【正文】 只注重以價(jià)格吸引顧客，一味強(qiáng)調(diào)節(jié)省成本，全然不提煥然一新的超市環(huán)境帶來的愉悅感受。然而低價(jià)的承諾也許能迎合顧客的理性要求，卻不能激發(fā)他們的感性需求。（2）、和顧客建立情感聯(lián)系。商品凌亂，擺放不合理，沒有標(biāo)志，價(jià)格混亂等等都是對(duì)顧客的不尊重。大多數(shù)超市都高呼尊重顧客的口號(hào)，但真正做到的超市屈指可數(shù)。此外，商品補(bǔ)充和庫(kù)存等都要制度化。（4）注重販賣效率店鋪設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到促進(jìn)販賣效率。（3）、增加顧客購(gòu)物樂趣當(dāng)今顧客不再滿足于僅能買到想要的商品，他們還要享受到購(gòu)物所帶來的樂趣。（2）、商品進(jìn)行有效陳列商品陳列是很關(guān)鍵的，如果能夠讓顧客一目了然，容易挑選、購(gòu)買方便的話，無(wú)形中會(huì)促進(jìn)銷售。有通道的地方，要?jiǎng)e出心裁地設(shè)計(jì)一些吸引顧客的東西，把不利變有利。所以在設(shè)計(jì)時(shí)，一定要根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。但要切記，做這類活動(dòng)時(shí)，一定要做好安全保衛(wèi)工作，如果場(chǎng)面失控，后果將不堪設(shè)想。⑤、限時(shí)搶購(gòu)，讓消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在終端店搶購(gòu)貨品，或者是免費(fèi)，或者以幾折來購(gòu)買。一般分：消費(fèi)卡、消費(fèi)券，它是實(shí)行積分制，以贈(zèng)送相應(yīng)的贈(zèng)品，時(shí)間較長(zhǎng)，因此，贈(zèng)品一定要有吸引力④、返現(xiàn)：這種促銷手段，因?yàn)槭侵苯佑矛F(xiàn)金返還的，所以，吸引力較大。因此，在進(jìn)行打折促銷活動(dòng)時(shí)，可以劃出特價(jià)區(qū)，與其他品牌拉開距離，另外，以特價(jià)吸引消費(fèi)者進(jìn)店，可以帶動(dòng)其他貨品的銷售。②、打折：在沒有更好的促銷創(chuàng)意時(shí)，打折是最好的促銷方式，進(jìn)行貨品打折，是最直接的方法，也是消費(fèi)者最容易接受的方法。（2）、促銷活動(dòng)地方性促銷活動(dòng)一般要有代理商擬定活動(dòng)方案報(bào)與廠家批準(zhǔn)，活動(dòng)規(guī)模的大小，廠家將給予支持。在此基礎(chǔ)上我們才可以達(dá)到定價(jià)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價(jià)格。一、經(jīng)營(yíng)管理明確公司組織架構(gòu)（1）、經(jīng)理（1人）（2）、副經(jīng)理（1人，可不設(shè)立、由總經(jīng)理全部直接管理）（3）、業(yè)務(wù)部：可根據(jù)公司實(shí)際情況在各個(gè)區(qū)域設(shè)立主管職位（4）、財(cái)務(wù)部：出納和會(huì)計(jì)（預(yù)計(jì)2人）（5）、行政人事部：人事、采購(gòu)、倉(cāng)管等職位（預(yù)計(jì)35人）定價(jià)管理價(jià)格戰(zhàn)也是一種競(jìng)爭(zhēng)手段，并不是不可取，但定價(jià)要適度，既要實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，同時(shí)也要有助于市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展。公司經(jīng)營(yíng)范圍國(guó)內(nèi)外物流中介，運(yùn)輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。五、公司的服務(wù)理念我們的服務(wù)宗旨是：更便捷，更安全，更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)。公司將招聘一些物流技術(shù)人員，有電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，來組建最初的公司。四、公司的組成及管理公司創(chuàng)建人員為本院的四名學(xué)生，分別是電子商務(wù)專業(yè)，財(cái)會(huì)專業(yè)。逐步與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。三、公司的發(fā)展規(guī)劃第一年，公司成立，建立倉(cāng)儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，信息平臺(tái)的建設(shè)，在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。二、公司的創(chuàng)立xx物流公司致力于整合地區(qū)物流資源，公司設(shè)在新興交通樞紐城市新沂，是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司，主要業(yè)務(wù)：對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸、保管（即倉(cāng)儲(chǔ)）、代加工、包裝及配送。電子信息時(shí)代，信息發(fā)達(dá)，各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。第三：具有戰(zhàn)略的思維及經(jīng)濟(jì)頭腦。作為公司的高層除了具有以上六項(xiàng)基本素質(zhì)外，還應(yīng)具備以素質(zhì)： 第一：具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。第三：具有良好的職業(yè)道德。：物流超市股份有限公司的每位員工都要具備以下六項(xiàng)基本素質(zhì)： 第一：具有創(chuàng)新精神和開拓進(jìn)取的決心。我們的消費(fèi)商品的發(fā)展規(guī)律要滿足多樣化、個(gè)性化的原則。：我們要堅(jiān)持“以人為本，以誠(chéng)取信”的經(jīng)營(yíng)管理理念。并是公司成功上市，預(yù)計(jì)花費(fèi)兩年時(shí)間。預(yù)計(jì)花費(fèi)一年時(shí) 間。預(yù)計(jì)花費(fèi)一年 的時(shí)間。銷售方面：公司還沒有進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，不過經(jīng)過我們的市場(chǎng)調(diào)查研 究分析，有近70%的顧客對(duì)我們銷售的高品質(zhì)、高質(zhì)量、低價(jià)位、售后服務(wù)好的商品感興趣，特別是門到門的及時(shí) 化配送服務(wù)，并愿意購(gòu)買我們的商品。公司的所 有權(quán)歸太原科技大學(xué)001工作室集體擁有。建立完善的利益機(jī)制，以良好的效益 回報(bào)股東，以公司的健康發(fā)展保障員工的和股東的切身利益。通過我們的共同努力，實(shí)現(xiàn)客戶資源與渠道資源的積累，建立 起強(qiáng)大的多元化增值銷售體系，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)盈利。面對(duì)日漸火爆的消費(fèi)品類 市場(chǎng)，我們的目標(biāo)是用四年的時(shí)間使我們公司在國(guó)內(nèi)獲得消費(fèi)者的 信賴，力爭(zhēng)在消費(fèi)品市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，并且在香港上市。2）以顧客為中心：“以客戶為中心”的物流配送精神，以“降低商品成本”為服務(wù)目 標(biāo)，以“即時(shí)，快捷”為配送指標(biāo)，以“伙伴式雙贏”為準(zhǔn)則的物流 銷售服務(wù)模式，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客來得舒心，去得 放心，逐漸形成自己的企業(yè)文化。：我們公司在建設(shè)的初級(jí)階段把物流配送中心建設(shè)在相對(duì)比較發(fā)達(dá)的 城市郊區(qū)（如北京、上海、廣州等），經(jīng)營(yíng)范圍的就是以我們的物流配送中心為基點(diǎn)，建立一個(gè)圓形的覆蓋面，直接面向該區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品銷售，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要是生活日用品（家用電器、it產(chǎn)品、食品、服裝等），以少品種、大批量為主，服務(wù)對(duì)象也主要是該區(qū)域可以進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)群，然后不斷向各大中小型城市發(fā)展，并把經(jīng)營(yíng)的商品向多品種、大批量及多品種、小批量方向發(fā)展，同時(shí)可以向其它生產(chǎn)企業(yè)提供全方 位的第三方物流服務(wù)（包括商品的采購(gòu)、配送等）。一、概要： 二、公司描述 三、公司的組織與人力資源管理 四、公司的產(chǎn)品及服務(wù)五、市場(chǎng)分析 六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)分析 七、營(yíng)銷策略 八、財(cái)務(wù)分析 九、附錄 5一、概要： ：我們公司是在傳統(tǒng)的零售商銷售模式上進(jìn)行創(chuàng)新，把采購(gòu)進(jìn)貨物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)物流配送零售商（商品配送）顧客 的銷售模式中前五個(gè)結(jié)構(gòu)整合成一個(gè)多功能物流配送服務(wù)中心，借助電 子商務(wù)平臺(tái)，采用網(wǎng)上虛擬超市銷售方式，進(jìn)行商品銷售活動(dòng)，縮短了 商品的周轉(zhuǎn)時(shí)間，特別是沒有了零售商店面，不僅為我們公司節(jié)省大量 的投資資金、管理運(yùn)作資金，而且降低商品的總成本價(jià)格。同時(shí)，河南工業(yè)生產(chǎn)持續(xù)快速增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭又有助于推動(dòng)物流活動(dòng)的發(fā)展。其中國(guó)有企業(yè)3998個(gè)。便于我公司與沿海及海外地區(qū)的聯(lián)絡(luò)、交流。優(yōu)越的鐵路、公路運(yùn)輸條件更加有利于我公司物流配送服務(wù)的開展。公路四通八達(dá)，實(shí)現(xiàn)了村村通公路。擁有貫穿南北的京珠、二廣、哈深高速公路，承接?xùn)|西的滬陜、連霍高速公路，以及境內(nèi)的許平南、鄭汴高速公路。省會(huì)鄭州位于京廣、隴海兩大鐵路干線的交匯處，是亞歐大陸橋東端最大的客貨轉(zhuǎn)運(yùn)站。 河南省位于中國(guó)中東部，連南貫北、承東啟西，是中國(guó)內(nèi)陸交通運(yùn)輸?shù)闹匾獦屑~。各國(guó)經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)各領(lǐng)域呈現(xiàn)一體化的趨勢(shì)：國(guó)際大市場(chǎng)快速形成；生產(chǎn)要素全球化（包括金融、科技和勞動(dòng)力全球化等）；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)則全球化。進(jìn)入21世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展進(jìn)程的加快和現(xiàn)代科技的進(jìn)步推動(dòng)了現(xiàn)代物流的快速發(fā)展，促進(jìn)了現(xiàn)代物流理論和實(shí)際的發(fā)展和完善。而且生產(chǎn)供應(yīng)商的不穩(wěn)定性影響店鋪的規(guī)模與效益。不喜歡自己的服裝或飾品與別人相同，希望自己是獨(dú)特的，所以這樣的創(chuàng)意服裝店在年輕人中是比較有市場(chǎng)的。每個(gè)月進(jìn)行月末總結(jié)，了解清楚這個(gè)月的盈利程度等，賺的所有的錢除去各類開支多出的平分。剛開始時(shí)我們還會(huì)有相關(guān)的優(yōu)惠政策，并且我們店還會(huì)有相關(guān)的配飾出售，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好選擇相對(duì)應(yīng)配飾，在衣服上搭配合適的配飾，讓衣服更添光彩。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面才會(huì)比較貼近自己的想法。由裝潢廠商推薦并負(fù)責(zé)店面的布局，墻面及燈光之類的由我們自己來設(shè)計(jì)，進(jìn)行手繪，總之讓店面的布局與設(shè)計(jì)都給人一種眼前一亮的感覺。我們店面的主要針對(duì)人群是學(xué)生，所以要選擇在學(xué)校比較密集的地方，例如大學(xué)城。DIY創(chuàng)意服裝店力求突出個(gè)人特色，把每個(gè)人所想象的東西變成現(xiàn)實(shí)。因此我才有了這個(gè)創(chuàng)意，讓顧客根據(jù)模板自己設(shè)計(jì)，然后按照顧客的身形由我們來量身定做。因?yàn)楹芏嗳嗽谫I衣服時(shí)，都很難選到一件完全合乎自己心目中樣式的衣服。一切程序都按照自己個(gè)人的想法，自己操作，完全的隨心所欲的給自己制作衣服！DIY創(chuàng)意服裝店的宗旨就是自己動(dòng)手，發(fā)揮想象，做屬于自己的衣服，獨(dú)一無(wú)二！創(chuàng)業(yè)背景在追求時(shí)尚、獨(dú)特、新穎的時(shí)代，年輕人喜歡標(biāo)新立異，與眾不同，他們不滿足于百貨公司里現(xiàn)成商品，于是，DIY經(jīng)濟(jì)火熱升溫，并因此成為新的淘金地。、棋牌室、KTV、影吧等娛樂場(chǎng)所勢(shì)必會(huì)拉走部分顧客。挑戰(zhàn)（威脅）。，學(xué)生眾多，而動(dòng)漫的主要消費(fèi)群體為大、中學(xué)生，因而公司的消費(fèi)市場(chǎng)廣闊且信息傳播迅速。首先，就動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)來說，政府是大力支持的。缺乏運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們?cè)谫Y金籌措方面也會(huì)遇到一定的困難。而且我們重視產(chǎn)品的售后服務(wù)，可解除消費(fèi)者的后顧之憂。，豐富多樣，可滿足不同消費(fèi)者的偏好。SWOT分析優(yōu)勢(shì)，接近消費(fèi)市場(chǎng)，客流量大，方便消費(fèi)者選購(gòu)。其中有不少事學(xué)生?，F(xiàn)今青少年生活條件較為優(yōu)越，對(duì)玩具及娛樂商品的需求增大。①進(jìn)行產(chǎn)品促銷，貨物會(huì)以打折的方式出售；②利用假期打折處理；③贈(zèng)送，即購(gòu)買多少金額產(chǎn)品送對(duì)應(yīng)的贈(zèng)品，以及對(duì)會(huì)員的特殊優(yōu)惠政策價(jià)格策略：從加盟總部獲取商品價(jià)格。營(yíng)銷計(jì)劃：即以人員推銷手段，把產(chǎn)品推向銷售渠道，我們會(huì)定期請(qǐng)顧客給我們反饋意見，提出運(yùn)營(yíng)過程中的不足，以便我們改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而提高銷售額。過發(fā)傳單和貼海報(bào)的方式讓顧客知曉我們的店鋪，我們也會(huì)在半個(gè)月或者一個(gè)月時(shí)間出一張海報(bào)來宣傳店里最近的新產(chǎn)品。要想抓牢他們就必須滿足他們的需求，與時(shí)俱進(jìn)。針對(duì)店面周邊地區(qū)存在巨大消費(fèi)群的情況下，這無(wú)異于是最佳的銷售手段。消費(fèi)需求很大，市