【正文】 系，其機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)際國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)航線，送票網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)52個(gè)主要城市。規(guī)模管理服務(wù)規(guī)?；唾Y源規(guī)?；菙y程旅行網(wǎng)的核心優(yōu)勢(shì)之一。從設(shè)立攜程陽(yáng)光助學(xué)金到捐助希望小學(xué)再到支援四川地震災(zāi)后重建，從開(kāi)展碳補(bǔ)償活動(dòng)提出低碳旅行概念到倡導(dǎo)只為地球留下綠色足跡的環(huán)保旅行理念。企業(yè)公民攜程從白手起家到成為中國(guó)最成功的在線旅行服務(wù)公司的這十年間，一直與所處社區(qū)、與中國(guó)的旅游行業(yè)、與中國(guó)社會(huì)共同成長(zhǎng)。目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有：目前已被全球第一大在線旅行公司Expedia控股的e龍，以及分別背靠大型國(guó)有控股旅游集團(tuán)，擁有雄厚的資金保障和豐富的旅游資源的遨游網(wǎng)和芒果網(wǎng)。從它的發(fā)展方向來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)它而言只是一個(gè)信息和資金的流通平臺(tái)，更多的利潤(rùn)還是來(lái)自于線下。機(jī)票預(yù)定費(fèi)，航空公司也在開(kāi)通自己的網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，避免損失中介所分得的那一部分利潤(rùn)。（4）在線廣告。四、核心優(yōu)勢(shì)攜程網(wǎng)其本質(zhì)是個(gè)中介機(jī)構(gòu)，只不過(guò)借助了互聯(lián)網(wǎng)做為工具，作為中介最大的風(fēng)險(xiǎn)在于中介雙方直接交易而繞開(kāi)了中介機(jī)構(gòu)。攜程旅行網(wǎng)的VIP會(huì)員還可在全國(guó)主要商旅城市的近三千家特惠商戶享受低至六折的消費(fèi)優(yōu)惠。憑借穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力，攜程旅行網(wǎng)于2003年12月在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。攜程旅行網(wǎng)目前已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽(yáng)、南通、三亞等12個(gè)城市設(shè)立分公司，員工超過(guò)10000人。攜程旅行網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最大的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，最大的商務(wù)及度假旅行服務(wù)公司，中國(guó)最大的旅游信息發(fā)布企業(yè)。正是憑借著攜程網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)旅游一站式服務(wù)和不斷變化、追求最好的精神，使得攜程旅行網(wǎng)得到廣大個(gè)體、企業(yè)客戶的好評(píng)，著名的Siemens，GE 等企業(yè)都是攜程旅行網(wǎng)的主要客戶。2000 年7 月，為了更好地服務(wù)于會(huì)員，并拓展經(jīng)營(yíng)范圍，網(wǎng)站創(chuàng)辦人又投資設(shè)立了上海攜程商務(wù)有限公司，共同參與攜程旅行網(wǎng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。電商時(shí)代，形形色色的的電商企業(yè)正在大放異彩，凡客，不管以后怎樣，必 須說(shuō)的是，他正在改變你現(xiàn)在的生活。一段時(shí)間后凡客會(huì)給 你發(fā)郵件讓你填寫購(gòu)物體驗(yàn)，30 天可以退換。給我印象最深的是凡客誠(chéng)品質(zhì)量有保證，服務(wù)態(tài)度好，信譽(yù)度高。第四，是其對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)管理能力，其中包括（但 不限于）質(zhì)量控制、成本控制、物流配送、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)等等。第三，選擇只做自主品牌商品的產(chǎn)品模式，雖然表面看起來(lái)赴與成功難度較 大，但卻給凡客帶來(lái)了三方面的好處：第一，使凡客在商品定價(jià)政策上擁有充分 主動(dòng)權(quán)，而價(jià)格政策早已被證明是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最有效的手段之一；第二，凡客能夠 自由掌控商品的質(zhì)量，有利于凡客商品品牌形象的建立和保持；第三，這種模式 下凡客所逐步建立起來(lái)的品牌，是一個(gè)集渠道品牌、產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌于一身 的綜合性品牌，一旦其形成一定規(guī)模和足夠的品牌影響力，凡客就可借品牌優(yōu)勢(shì) 迅速地沿著產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行橫向與縱向延伸，比如開(kāi)設(shè)凡客實(shí)體連銷店，比如開(kāi)發(fā)高 端子品牌商品進(jìn)入通過(guò)傳統(tǒng)渠道進(jìn)入銷售等。總而言之，凡客，之所以成就今天，原因不外乎以下幾點(diǎn)： 第一，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶市場(chǎng)的大膽定位，這一點(diǎn)決定了凡客可以不走其它傳統(tǒng) 企業(yè)的營(yíng)銷老路，主要依賴互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行營(yíng)銷。凡客的成功當(dāng)然離不開(kāi) CEO 陳年對(duì)市場(chǎng)敏銳的判斷力。VANCL 襯衫網(wǎng)上商城頁(yè)面非常清爽，給人非常不一般的購(gòu)物體驗(yàn)，加上衣 服的質(zhì)量，就這一點(diǎn)明眼人一看就知道了，VANCL 襯衫網(wǎng)上商城是想締造一個(gè)網(wǎng) 上高端襯衫專賣店，就像你進(jìn)了品牌專賣店跟隨而來(lái)的信任和安全感一樣，這種 應(yīng)該算是屬于 B2C 的電子商務(wù)模式，VANCL 凡客誠(chéng)品主頁(yè) VANCL 襯衫網(wǎng)上商城將來(lái)應(yīng)該非?；鸨?。VANCL 凡客誠(chéng)品利用的是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興渠道，利用這個(gè)新興渠道，它免掉 了開(kāi)始傳統(tǒng)專賣店的店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)用、店租費(fèi)、水電費(fèi)、大量人員工資費(fèi)、區(qū)域宣 傳費(fèi)用、物流庫(kù)存費(fèi)和大量稅收等費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)真正的低成本運(yùn)作。比如凡客暢銷的 59 元帆布鞋為西班牙一家 Actionshoes 的 知名設(shè)計(jì)工作室打造，2011 年熱推的 1500 款 29 元 T 恤，則邀請(qǐng)了眾多 80 后的 藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師參與原創(chuàng)設(shè)計(jì)，如阿貍、王卯卯、張小盒、高瑀、陳可、煙囪等。M、優(yōu)衣庫(kù)服務(wù)。M、優(yōu)衣庫(kù)服務(wù)。公司名稱： 外文名稱： 總部地點(diǎn)： 成立時(shí)間： 經(jīng)營(yíng)范圍： 凡客誠(chéng)品 VANCL 北京 2007年10月 服裝 年?duì)I業(yè)額： 員工數(shù)： 60億(2011年)10000(2012年)公司性質(zhì)： 公司口號(hào)： 私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌凡客誠(chéng)品在打造“互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌”的過(guò)程中，已經(jīng)開(kāi)始深度整合更多時(shí) 尚資源，采取開(kāi)放的眾包設(shè)計(jì)平臺(tái)方式式，和西班牙、瑞士、斯洛文尼亞、英國(guó)、法國(guó)、加拿大、德國(guó)、日本、韓國(guó)等多個(gè)國(guó)家的一線設(shè)計(jì)師建立了合作關(guān)系,正 在依托互聯(lián)網(wǎng)品牌力量集聚全世界的一流設(shè)計(jì)師資源。每天都處在危機(jī)之中，不斷創(chuàng)新、擁抱變化，才能成功應(yīng)對(duì)不確定的未來(lái)。不做任何浮華虛 夸之事，雖志存高遠(yuǎn)仍腳踏實(shí)地 不計(jì)較個(gè)人得失，以團(tuán)隊(duì)利益為重，營(yíng)造簡(jiǎn)單、高效的工作氛圍。憑借高性價(jià)比的自有品牌和較好的用戶體驗(yàn)，堅(jiān)守真誠(chéng)待客之道，以提供高 性價(jià)比產(chǎn)品為己任。凡客誠(chéng)品創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼 CEO 陳年認(rèn)為，只有用戶體驗(yàn)造就的品牌認(rèn)同，才是最好的品牌實(shí)踐。全球著 名會(huì)計(jì)師事務(wù)所德勤審計(jì)后認(rèn)為：過(guò)去三年，凡客誠(chéng)品是亞太地區(qū)成長(zhǎng)最快的品 牌。創(chuàng)立四年以來(lái)，憑借極具性價(jià)比的服裝服飾和完善的客戶體驗(yàn)，凡客誠(chéng)品已經(jīng)成為網(wǎng)民購(gòu)買服裝服飾的主要選擇對(duì)象。過(guò)去的 2011 年，凡客風(fēng)光無(wú)限。10 月，凡客誠(chéng)品獲商界傳媒“微創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)”。電商在過(guò)去的十幾年里，伴隨中國(guó)高GDP增長(zhǎng)一路走來(lái)，風(fēng)風(fēng)雨雨?，F(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展，對(duì)電子商務(wù)的支撐能力不斷增強(qiáng)，特別是網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)了快遞服務(wù)的迅速發(fā)展，其中網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)的業(yè)務(wù)量占快遞總量的一半左右。交易額達(dá)到5131億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到%。%。電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用普及率迅速提高。在城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展，應(yīng)用水平不斷提高。電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)，正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段。在引入凡客案例之前，我們不妨先看看中國(guó)電商宏觀大勢(shì)。然而，那些我們熟知的企業(yè)一路風(fēng)雨，輝煌依舊，成就國(guó)內(nèi)外業(yè)界的傳奇。第二篇：電子商務(wù)案例分析報(bào)告電商時(shí)代——“凡客”你的生活（10級(jí)物流管理1班102106027李成）當(dāng)代的信息技術(shù)，特別以internet為核心的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，使社會(huì)步入了全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。（二）問(wèn)題和解決建議隨著我國(guó)網(wǎng)民的大幅增長(zhǎng)以及網(wǎng)民和企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)站和電子商務(wù)正成為越來(lái)越現(xiàn)實(shí)的盈利途徑，由此可以預(yù)見(jiàn)，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)蓬勃的發(fā)展前景。石頭記在臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)三十年，在大陸也有十余年的生產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，重視廣告宣傳，以情為訴求中心，現(xiàn)已成為真石飾品行業(yè)的主導(dǎo)品牌。面對(duì)石頭記的良好發(fā)展，我們希望它在保持良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)各方面能進(jìn)一步地壯大，為中國(guó)寶玉石界貢獻(xiàn)更大的力量，帶動(dòng)珠寶行業(yè)的發(fā)展壯大。對(duì)于石頭記網(wǎng)站，我們要進(jìn)行研究和學(xué)習(xí)，總結(jié)它的成功經(jīng)驗(yàn)和不足。盡管在央視黃金段位做廣告花費(fèi)了石頭記每年宣傳費(fèi)用的一半，但這種有些冒險(xiǎn)的做法仍然是值得的。2004年4月8日，投資1000 萬(wàn)美金的石頭記花都工業(yè)園封頂，該工業(yè)園是國(guó)內(nèi)最大的寶玉石加工基地，正式投產(chǎn)后，石頭記的生產(chǎn)規(guī)模將擴(kuò)大15倍。1993年10月，園藝在廣州建立了一個(gè)占地6000平方米的大型廠房，采用當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備，準(zhǔn)備在玉石界大展拳腳。80年代末，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)泡沫破裂，園藝珠寶有限公司20年的積累幾乎被耗盡，蘇木卿選擇了到內(nèi)地發(fā)展，成為最早到內(nèi)地投資的臺(tái)商之一。六、資本模式 石頭記孕育于上個(gè)世紀(jì)70年代，臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)慢慢起飛，尤其是繁榮的玉器加工業(yè)，一度占據(jù)了世界80%的市場(chǎng)份額。（二）企業(yè)文化“人類從石器時(shí)代開(kāi)始，就和石頭結(jié)下了不解之緣，為了生存，為了御敵，為了信仰，為了寄托，同時(shí)，也為了裝點(diǎn)美??”是的，“緣”便是石頭記廣告乃至石頭記企業(yè)文化的主題與內(nèi)涵。不僅實(shí)現(xiàn)了電子化管理，物流信息管理，產(chǎn)品價(jià)格信息共享，同時(shí)也提升了公司在業(yè)內(nèi)的知名度。高素質(zhì)的人才，高品質(zhì)的服務(wù)，讓石頭記的品牌成為今天飾品行業(yè)的標(biāo)志。（注：易橋電子商務(wù)平臺(tái)——經(jīng)銷商企業(yè)明星軟件與易拓ERP系統(tǒng)網(wǎng)上下單、對(duì)賬、庫(kù)存等數(shù)據(jù)溝通中間件。五、管理模式（