【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)并能形成強(qiáng)有力的溝通渠道形成互補(bǔ)?！坝行颉本褪鞘率乱杏?jì)劃，事事可以追蹤到人，這里計(jì)劃必須是操行性強(qiáng)、可控性強(qiáng)。沒有完善的扁平化管理，是很難有讓團(tuán)隊(duì)高效有序的執(zhí)行。那么“管理誤區(qū)”到底是什么的誤區(qū)呢？其實(shí)歸納就兩點(diǎn)：一是制度管人和人管人；二是企業(yè)文化缺失。（一）制度管人和人管人制度管人和人管人的現(xiàn)象是我們身邊中小企業(yè)管理中的“特色”。這也是我們中國(guó)幾百年儒家思想和西方文化想結(jié)合的產(chǎn)物。我這樣闡述這觀點(diǎn)肯定很多人都一定認(rèn)可，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是這樣經(jīng)營(yíng)管理的，難道不要制度或者人來管嗎？其實(shí)，我可以理解大家這樣想法，事實(shí)也沒錯(cuò)，但為什么這樣講呢？我們先從制度管人說起，這沒有錯(cuò)，而且我也非常認(rèn)可，很多企業(yè)為制訂企業(yè)管理制度，著實(shí)費(fèi)了不少心思，有的花重金派人到國(guó)外學(xué)習(xí)外企管理制度，讓我們不少中小企業(yè)提升企業(yè)形象和企業(yè)執(zhí)行力跨出強(qiáng)有力的一步。所以很多中小企業(yè)更是一股腦的去效仿，把老外的東西拿來就用，可就是形像，神不像。使得很多企業(yè)管理水土不服，員工思想渙散，這就是我稱之為“西方文化”。魯迅先生都說過棄其糟粕，取之精華?？晌覀兒芏嗥髽I(yè)管理者硬是拿來就用，再用魯迅話講“拿來主義”。這時(shí)候，就有的企業(yè)管理者不相信“西方文化”來個(gè)全盤否定，制訂的制度形同虛設(shè)，完全按照我們老祖宗的思想來管理企業(yè)，與此同時(shí)，給“管本位”思想和“庸才”創(chuàng)造滋生土壤，這就是我稱為中國(guó)儒家思想。一件事情下來，我們要走很多程序，大家怨聲載道。有才能的流失，沒能力會(huì)“來事”的人受寵。更可怕的是，某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出差，讓部分機(jī)構(gòu)運(yùn)作停止，連重要投標(biāo)的事都沒辦法落實(shí)。按此管理下去遇到今年的“金融危機(jī)”能不倒閉裁員嗎？美國(guó)三大汽車巨頭：福特、通用、克萊斯勒在此次金融危機(jī)中向美國(guó)國(guó)會(huì)提交救援計(jì)劃時(shí)，國(guó)會(huì)議員就提出讓他們必須管理改革，否則就不會(huì)救援，與之相比我們國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的管理改革也是事在必行。而且是必須符合我們中國(guó)中小企業(yè)實(shí)際環(huán)境和情況，有針對(duì)性進(jìn)行調(diào)整部署。我個(gè)人拙見認(rèn)為，我們中小企業(yè)管理應(yīng)是中新結(jié)合，用制度約束人，用魅力去影響人。管理中，60%用制度去充實(shí)管理。制度要體現(xiàn)外企高效、有序外企的思想，但不能拿來就用，要結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際情況去修改，從而提升企業(yè)的管理水平，另外40%的管理是用領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力去影響員工。我們國(guó)人最講情感的，這也是國(guó)情。單純用制度去管理，顯得很生硬，不能把制度人性化的一面體現(xiàn)出來。所以我們思想要中西結(jié)合，制度要糅合人性化，這樣管理才能有的放矢。說到這里，很多企業(yè)管理者，都會(huì)覺得這很簡(jiǎn)單，誰都知道，可在執(zhí)行的時(shí)候又有幾個(gè)真正做到的呢，就好象我給一些市場(chǎng)人員培訓(xùn)時(shí)，我設(shè)計(jì)一個(gè)小題目，說起來大家都知道，就是拜訪客戶進(jìn)門到出門，20個(gè)人中挑選5個(gè)人，只有一個(gè)做到標(biāo)準(zhǔn)，我的標(biāo)準(zhǔn)是：進(jìn)門輕敲門、自我介紹、遞名片、坐下、客戶倒水，談話結(jié)束道別、坐過的椅子擺正、喝水的紙杯帶走、輕輕帶上門、結(jié)束。所以我們管理得關(guān)注細(xì)節(jié)，這樣我們才能真正跟管理要效益。（二）企業(yè)文化缺失企業(yè)文化是我們管理的精神精髓。它能貫穿管理始終，如果你要問眾多企業(yè)負(fù)責(zé)人：“你的企業(yè)文化是什么”？他們回答的都是空洞的東西，或者就是他個(gè)人的思想，我應(yīng)某一集團(tuán)老板應(yīng)邀，做集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)，集團(tuán)老板的思想就是企業(yè)文化，這個(gè)特別明顯，他的個(gè)人情緒好壞，可以影響整個(gè)集團(tuán)所有員工，這一點(diǎn)毫不夸張，有一次我和他在外面談事結(jié)束回集團(tuán)公司，剛到大廳就看到衛(wèi)生不怎么樣，他見到打掃衛(wèi)生的阿姨罵跑了，就這一點(diǎn)，我們可以看出這個(gè)集團(tuán)文化是什么樣子，而且整個(gè)大廳都是他個(gè)人宣傳畫像和個(gè)人發(fā)家史，和他一起創(chuàng)業(yè)的伙伴早就離開他，每個(gè)人的家業(yè)都超過他幾倍。我們且不說老板個(gè)人，就企業(yè)而言，這就是典型企業(yè)文化的嚴(yán)重缺失。還有諸多小的企業(yè)，沒有把企業(yè)文化建設(shè)，但沒能讓大家感受到，從而何談歸屬感和對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的認(rèn)同，更何談?dòng)行?zhí)行。那么我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)企業(yè)文化呢？我總結(jié)如下幾個(gè)方面。首先制定企業(yè)文化實(shí)施規(guī)劃，內(nèi)容包括：企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針；企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)；企業(yè)文化建設(shè)的具體措施。當(dāng)然我們要有步驟的循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)、單項(xiàng)目標(biāo)、階段目標(biāo)。其次，編制企業(yè)文化手冊(cè)，編制大致應(yīng)包括以下各項(xiàng)：序言或概論：主要概述企業(yè)的發(fā)展歷程，當(dāng)前是的發(fā)展態(tài)勢(shì)，今后的發(fā)展規(guī)劃，特別闡述企業(yè)文化的重要意義。在主體我們著重闡述企業(yè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)，企業(yè)文化特征，企業(yè)文化宗旨。實(shí)體部分：詳細(xì)地、全面地刊載已整合審定的企業(yè)精神價(jià)值理念即識(shí)別系統(tǒng)；企業(yè)待業(yè)規(guī)范既行為識(shí)別系統(tǒng)，展示企業(yè)的形象標(biāo)志即視覺識(shí)別系統(tǒng)。企業(yè)之歌、誓詞也宜刊載。這樣可使我們每個(gè)員工都能受到企業(yè)文化的感染和熏陶。再者，建設(shè)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)。文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)內(nèi)部的報(bào)紙刊物、廣播電視、圖書室等文化傳播和文化活動(dòng)設(shè)施。企業(yè)報(bào)刊，是維系員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感的紐帶，也是企業(yè)聯(lián)系社會(huì)的文化通道，在企業(yè)文化建設(shè)中，發(fā)揮著越來越重要的功用。我們主要把其分為三種：（1）宣傳喉舌型，即保持著國(guó)有企業(yè)的傳統(tǒng)，主要作業(yè)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的喉舌，著重宣傳企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和最高決策的政令。還經(jīng)常配合黨和政府的中心任務(wù)，向員工及時(shí)地報(bào)道宣傳黨和政府的一系列方針政策。（2）廣告服務(wù)型，其主要宗旨系為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，借助報(bào)刊向外推介產(chǎn)品，宣傳“企業(yè)形象”。（3）文化建設(shè)型，重點(diǎn)是辦成文化園地，追求以文化的功能、文化的力量來整合企業(yè)的價(jià)值理念和行為規(guī)范，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)的身心力和凝聚力，致力形成學(xué)習(xí)型的文化氛圍，追求企業(yè)無形資產(chǎn)的增值。以上文化建設(shè)的主要優(yōu)點(diǎn)是，能切實(shí)的把辦企業(yè)報(bào)刊視作現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的組成部分。同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段，為樹立企業(yè)品牌形象的重要載體，充分能實(shí)現(xiàn)上下之間、員工之間良性互動(dòng)溝通的重要渠道。當(dāng)然，這些文化建設(shè)后，更重要的是培訓(xùn)，讓這些文化精髓能灌輸?shù)矫總€(gè)員工的思想中去。也就是從思想上要用企業(yè)文化去整合與占領(lǐng)員工的思想，讓所有的員工都必須認(rèn)可企業(yè)的企業(yè)文化，并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實(shí)中指導(dǎo)自己的行為。企業(yè)文化的骨干，主要是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)層人員，管理層負(fù)責(zé)人員，部門經(jīng)理以上人員以及其他企業(yè)文化活動(dòng)積極分子。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是宣講企業(yè)確立的價(jià)值理念；研討企業(yè)規(guī)范的行為規(guī)則；唱《企業(yè)之歌》。在培訓(xùn)方法上，我們要反復(fù)強(qiáng)調(diào)莊重發(fā)放《企業(yè)文化手冊(cè)》，并利用各種視聽形式，如宣傳欄、廣播、各種會(huì)議等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)已確立的價(jià)值理念和行為規(guī)范。在每周的例會(huì)上，教唱和播放《企業(yè)之歌》。如遇企業(yè)重要活動(dòng)，如企業(yè)年慶等可升公司旗、唱企業(yè)之歌、佩戴公司徽志、統(tǒng)一著裝公司服飾，通過典儀的訓(xùn)練使員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。在企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)中，每一位員工都應(yīng)切身體會(huì)企業(yè)的價(jià)值理念，將信條式的企業(yè)理念作為內(nèi)在的約束的意識(shí)，以此規(guī)范自己的行為。通過培訓(xùn)重新確認(rèn)自己在企業(yè)的定位和職責(zé)。從而使企業(yè)文化實(shí)實(shí)在在、看得見摸得著的在企業(yè)發(fā)展歷程中凝聚員工信心和實(shí)力，更好的為企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)服務(wù)。以上是我對(duì)中小企業(yè)管理“誤區(qū)”的淺析，誠(chéng)然，管理面很廣，管理誤區(qū)不一定這兩點(diǎn)，僅是個(gè)人的拙見，還請(qǐng)大家多多指正。第四篇：民營(yíng)醫(yī)院廣告誤區(qū)民營(yíng)醫(yī)院的營(yíng)銷離不開廣告的聯(lián)姻和支撐，但事實(shí)驗(yàn)證，有的民營(yíng)醫(yī)院通過廣告的投放迅速地建立了光環(huán)效應(yīng)，開拓了良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，迅速的發(fā)展壯大；有的民營(yíng)醫(yī)院卻因?yàn)閺V告的投放卻陷入運(yùn)營(yíng)更加艱難困苦的境地，甚至瀕臨于倒閉。同樣都在投放廣告，效果卻有天壤之別，道理何在？不能不說廣告的雙刃效應(yīng)在市場(chǎng)中益發(fā)的凸現(xiàn)。民營(yíng)醫(yī)院做廣告形象的比喻像似玩火，用好了，溫暖了世界溫暖了自己；用的不好，做了蠟燭，光亮了行業(yè)卻焚毀了自己。在市場(chǎng)無形之手的調(diào)節(jié)下，中國(guó)的醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)在不知不覺發(fā)生了巨變，從10年前一則小小的普通廣告就能贏得大批患者青睞的時(shí)代，到今天經(jīng)常出現(xiàn)幾十萬元廣告砸到市場(chǎng)上沒有什么聲響的悲涼情景，足以看到現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的衍化。在當(dāng)今市場(chǎng)氛圍下，廣告不知不覺成了高懸在民營(yíng)醫(yī)院操盤手頭頂既愛且恨的斯摩達(dá)克斯之劍，既是民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的香餑餑，又成了窒息民營(yíng)醫(yī)院生存的燙山芋。都想通過廣告能從中受益，也都懼怕廣告焚毀了自己。——這是現(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)院操盤手最真切的心態(tài)。因故，二十一世紀(jì)的醫(yī)療廣告迫使民營(yíng)醫(yī)院的操盤手要走出以往的窠臼。民營(yíng)醫(yī)院的廣告誤區(qū)主要表現(xiàn)在以下方面。誤區(qū)一：不能量體裁衣要做到廣告效益的最大化，就是要做有效廣告。有效廣告的要件之一就是量體裁衣，根據(jù)自己醫(yī)