有效溝通讀后感-文庫吧資料
2024-11-16 22:40本頁面
【正文】 半年的工作生活中，我越來越發(fā)現(xiàn)溝通交流在工作中的重要性。如果說本書有缺點的話，那就是篇幅其實可以壓縮，其中的國外的文化背景和禮儀這兩塊顯得有點累贅，另外每篇留白太多，118頁的書，其實40頁左右足矣，浪費如此多的紙張，不符合低碳的要求，因此可見余博士的環(huán)保意識還需提高。我覺得讓對方輕松這塊可能是大家平常容易疏忽的，因此這也是本書給我的一個重要啟示，須知，對方如果特別緊張，溝通的效果是不會好的。往下溝通，這個心就是上面的心態(tài)、關(guān)心和主動，容易犯的錯誤是：下屬來溝通時，還在忙著看電腦，還有電話要接，其實這樣就是無心的表現(xiàn)，我以前也犯過這種錯誤，不過我想看完書后，我是不會重蹈覆轍了。第二章里的一句話特別經(jīng)典，分析不良溝通的主要癥狀：往上溝通沒有膽，往下溝通沒有心，同級溝通沒有肺。在主動方面，書中提到的，升職后主動問上級該如何做好這份工作，令我耳目一新。余博士對自私的定義：關(guān)心只在五倫內(nèi)，令我有茅塞頓開之感。第一章溝通的目的開宗明義，警醒我，很多時候，溝通并不止把話說到，并不止要讓對方點頭，而是要把我們的想法變成對方內(nèi)心的想法，因此，對余博士提的心態(tài)、關(guān)心和主動這三點，我非常認(rèn)同，我想這也是良好溝通的重要基礎(chǔ)。第三篇：有效溝通讀后感《有效溝通》讀后感書如朋友，《有效溝通》這個朋友屬于那種諄諄教導(dǎo)但又淺顯易懂型的，猶如豬肉白菜餡的餃子，入口即化，讓人不禁一口氣吃下大半盤。有效溝通是準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。要達成有效溝通，需具備兩個必備條件：其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達信息的內(nèi)涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應(yīng)，并且依據(jù)接收者的反應(yīng)及時修正信息的傳遞。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時會在溝通中遇到很多障礙。但是，能夠讓溝通起到應(yīng)有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少?！庇纱丝梢姕贤ǖ闹匾浴I造一個輕松、愉快的工作環(huán)境，更出色地完成工作。但是，怎樣進行有效溝通卻是很多企業(yè)的員工，甚至是管理者都感到頗為頭疼的一件事情。你的工作才會做到位。也只有學(xué)會溝通。只有學(xué)會溝通，你和領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系才會融洽。期盼成功而又為缺少方法無措的人們，的確需要仔細咀嚼個中韻昧和掌握諸項技巧。
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