jù)。,QC小組活動(dòng)的具體程序,選題中常出現(xiàn)的錯(cuò)誤：,（3） 選題理由太多（要抓住關(guān)鍵，切中要害，一條最好）,（4） 選題理由的重要性由小到大類推,第二十一頁，共五十三頁。,QC小組活動(dòng)的具體程序,一、選擇課題,注意事項(xiàng)：,（1）課題宜小不宜大 選解決具體問題的課題,第十九頁，共五十三頁。,QC小組活動(dòng)的具體程序,活 動(dòng) 過 程,P階段 （Plan） 計(jì)劃階段,D階段 （Do）實(shí)施階段,C階段 （Cheek）檢查階段,A階段 （Action）處理階段,選擇課題,設(shè)定目標(biāo),調(diào)查現(xiàn)狀,分析原因,確定要因,制訂對策,按對策實(shí)施,制定鞏固措施,總結(jié)和下一步打算,檢查效果,第十七頁，共五十三頁。,統(tǒng)計(jì)工具：“老七種工具”、“新七種工具”。,管理技術(shù)的內(nèi)容（四）,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),統(tǒng)計(jì)目的：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理、分析。,管理技術(shù)的內(nèi)容（二）,PDCA循環(huán)兩個(gè)特點(diǎn)：,第十四頁，共五十三頁。,第十二頁，共五十三頁。,QC小組活動(dòng)程序,QC小組活動(dòng)的基本特征就是質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量創(chuàng)新,專業(yè)技術(shù) 小組解決問題的專業(yè)技術(shù)范圍,管理技術(shù) 主要指程序、證據(jù)、方法、技巧的運(yùn)用等,專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)是QC運(yùn)轉(zhuǎn)的兩個(gè)輪子，缺一不可。,建立建全QC小組活動(dòng)的規(guī)章制度。,職工對QC小組活動(dòng)有認(rèn)識、有要求。,第十頁，共五十三頁。,小
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