【正文】 、信息互通、資源共享的優(yōu)勢，推進稅收管理現(xiàn)代化和稅收服務社會化，為納稅人提供方便、快捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務。樹立“以民為本、以客為重”的服務型思想，確立“為納稅人服務、讓納稅人滿意”的思維觀念，使稅收工作由“監(jiān)督打擊”型向“管理服務”型轉變。樹立以納稅人為本的治稅理念，正確處理執(zhí)法與服務的關系，將執(zhí)法與服務有機結合起來，堅持“在服務中管理，在管理中服務”的工作方針，樹立“執(zhí)法就是服務”的理念。五要建立上下級稅務機關的溝通機制確保信息暢通，配合默契。三要關心基層，在資金、人才、待遇等資源上向基層傾斜，切實解決基層單位稅務人員因工作條件差，待遇福利低等都往上級機關鉆，留不住人才的問題。對于到上級機關辦事的基層干部要做到熱情接待，真誠服務，耐心解答問題，不能動輒以訓斥，克服高高在上當官作老爺?shù)墓倭帕暁?，樹立領導機關的威信。上級機關圍繞組織收入中心工作要服務于基層，而基層單位要從全局利益出發(fā)，絕對服從于上級機關領導。五是上級機關與基層單位要和諧。一方面注重培養(yǎng)團隊精神，增進干部隊伍的團結。領導成員要胸懷大局，心系群眾，身體力行，身先士卒，勇于探索干事業(yè)，敢于創(chuàng)新抓落實，用自身的人格魅力來感召人和影響人。三是有率先垂范的魅力。領導要帶頭學習，深入一線調(diào)查研究，幫助解決實際困難和問題，推進工作協(xié)調(diào)、和諧進程。堅持領導班子民主議事規(guī)則，圍繞學習好、廉潔好、團結好、作風好、政績好，深入開展創(chuàng)建“五好班子”活動，提高班子的凝聚力、影響力和戰(zhàn)斗力；班子成員要善于謀事、勤于想事、誠于共事、樂于干事，大事講原則，小事講風格，營造和諧、平等、友愛、互助的氛圍，促使人際關系友好、和諧發(fā)展。構建和諧的領導班子和干部隊伍構建和諧地稅，班子建設舉足輕重，班子成員的影響力顯得尤為重要，領導班子的思想作風直接影響著工作的順利開展。另一方面稅收任務與經(jīng)濟發(fā)展水平不相稱、現(xiàn)行的稅收征管方式和服務水平與納稅人期望值有差距。第三篇：構建和諧地稅服務地方經(jīng)濟構建和諧地稅 服務地方經(jīng)濟來源：甘肅經(jīng)濟日報?地方稅務日期：2007420 9:18:00作者：李震宇構建和諧地稅是地稅部門構建社會主義和諧社會，落實黨的重大戰(zhàn)略任務的具體體現(xiàn)。通過實施人才興稅戰(zhàn)略，造就高素質(zhì)的干部隊伍。組織文化是稅務文化的價值基礎，是共同愿景和核心價值觀的培育過程。同時，要建立征納雙方之間的利益關系協(xié)調(diào)機制，包括爭議調(diào)節(jié)、錯誤糾正、損害賠償?shù)?，引導納稅人以理性合法的形式表達利益訴求，依法履行義務、維護權利，而不是偷逃抗騙、對抗法律；要建立公開透明的溝通機制，依托互聯(lián)網(wǎng)站，實行“陽光辦稅”，還知情權、監(jiān)督權、參與權于納稅人，尊重納稅人的權利主體地位，激發(fā)納稅人的納稅報國熱情；要建立征稅信用、納稅信用相結合的稅收信用體系，鼓勵依法誠信納稅，倡導守法經(jīng)營、誠信納稅的良好社會風尚。文明、優(yōu)質(zhì)的納稅服務是化解征納矛盾、融洽征納關系的“潤滑劑”。納稅信用等級的評定,要堅持依法、公開、公平、公正的原則,按照統(tǒng)一的標準、方法和程序進行,使納稅信用等級評定真正成為促進納稅人依法誠信納稅的有效激勵機制。三是積極推進依法誠信納稅,加快稅收誠信體系建設。通過大力宣傳稅法知識，使納稅人及時了解稅收法律法規(guī)和政策，熟悉辦稅程序，正確履行納稅義務，做到規(guī)規(guī)矩矩經(jīng)營、明明白白繳稅，最大程度地減少因?qū)φ吆统绦蚶斫馄疃艿教幜P的幾率，引導納稅人知道遵從、如何遵從和愿意遵從。納稅人對稅法的遵從程度取決于他對依法納稅的認同，這種發(fā)自內(nèi)心的認同，前提是依法誠信納稅內(nèi)化為納稅人的思維方式和行為習慣。三是遵從度。規(guī)范化的稅收管理，對于協(xié)調(diào)征納關系，化解征納矛盾，保障征納之間良性互動具有不可替代的作用。同時，要認真貫徹落實稅收執(zhí)法責任制，加強對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督制約，防止擅自變通稅收政策法規(guī)、隨意執(zhí)法、濫用職權等現(xiàn)象發(fā)生，保證各類市場主體都享受到征納和諧源于公平公正的稅收待遇，避免因執(zhí)法不公引發(fā)不和諧的因素。稅務機關代表國家依法行使征稅權力，如果缺乏執(zhí)法公信力，就得不到廣大納稅人的認同、理解和配合，稅收工作就會很被動。要實現(xiàn)雙方的和諧，應從征納和諧的內(nèi)涵來把握，關鍵要把握好幾種要素：一是公信力。以今年“納稅服務年”活動為契機，從構建和諧稅收征納關系為途徑，探討如何構建和諧的稅收征納關系。稅收與社會和諧息息相關、密不可分。構建和諧地稅是一項艱巨而復雜的系統(tǒng)工程，需要經(jīng)過堅持不懈而富有智慧的探索，地稅部門要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，以組織收入為中心，以促進加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，堅持依法治稅、廉潔從稅，為促進我省科學發(fā)展、進位趕超、綠色崛起作出應有