【正文】 除隔閡,攜手共進(jìn)，使職工真正體會(huì)到了企業(yè)的關(guān)懷和組織的溫暖。職工病了住院,派人前去看望,表示親切的關(guān)懷。通過深入了解特困職工的工作和生活情況，積極幫助職工解決實(shí)際困難，使廣大職工感受到了企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。（七）積極實(shí)施獻(xiàn)愛心和送溫暖活動(dòng)，切實(shí)為困難職工解決實(shí)際問題，讓職工感到企業(yè)的關(guān)懷。一是組織各種類型的活動(dòng)小組，并從物質(zhì)上給予支持；二是從行動(dòng)上給予重視，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭堅(jiān)持鍛煉；三是從思想上鼓勵(lì)職工參與鍛煉，采取比賽的辦法,以此來拉動(dòng)職工鍛煉的積極性。（六）以豐富的文體活動(dòng)為載體,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。對一個(gè)和諧的企業(yè)而言，必須樹立全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀，明確在價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德，讓員工看到努力的方向，才能使員工產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)上進(jìn)的工作熱情，使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性充分得以發(fā)揮。（五）發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力量，滿足員工精神理想需求，構(gòu)筑和諧企業(yè)的文化基礎(chǔ)。三是建立了員工之間的相互溝通機(jī)制。二是建立了部門之間的相互溝通機(jī)制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想文化素質(zhì)的提高，廣大員工的思想空前活躍，民主意識，參與意識普遍增強(qiáng)，希望對企業(yè)的整體經(jīng)營情況、工作思路及事關(guān)員工切身利益的重要政策、決議有充分的知情權(quán)。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)有效的溝通。要讓全體職工都知道創(chuàng)新就會(huì)有出路。幾年來，我們企業(yè)始終以創(chuàng)新為宗旨，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效率為目標(biāo)，全力推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變，企業(yè)創(chuàng)新取得階段性成果，要讓全體職工都知道我們已經(jīng)在技術(shù)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型、管理轉(zhuǎn)型等方面做了大量的嘗試和實(shí)踐。（三）積極開展創(chuàng)新活動(dòng)。使員工及時(shí)掌握通信新知識、新的營銷和管理方法，推動(dòng)企業(yè)知識快速更新。競爭能力的提升源自培訓(xùn)，企業(yè)要加大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的力度，要以增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、提高綜合素質(zhì)水平為中心，不斷完善以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)、目標(biāo)培訓(xùn)為重點(diǎn)、自我學(xué)習(xí)為補(bǔ)充的培訓(xùn)制度。（二）搞好員工的教育培訓(xùn)工作，滿足員工競爭能力需求。在推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的同時(shí)，讓發(fā)展的成果惠及全體員工。市場經(jīng)濟(jì)條件下，員工的經(jīng)濟(jì)觀念增強(qiáng)，注重實(shí)惠，講求個(gè)人利益是客觀存在的事實(shí)。（一）加強(qiáng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型期間的思想教育，進(jìn)一步樹立員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)與員工收入相關(guān)聯(lián)的思想觀念。當(dāng)員工得不到理解、尊重和關(guān)愛，正常的情感需求和物質(zhì)要求得不到滿足，感覺不到自己在企業(yè)處于當(dāng)家作主的地位時(shí)，聰明才智和創(chuàng)造精神就很難得到有效發(fā)揮，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和內(nèi)部改革就很難取得應(yīng)有的效果，企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定就很難得到有效的保障。在同一個(gè)地區(qū)有多家通信運(yùn)營商在爭奪客戶，一是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的激烈競爭，如：有的運(yùn)營商低價(jià)經(jīng)營固定電話、長途、數(shù)據(jù)等通信業(yè)務(wù)；二是通信業(yè)務(wù)的異質(zhì)替代，由于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)資費(fèi)下調(diào)，部分固定電話用戶和小靈通用戶拆機(jī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，由于創(chuàng)新業(yè)務(wù)還處在初級階段，部分員工對發(fā)展新業(yè)務(wù)技巧掌握得還不熟練，遠(yuǎn)不如發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么順手，給部分員工帶來了壓力。這種思想情緒的存在，在某些程度上會(huì)影響到企業(yè)的斗志和整體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。（二）少數(shù)員工跟不上改革的步伐。企業(yè)上市和流程重組后，給企業(yè)的生存與員工的利益帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，特別是薪酬制度的調(diào)整，競爭上崗，按崗定薪，技能考核、知識面臨老化等1現(xiàn)實(shí)壓力，如果教育、培訓(xùn)跟不上。（一）部分員工對公司上市后帶來的利益期望過高，少數(shù)員工心理失衡，工作積極性不高。一、當(dāng)前員工的思想動(dòng)態(tài)以及影響和諧企業(yè)構(gòu)建的因素目前通信員工總的思想狀況是積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的，員工普遍高度關(guān)注企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)心企業(yè)的收入與效益。職工們士氣高漲，凝聚力增強(qiáng)，對企業(yè)重鑄輝煌有了強(qiáng)烈的信心。公司貫徹以文化孕育和諧的思路，建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化，引導(dǎo)廣大職工踐行“固基修道，履方致遠(yuǎn)”的企業(yè)使命，實(shí)現(xiàn)“造福員工，回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)文化體系建設(shè)，大力推進(jìn) “中交三航”品牌建設(shè)。公司認(rèn)真履行《公司職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》，讓職工真正參與企業(yè)重大決策，真正當(dāng)家做主。去年4月初，華潤大東項(xiàng)目部電工徐惠布因肝癌需換肝，妻子是臨時(shí)工，女兒在讀書，二公司迅速反應(yīng)，先將市保障會(huì)3萬元大病醫(yī)療保險(xiǎn)金送達(dá)，接著項(xiàng)目部伸出援手，籌得捐款18330元，三航局有限公司工會(huì)和二公司工會(huì)又分別拿出1萬元和2萬元幫困基金，各方的愛心和力量匯聚在一起，徐惠布和他的家庭重新燃起了生命的希望之火。公司還及時(shí)對患癌癥的職工進(jìn)行慰問，送去慰問金。當(dāng)員工遇到困難時(shí)，二公司都會(huì)第一時(shí)間給予幫助。以后又根據(jù)青年知識分子買房的困難情況，先后出臺了《關(guān)于對青年技術(shù)骨干自購住房款實(shí)行補(bǔ)貼的辦法》和《青年知識分子購房全貼息借款辦法》，這兩項(xiàng)辦法的實(shí)施，為青年知識分子解決的了購房首付款的問題。在二公司行政、工會(huì)出資的基礎(chǔ)上，員工自愿每月出資5元，參加人數(shù)達(dá)900多人，形成了員工住院救助的“防風(fēng)林”。當(dāng)員工反映“醫(yī)院住不起”時(shí)，二公司策劃建立員工住院醫(yī)療內(nèi)部員工互助基金會(huì)的辦法，來減輕公司員工因住院醫(yī)療帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在每年初召開職代會(huì)前，二公司集體協(xié)商委員會(huì)都要進(jìn)行公司集體合同和女職工專項(xiàng)權(quán)益保護(hù)集體合同的協(xié)商，提交公司職代會(huì)表決1通過后，以公司行政文件下發(fā)到各基層單位，并張貼在每個(gè)單位的公示欄中，讓全體員工知曉。三航二公司高度重視勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的創(chuàng)建工作，提出創(chuàng)建和諧企業(yè)要緊緊圍繞三航局有限公司“中外、東西、水陸并舉，開拓新領(lǐng)域、開創(chuàng)新地域”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以文化孕育和諧，以穩(wěn)定保證和諧，以創(chuàng)新助推和諧，以發(fā)展固化和諧，從政治上、薪酬待遇、生活福利上關(guān)心愛護(hù)員工，視員工為企業(yè)最大財(cái)富，給舞臺給機(jī)會(huì)，構(gòu)建共同發(fā)展的美好前景。他指出，各級黨委和政府要進(jìn)一步提高認(rèn)識、強(qiáng)化責(zé)任，把構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系作為一項(xiàng)重要而緊迫的政治任務(wù)抓實(shí)抓好。(縣供電局:余偉略)第二篇：以人為本 構(gòu)建和諧企業(yè)以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)三航二公司獲評“全國模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”本報(bào)訊8月15日，從在北京舉行的“全國構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上傳來消息，中交三航二公司榮獲“全