鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解工作制度-文庫吧
2024-11-15 12:24 本頁面
【正文】 造成群眾集體上訪或鬧事，情節(jié)較輕的，年末綜治考核，相應(yīng)扣減目標(biāo)管理的分值，情節(jié)嚴(yán)重的，將按有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人的責(zé)任。矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度第二篇：調(diào)解工作制度調(diào)解工作制度一、醫(yī)患糾紛調(diào)解工作要堅持平等自愿、合理合法，不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利的基本原則。二、受理糾紛前，雙方當(dāng)事人可向醫(yī)學(xué)專家和法律專家咨詢，也可邀請他們參加調(diào)解。三、調(diào)解糾紛前，應(yīng)告知雙方當(dāng)事人可以自主選擇人民調(diào)解員，雙方有異議的，由調(diào)委會指定調(diào)解員和調(diào)解主持人。四、調(diào)解糾紛時，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人人民調(diào)解的性質(zhì)、效力，當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。五、除涉及當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密或當(dāng)事人請求不公開調(diào)解的糾紛外，可以公開調(diào)解糾紛。六、調(diào)解達成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書，并告知當(dāng)事人可依法申請司法確認(rèn)，不能達成協(xié)議的應(yīng)告知當(dāng)事人解決糾紛的途徑。七、對已調(diào)結(jié)的醫(yī)患糾紛，要做好回訪記錄，歸檔卷宗。第三篇：醫(yī)療糾紛調(diào)解工作制度醫(yī)療糾紛調(diào)解工作制度工作例會制度堅持每周一次工作例會制度，每周一上午或周五下午召開工作例會至少一次。周一例會主要內(nèi)容是總結(jié)上一周的工作，安排和部署本周工作。周五例會主要是開展政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交流工作體會學(xué)習(xí)心得，或者按要求開展專題學(xué)教活動。集中工作例會簽到制，因故不能參加例會者，需提前請假。參加集中工作例會時要認(rèn)真做好會議記錄，積極參與討論，自覺維護會場秩序。專題學(xué)教活動要做到有計劃，有記錄，有心得，有總結(jié)。工作例會情況記入年終考評內(nèi)容。接訪制度醫(yī)調(diào)中心每受理一起糾紛，都應(yīng)當(dāng)進行接訪登記，做到事事有記載，件件有著落。在工作時間內(nèi)應(yīng)有人值班、接待，并設(shè)立公開接待電話，便于群眾咨詢和反映情況。工作人員應(yīng)熱情接待當(dāng)事人，耐心聽取當(dāng)事人陳述，認(rèn)真做好接訪記錄工作。要設(shè)立專門的接訪登記簿，對受理的糾紛及時登記。接訪登記簿應(yīng)按有關(guān)表格要求記明患者、委托人、當(dāng)事醫(yī)療機構(gòu)及糾紛簡要情況，最后應(yīng)有記錄人簽名和接訪日期。對于一些可以當(dāng)即現(xiàn)場解決的簡要糾紛，可調(diào)解后補辦登記。對不宜受理調(diào)解的糾紛，應(yīng)明確告知，做好記錄。調(diào)解后對達成協(xié)議的情況和協(xié)議履行情況應(yīng)登記清楚。對打不成協(xié)議的要告知其他調(diào)處途徑。各項接訪記錄要整理歸檔，并按時進行統(tǒng)計匯總、報告。調(diào)解工作
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