血液科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-11-16 00:23本頁(yè)面
【正文】 狀況的產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行知識(shí)宣教，幫助產(chǎn)婦及家屬更快更容易地適應(yīng)角色的改變。為達(dá)到要求，我們從兩個(gè)方面進(jìn)行了努力：，結(jié)合最新理論知識(shí)，制定新操作規(guī)程及流程指引，確保病人獲得最優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；，不定期抽查、定期檢查，作為績(jī)效考核的重要部分。開(kāi)展分層管理，切實(shí)保障護(hù)理質(zhì)量安全，帶動(dòng)低年資護(hù)士學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，既提高了護(hù)理安全系數(shù)，減少了醫(yī)療糾紛，使患者享受到了更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)；又使低年資護(hù)士得到更有效的培訓(xùn)和監(jiān)督，更好、更快地融入工作，持續(xù)獲取知識(shí)，為病人提供高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)。實(shí)行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，做到全程全方位護(hù)理。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，做到病人分級(jí)，護(hù)士分層。二、創(chuàng)新護(hù)理工作模式，實(shí)施全程護(hù)理優(yōu)化護(hù)理工作模式落實(shí)責(zé)任包干，實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。以科室為單位開(kāi)展培訓(xùn)，使護(hù)理人員能夠正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和具體措施等；使護(hù)理管理者和護(hù)士充分認(rèn)識(shí)改革護(hù)理工作模式的必要性，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度支持，護(hù)理部的大力推廣及各相關(guān)職能部門的幫助下，首先創(chuàng)建婦產(chǎn)二區(qū)、兒科為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，現(xiàn)就我院實(shí)行情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)組織有力，方案落實(shí)到位我院成立了由XX副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決護(hù)理工作中存在的有關(guān)問(wèn)題。第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小結(jié)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作自查總結(jié)為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，衛(wèi)生部于2010年1月在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。③重點(diǎn)的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)監(jiān)控及檢查，以保障患者安全，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。②、每周隨機(jī)抽取10份在院及出院護(hù)理病歷進(jìn)行隨機(jī)的護(hù)理文書督查，并開(kāi)展護(hù)士與護(hù)士之間的相互督查等多種形式的質(zhì)量督查來(lái)完成護(hù)理文書質(zhì)量的監(jiān)管，從而提升護(hù)理文書的質(zhì)量?？剖以O(shè)立護(hù)理質(zhì)控組，共分為6大組，由不同層次人員參與共同管理?？剖彝瑫r(shí)采用每日下午個(gè)性化護(hù)理查房的 形式針對(duì)不同的患者制定個(gè)性化的疾病健康指導(dǎo)完成個(gè)案護(hù)理指導(dǎo) 及播放健康教育視頻、組織集中健康教育講堂等形式來(lái)完成健康教育 工作的傳遞。每季度進(jìn)行醫(yī)生及護(hù)士滿意度調(diào)查并及時(shí)討論分析整改，持續(xù)改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。③、健康宣教：2016年開(kāi)展4項(xiàng)健康宣教視頻，應(yīng)用ipad為患者播放，每月開(kāi)展2次健康知識(shí)講座，每種疾病均給于發(fā)放健康宣教卡床亳州市人民醫(yī)院血液科2017年1月修訂頭講解。④、落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度管理建立分級(jí)護(hù)理巡視單，嚴(yán)格落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，責(zé)任護(hù)士評(píng)估患者后 根據(jù)患者的需求做出相應(yīng)的護(hù)理診斷，制定護(hù)理計(jì)劃，如血小板低的患者怎樣實(shí)施口腔及會(huì)陰護(hù)理,怎樣協(xié)助患者排便等,確保患者安全,有效預(yù)防各種并發(fā)癥的 發(fā)生提升?？谱o(hù)理，實(shí)施?？瞥Ｒ?jiàn)疾病健康教育指導(dǎo)①、建立?？谱o(hù)理小組：針對(duì)科室常見(jiàn)疾病進(jìn)行相對(duì)劃分,成立?？萍膊⌒〗M,如:白血病護(hù)理組、再生障礙性貧血護(hù)理組、營(yíng)養(yǎng)性貧血護(hù)理組、骨髓異常疾病護(hù)理組等,發(fā)揮?？谱o(hù)士作用，帶動(dòng)護(hù)理骨干，逐步實(shí)施精細(xì)化護(hù)理管理。③、基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理形成常態(tài) 亳州市人民醫(yī)院血液科2017年1月修訂為了更好的落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，科內(nèi)根據(jù)患者需要排班做了充分的調(diào)整，每天增加一個(gè)早晚班次，做好口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、皮膚護(hù)理、飲食護(hù)理如鼻飼護(hù)理等基礎(chǔ)護(hù)理工作。危重患者最高2名陪護(hù)人員，病情輕的患者限制1名陪護(hù)人員。②、病房每天用空氣消毒機(jī)消毒1次,通風(fēng)2次，每次12小時(shí)。④、人力資源調(diào)配 科室制定并建立緊急情況下的護(hù)理人力資源調(diào)配使用方案并定期組織演練，確保持續(xù)改進(jìn)。護(hù)士長(zhǎng)每周三跟隨科主任進(jìn)行查房。每天組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將患者分配給護(hù)士并在白板上記錄,做到危重患者有責(zé)任組長(zhǎng)管理，輪班護(hù)士根據(jù)綜合素質(zhì)及能級(jí)負(fù)責(zé)相應(yīng)的
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