鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解工作制度-文庫吧資料
2024-11-15 12:24本頁面
【正文】 結(jié)合。調(diào)解人員必須遵紀守法，深入群眾，聯(lián)系群眾，聽取人民群眾的批評和建議，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。醫(yī)患糾紛調(diào)解中心工作制度糾紛調(diào)解中應(yīng)該以事實為依據(jù)，以法律為準繩，結(jié)合社會公德規(guī)范，公平、公正的解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)患糾紛調(diào)解中心工作原則根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的依據(jù)社會公德進行調(diào)解。醫(yī)患糾紛調(diào)解中心應(yīng)當對調(diào)解協(xié)議的履行情況適時進行回訪，并做好記錄，確保調(diào)解協(xié)議落實到位。（1）是本案當事人，或者當事人、代理人的近親屬；（2）與本案有利害關(guān)系；（3）與本案當事人有其他關(guān)系，可能影響對案件公正處理的。回避制度。對復雜、疑難的醫(yī)患糾紛，衛(wèi)生行政機關(guān)與司法行政機關(guān)要及時溝通、互相配合、發(fā)揮各自優(yōu)勢，努力化解矛盾。調(diào)解工作機制聯(lián)動聯(lián)調(diào)機制。對打不成協(xié)議的要告知其他調(diào)處途徑。對不宜受理調(diào)解的糾紛，應(yīng)明確告知，做好記錄。接訪登記簿應(yīng)按有關(guān)表格要求記明患者、委托人、當事醫(yī)療機構(gòu)及糾紛簡要情況，最后應(yīng)有記錄人簽名和接訪日期。工作人員應(yīng)熱情接待當事人，耐心聽取當事人陳述，認真做好接訪記錄工作。接訪制度醫(yī)調(diào)中心每受理一起糾紛，都應(yīng)當進行接訪登記，做到事事有記載，件件有著落。專題學教活動要做到有計劃，有記錄，有心得，有總結(jié)。集中工作例會簽到制，因故不能參加例會者，需提前請假。周一例會主要內(nèi)容是總結(jié)上一周的工作，安排和部署本周工作。七、對已調(diào)結(jié)的醫(yī)患糾紛，要做好回訪記錄，歸檔卷宗。五、除涉及當事人隱私、商業(yè)秘密或當事人請求不公開調(diào)解的糾紛外，可以公開調(diào)解糾紛。三、調(diào)解糾紛前，應(yīng)告知雙方當事人可以自主選擇人民調(diào)解員，雙方有異議的，由調(diào)委會指定調(diào)解員和調(diào)解主持人。矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度第二篇：調(diào)解工作制度調(diào)解工作制度一、醫(yī)患糾紛調(diào)解工作要堅持平等自愿、合理合法，不限制當事人訴訟權(quán)利的基本原則。農(nóng)村出現(xiàn)的矛盾糾紛解決原則上不出鎮(zhèn)，各村出現(xiàn)的矛盾糾紛原則上不出村。五、目標責任制矛盾糾紛排查調(diào)處工作，納入社會治安綜合治理目標管理。矛盾糾紛已解決或基本解決的，撤銷包案，矛盾糾紛在包案時間內(nèi)未能解決的，經(jīng)包案領(lǐng)導和綜治委領(lǐng)導同意后，可延長包案時間。四、領(lǐng)導包案制領(lǐng)導包案系指鎮(zhèn)領(lǐng)導對重大矛盾糾紛親自指導調(diào)處案件；
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