【正文】 心情放松安排足夠合理的戶外活動及體育鍛煉。（3）呼吸新鮮空氣，保持生活環(huán)境及工作場所的通風狀況良好。美容師的個人保?。海?）避免與他人共用毛巾、茶杯、化妝品、梳子、發(fā)夾等物品。（7）沐浴：經常沐浴，保持清潔。保持鞋、襪清潔，無異味。（不能露腳趾，會分散注意力）。胸卡：端正配帶在左胸部。一定不能穿吊帶衫、露臍裝之類太暴露和比較眩的衣服，應穿典雅大方的服裝，著公司統(tǒng)一制服，一定要領口、袖口清潔，褲子常洗常燙，口袋不放太多東西。（4）服飾：企業(yè)的形象代言人，考慮到目標用戶的審美、情趣、著裝、個人喜好必須順應要求。工作前后、廁后要洗手，指甲不可留長，甲型不要太尖，選用甲油時，宜選無色甲油，忌甲油脫落。（2）口腔：保持口腔清潔，工作前不吃蔥、蒜、韭菜等帶有刺激的食品，不吸煙、不喝酒，工作時不嚼口香糖。面部：美容師的皮膚狀況是最有說服力的廣告，應加強日常面部護理，工作時要化淡妝，最忌脫妝和濃妝艷抹。頭發(fā)：不油膩、無頭屑，前發(fā)不過眉，橫發(fā)不過耳，后發(fā)不過領，鬢角不過耳朵中間。美容師的個人衛(wèi)生要求修飾總體原則：美觀、大方、淡雅。（5）應該用簡單易懂的言詞，不講粗話、不使用方言。（3）不要談論人，更不要背后議論人的長短和同事之間的手法。為使談話進行的愉快氣氛和諧，在談話時，應遵循以下基本原則：（1）主動打開話題，少說多聽，不爭論，始終保持愉快的心情。正確的選擇談話的主題：美容師應該盡量去了解顧客的心理，從而選擇較佳的談話主題。在柔和、悅耳的語調中表達出親切、熱情、真摯、友善、柔順和體諒的思想感情。情緒美，精神要熱情飽滿，精力充沛，熱情和精力充沛借助方法語音、語調。如果是外拉門,客人先進,自己后進三、美容師的語言規(guī)范：悅耳的聲音，文雅的言辭，技巧的談話會使顧客產生親切感和信任感。：1)在公眾之中,應力求避免從身體內發(fā)出的各種異常的聲音.(咳嗽、打噴嚏、大哈欠應側身掩面再為之)2)公眾場合，不得用手抓撓身體的任何部位（文雅起見，最好不當眾挖耳朵、柔眼睛，也不要隨意的剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發(fā)等，應去洗手間完成）3)參加正式活動前，不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物（如蔥蒜、韭菜、洋蔥）4)在公共場合，應避免高聲談笑、大呼小叫。女性穿禮服或旗袍時，步子要邁的小些，前腳尖與后腳尖二、美容師的形象保持一腳半的距離。提臀，用大腿帶小腿邁步，雙腳基本走在一條直線上，步伐平穩(wěn)，步履適中：一般走路，前腳尖與后腳尖相隔2腳。：走路時身體挺直，保持站立時的姿勢，不可左右擺動，搖頭晃肩或歪脖斜肩。坐的時候下半背部要貼近椅背。就座時下意識的隨意抖動雙腿都是登不了大雅之堂的。女性當兩腿上下交疊而坐時懸空的腳尖應向下，雙膝盡量靠攏?！靶狈绞健弊耍弘p腿并掄，以斜放一側為宜，雙腳可稍有前后之差。雙手分別放在對應的膝蓋上。坐著談話時，上身與兩腿應同時轉向對方，雙目正視說話者。坐姿：女子就座時，與站姿一樣，端穩(wěn)、優(yōu)雅的坐姿也能表現(xiàn)出一個人的靜態(tài)美感。盡量以腳掌承受體重，而不要以腳跟承受體重。這樣的站姿可使女性看上去體態(tài)修長、苗條，同時也可顯示女性陰柔之美。雙肩放松，稍向后。美容師的站、坐、走姿都要十分的規(guī)范：行為美：站姿：女子站立最美的姿態(tài)為身體微側，呈自然的45度，斜對前方，面部朝向正前方。儀容儀表：“90%的專業(yè)準備，10%的現(xiàn)場發(fā)揮”行為總體要求：站立、坐姿、行走、言談表情、動作、體態(tài)的綜合表現(xiàn)，體現(xiàn)言語清晰文雅，舉止落落大方，態(tài)度熱情，動作干凈、利落。作為美容師，直接代表美容院面對客戶。一位專業(yè)的美容師在人們心目中的形象應該是：典雅的風度，高超的技術，豐富的內涵，端莊的舉止，文雅的談吐。對顧客禮貌、友善、熱情、誠懇。對美容院忠誠，決心與美容院共發(fā)展。美容師應具備的良好品德：遵守國家的法律、法規(guī)和美容院的規(guī)章制度。第三篇：美容師禮儀美容師必備禮儀訓練課程提綱——通過本課程，您能學到什么？第一講商務禮儀（上）——男士篇——女士篇第二講商務禮儀（下）第三講時間管理（上）第四講時間管理（下）第五講溝通技巧（上）第六講溝通技巧(下)第七講高效的會議管理技巧（上）第八講高效的會議管理技巧（下）第九講商務寫作（上）第十講商務寫作（下）、空白、標題的運用第十一講談判技巧（上）第十二講談判技巧（下）第十三講壓力管理（上）第十四講壓力管理（下）第十五講客戶滿意（上）第十六講 客戶滿意（下）第四篇：美容師禮儀 培訓 要求美容師禮儀一、美容師的職業(yè)道德道德是一種社會的意識形態(tài)，特別強調是非觀念。愉快而準確地記錄留言，要積極幫別人做好留言。清楚有力的聲音具有巨大的效力。(請問您是哪位、對不起，我沒聽清楚您的名字、我能幫您什么忙嗎、對不起，我聽不到您在說什么、我很高興為您服務、我再重復一遍您的要求、到時我再打電話通知您。談話開始或結束時一句“感謝您打電話來”可提高顧客的滿意度。使用禮貌用語。在電話鈴響兩聲之內接聽電話，能體現(xiàn)出效率及樂意提供服務的意愿。聽電話的態(tài)度。微笑笑是最好的語言，笑容可為顧客排除內心的顧慮和疑問，令顧客有一種賓至如歸的感覺。蹲姿站在所取的物品或要找的東西旁邊，蹲下屈膝去拿，慢慢地把腰部低下，兩腿合力支撐身體。走姿：行走時步伐要適中，多用小步。兩腿自然平放，不得蹺二郎腿。坐姿：落座時，應用兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅。以下細節(jié)需要注意：手勢：掌心向上、