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正文內(nèi)容

民營(yíng)企業(yè)管理的七大誤區(qū)-文庫(kù)吧資料

2024-11-15 05:16本頁(yè)面
  

【正文】 樣樣全,什么科室炒得熱就上什么科室,然后各科室的廣告一起來,肝病、糖尿病、不孕不育、婦科、男科、肛腸科……,看廣告以為這家醫(yī)院了不起,什么病都能治。一批批倒下的民營(yíng)醫(yī)院之所以在廣告投入上栽了大跟頭,無不是忘記了量體裁衣的古訓(xùn)。誤區(qū)一:不能量體裁衣要做到廣告效益的最大化,就是要做有效廣告。因故,二十一世紀(jì)的醫(yī)療廣告迫使民營(yíng)醫(yī)院的操盤手要走出以往的窠臼。都想通過廣告能從中受益,也都懼怕廣告焚毀了自己。在市場(chǎng)無形之手的調(diào)節(jié)下,中國(guó)的醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)在不知不覺發(fā)生了巨變,從10年前一則小小的普通廣告就能贏得大批患者青睞的時(shí)代,到今天經(jīng)常出現(xiàn)幾十萬(wàn)元廣告砸到市場(chǎng)上沒有什么聲響的悲涼情景,足以看到現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的衍化。同樣都在投放廣告,效果卻有天壤之別,道理何在?不能不說廣告的雙刃效應(yīng)在市場(chǎng)中益發(fā)的凸現(xiàn)。以上是我對(duì)中小企業(yè)管理“誤區(qū)”的淺析,誠(chéng)然,管理面很廣,管理誤區(qū)不一定這兩點(diǎn),僅是個(gè)人的拙見,還請(qǐng)大家多多指正。通過培訓(xùn)重新確認(rèn)自己在企業(yè)的定位和職責(zé)。如遇企業(yè)重要活動(dòng),如企業(yè)年慶等可升公司旗、唱企業(yè)之歌、佩戴公司徽志、統(tǒng)一著裝公司服飾,通過典儀的訓(xùn)練使員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。在培訓(xùn)方法上,我們要反復(fù)強(qiáng)調(diào)莊重發(fā)放《企業(yè)文化手冊(cè)》,并利用各種視聽形式,如宣傳欄、廣播、各種會(huì)議等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)已確立的價(jià)值理念和行為規(guī)范。企業(yè)文化的骨干,主要是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)層人員,管理層負(fù)責(zé)人員,部門經(jīng)理以上人員以及其他企業(yè)文化活動(dòng)積極分子。當(dāng)然,這些文化建設(shè)后,更重要的是培訓(xùn),讓這些文化精髓能灌輸?shù)矫總€(gè)員工的思想中去。以上文化建設(shè)的主要優(yōu)點(diǎn)是,能切實(shí)的把辦企業(yè)報(bào)刊視作現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的組成部分。(2)廣告服務(wù)型,其主要宗旨系為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù),借助報(bào)刊向外推介產(chǎn)品,宣傳“企業(yè)形象”。我們主要把其分為三種:(1)宣傳喉舌型,即保持著國(guó)有企業(yè)的傳統(tǒng),主要作業(yè)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的喉舌,著重宣傳企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和最高決策的政令。文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)內(nèi)部的報(bào)紙刊物、廣播電視、圖書室等文化傳播和文化活動(dòng)設(shè)施。這樣可使我們每個(gè)員工都能受到企業(yè)文化的感染和熏陶。實(shí)體部分:詳細(xì)地、全面地刊載已整合審定的企業(yè)精神價(jià)值理念即識(shí)別系統(tǒng);企業(yè)待業(yè)規(guī)范既行為識(shí)別系統(tǒng),展示企業(yè)的形象標(biāo)志即視覺識(shí)別系統(tǒng)。其次,編制企業(yè)文化手冊(cè),編制大致應(yīng)包括以下各項(xiàng):序言或概論:主要概述企業(yè)的發(fā)展歷程,當(dāng)前是的發(fā)展態(tài)勢(shì),今后的發(fā)展規(guī)劃,特別闡述企業(yè)文化的重要意義。首先制定企業(yè)文化實(shí)施規(guī)劃,內(nèi)容包括:企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針;企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo);企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù);企業(yè)文化建設(shè)的具體措施。還有諸多小的企業(yè),沒有把企業(yè)文化建設(shè),但沒能讓大家感受到,從而何談歸屬感和對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的認(rèn)同,更何談?dòng)行?zhí)行。它能貫穿管理始終,如果你要問眾多企業(yè)負(fù)責(zé)人:“你的企業(yè)文化是什么”?他們回答的都是空洞的東西,或者就是他個(gè)人的思想,我應(yīng)某一集團(tuán)老板應(yīng)邀,做集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān),集團(tuán)老板的思想就是企業(yè)文化,這個(gè)特別明顯,他的個(gè)人情緒好壞,可以影響整個(gè)集團(tuán)所有員工,這一點(diǎn)毫不夸張,有一次我和他在外面談事結(jié)束回集團(tuán)公司,剛到大廳就看到衛(wèi)生不怎么樣,他見到打掃衛(wèi)生的阿姨罵跑了,就這一點(diǎn),我們可以看出這個(gè)集團(tuán)文化是什么樣子,而且整個(gè)大廳都是他個(gè)人宣傳畫像和個(gè)人發(fā)家史,和他一起創(chuàng)業(yè)的伙伴早就離開他,每個(gè)人的家業(yè)都超過他幾倍。所以我們管理得關(guān)注細(xì)節(jié),這樣我們才能真正跟管理要效益。所以我們思想要中西結(jié)合,制度要糅合人性化,這樣管理才能有的放矢。我們國(guó)人最講情感的,這也是國(guó)情。管理中,60%用制度去充實(shí)管理。而且是必須符合我們中國(guó)中小企業(yè)實(shí)際環(huán)境和情況,有針對(duì)性進(jìn)行調(diào)整部署。更可怕的是,某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出差,讓部分機(jī)構(gòu)運(yùn)作停止,連重要投標(biāo)的事都沒辦法落實(shí)。一件事情下來,我們要走很多程序,大家怨聲載道??晌覀兒芏嗥髽I(yè)管理者硬是拿來就用,再用魯迅話講“拿來主義”。使得很多企業(yè)管理水土不服,員工思想渙散,這就是我稱之為“西方文化”。我這樣闡述這觀點(diǎn)肯定很多人都一定認(rèn)可,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是這樣經(jīng)營(yíng)管理的,難道不要制度或者人來管嗎?其實(shí),我可以理解大家這樣想法,事實(shí)也沒錯(cuò),但為什么這樣講呢?我們先從制度管人說起,這沒有錯(cuò),而且我也非常認(rèn)可,很多企業(yè)為制訂企業(yè)管理制度,著實(shí)費(fèi)了不少心思,有的花重金派人到國(guó)外學(xué)習(xí)外企管理制度,讓我們不少中小企業(yè)提升企業(yè)形象和企業(yè)執(zhí)行力跨出強(qiáng)有力的一步。(一)制度管人和人管人制度管人和人管人的現(xiàn)象是我們身邊中小企業(yè)管理中的“特色”。沒有完善的扁平化管理,是很難有讓團(tuán)隊(duì)高效有序的執(zhí)行?!敖】怠本褪且舷聹贤槙常芾碓谶@當(dāng)中就是把平臺(tái)搭建到,讓每個(gè)人在這平臺(tái)上發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)并能形成強(qiáng)有力的溝通渠道形成互補(bǔ)。“管理誤區(qū)”在我看來并不是本質(zhì)上的錯(cuò)誤,大家都知道管理出問題了,而且也知道問題的輕重。很多企業(yè)看到我們調(diào)研報(bào)告,提出具體修改想法,都被我們否定,并不是他們想法有錯(cuò),而是如果依然是腳痛醫(yī)腳,頭痛醫(yī)頭,那么僅是治標(biāo)不治本。在這里我想說的事,我們身邊還有多少這樣公司,這次IT行業(yè)受“金融危機(jī)”影響,他們一下就裁減幾個(gè)部門和很多員工。這時(shí)我把每個(gè)相關(guān)問題一一針對(duì)實(shí)際情況做了細(xì)致闡述,幾位老總長(zhǎng)時(shí)間長(zhǎng)思不語(yǔ)。說到“管理”這詞,對(duì)很多中小企業(yè)的創(chuàng)始人和企業(yè)管理高層,再熟悉不過的詞,也是天天掛嘴邊,時(shí)時(shí)而思的事情。當(dāng)然,這也是很多中小企業(yè)發(fā)展中普遍現(xiàn)像和制約發(fā)展的瓶頸。在這種情況下,勞動(dòng)密緊型的制造業(yè)逐漸出現(xiàn)了流水線停產(chǎn)的情況,國(guó)內(nèi)部分中小企業(yè)更是出現(xiàn)大量裁員或倒閉。第三篇:中小企業(yè)管理“誤區(qū)”淺析中小企業(yè)管理“誤區(qū)”淺析由美國(guó)“次貸危機(jī)”引發(fā)的金融危機(jī)蔓延整個(gè)全球,特別是“華爾街”上金融財(cái)團(tuán)在一夜之間倒閉和大裁員。追其原因最終都是企業(yè)決策者老板的思維所決定的一切,因此在這里我要建議所有的民營(yíng)企業(yè)者能靜下心來檢討一下所有的思維方式和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,這樣也許有助于企業(yè)的管理發(fā)展。縱觀企業(yè)管理實(shí)際就是人、財(cái)、物的管理。架構(gòu)虛設(shè)這類問題處理相對(duì)簡(jiǎn)單,只要完善體系,組織架構(gòu)后就可以順暢執(zhí)行工作。二是組織結(jié)構(gòu)存在管理無權(quán)限。然而在民營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)定往往是紙上談兵。作為民營(yíng)企業(yè)者應(yīng)該具備一個(gè)良好的心理素質(zhì),也應(yīng)該明白過程的重要,任何事情都要在一個(gè)計(jì)劃的前提下按部就班的順序操作,如果企業(yè)沒有計(jì)劃,“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”那企業(yè)將永遠(yuǎn)是在一個(gè)整理和解決的過程,結(jié)果是一個(gè)永遠(yuǎn)的未知數(shù)。我們?cè)陬檰柕暮芏嗥髽I(yè)過程中,很多企業(yè)者很想付出很少的代價(jià)讓顧問公司做最多的事情,甚至認(rèn)為顧問公司是他們的下屬部門和員工,因此在我們安排原有的工作進(jìn)度計(jì)劃中不斷改變要求和立即希望有結(jié)果。民企管理誤區(qū)四、注重眼前短期利益缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)者由于自身學(xué)歷文化和創(chuàng)業(yè)背景的限制,在考慮企業(yè)發(fā)展的過程中往往是憑自身的直覺和對(duì)行業(yè)敏感而進(jìn)行的,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃沒有一個(gè)設(shè)計(jì),只是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模經(jīng)營(yíng)投入了更多的思維時(shí)間。然而裙帶員工在民營(yíng)企業(yè)中如果是因?yàn)楣ぷ髂芰蛘呖?jī)效被調(diào)整崗位或者處罰時(shí),往往職業(yè)經(jīng)理人都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,甚而由于“刑不上大夫”而不受管理控限,不能與其他員工等同,由于身份懸殊在處理這類問題時(shí)候還往往“殃及池魚”。很多的民營(yíng)企業(yè)在一定規(guī)模后雖然使用了部分職業(yè)經(jīng)理人員,但是由于職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)水平參差不齊,因此在崗位的表現(xiàn)上也多各有短長(zhǎng),由于表現(xiàn)的差異,導(dǎo)致企業(yè)主要決策者對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)也不一,信任程度也隨之出現(xiàn)差異,但是無論職業(yè)經(jīng)理人如何表現(xiàn),在企業(yè)者心目中的信任水平永遠(yuǎn)都是有個(gè)恒定位置。殊不知企業(yè)的發(fā)展壁壘就是在這樣的故步自封和小心翼翼中產(chǎn)生。這些當(dāng)然與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身利益涉及有關(guān),但是更多的是他們?nèi)狈I(yè)管理意識(shí),不明白“管理出效益”的真諦。管理是需要成本的,任何企業(yè)的管理行為模式改變都會(huì)使得企業(yè)在改變過程中產(chǎn)生陣痛和成本投入,至少是在表單控制時(shí),這些表單的印刷就會(huì)產(chǎn)生一定費(fèi)用。民企管理誤區(qū)二、保守固有資本小心經(jīng)營(yíng)恐有漏失“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都明白這些道理,他們更不能忘記那些創(chuàng)業(yè)初期的原始資本積累過程中的痛苦經(jīng)歷。殊不知在人為管理監(jiān)控條件制約下,對(duì)企業(yè)人員管理上容易產(chǎn)生主觀臆斷,更多的是受到管理者個(gè)人好惡的情緒判斷左右,從而使得民營(yíng)企業(yè)管理產(chǎn)生偏頗和員工公平信任感喪失,同時(shí)也造成員工缺乏管理信任和企業(yè)安全感,因此使得員工情緒波動(dòng)和人員流動(dòng)。由于這些資本的積累
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