【正文】 對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系談了自己的看法。作為一名好醫(yī)生，要在患者的幫助下，勇于探索，不斷提高為病人服務(wù)的技術(shù)和本領(lǐng)。他們感悟的核心是什么？我覺得就是一切為了病人，一切為了解除病人的病痛，把恢復(fù)病人的健康，作為醫(yī)務(wù)人員最大的快樂(lè)。借此機(jī)會(huì)，我們要真誠(chéng)地感謝這些醫(yī)學(xué)名家的特殊貢獻(xiàn)，向他們致以崇高的敬意！從醫(yī)感悟，就是這些醫(yī)界名家感悟如何做一個(gè)好醫(yī)者。吳階平、韓啟德、鐘南山、王忠誠(chéng)、胡亞美等幾十位精誠(chéng)大醫(yī)，以他們成長(zhǎng)、求索、立業(yè)、創(chuàng)新的刻苦實(shí)踐、深入思考和輝煌業(yè)績(jī)，撰寫出了如何做一名人民好醫(yī)生的體會(huì)和感悟。把這兩件事結(jié)合起來(lái)，是因?yàn)樵凇夺t(yī)界名家從醫(yī)感悟》這本書中，充分展現(xiàn)了醫(yī)學(xué)名家熱愛人民、忠于患者、愛崗敬業(yè)、極端負(fù)責(zé)、勇于探索、開拓創(chuàng)新、助人為樂(lè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。您看，病人需要的不正是這種人性化的服務(wù)關(guān)懷嗎？和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù)，醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力！在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭，我們職工更加應(yīng)該眾志成城，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入！我們相信，——二院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)！《加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系演講稿范文》，歡迎閱讀加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系演講稿范文。大爺這才放心離去。其次藥是半個(gè)月以前發(fā)出的，并不能保證其來(lái)源出處以及儲(chǔ)存質(zhì)量，要是貿(mào)然收回藥品再發(fā)給別的病人，這對(duì)其他病人的用藥安全會(huì)是個(gè)隱患。于是，我們回拒了這個(gè)要求。記得有一天，一位大爺拿著兩盒藥來(lái)到門診藥房，聲稱服用之后感覺效果不明顯，要換成電視廣告上賣的另一種。醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通，良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。最后，病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院，反映心聲。良言一句三冬暖，惡語(yǔ)相向六月寒。首先，從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起，就實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，病人或家屬不論問(wèn)到誰(shuí)，不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員，都要向病人解釋清楚，或者把病人帶到能夠解決問(wèn)題的地方。假如我是病人，我還希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道，能和醫(yī)務(wù)人員平等相處，當(dāng)需要幫助的時(shí)候，不再茫然不知所措。假如我是病人，我需要什么？我希望有一個(gè)溫馨、寧?kù)o、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境；希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳？我想，其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進(jìn)行換位思考?！睉{心而論,這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過(guò)分了。問(wèn)君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖。我們誠(chéng)摯的期盼，在醫(yī)患之間搭起一座溝通的橋梁；我們真心的渴望，醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí)，讓我們一起用愛心去包容每一位患者，用我們的真情去對(duì)待每一位病人，和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù)，醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力！第四篇：加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系演講稿文章標(biāo)題：加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系演講稿范文一段時(shí)間以來(lái),醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題。生病讓患者及其家人心力憔悴，這個(gè)時(shí)候，一個(gè)溫馨的關(guān)懷、一個(gè)耐心的解釋，也許就可以可以贏得患者的好感。凡事要站在病人的角度來(lái)考慮，就會(huì)贏得病人的愛戴。我們要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，保證良好的服務(wù)水平，良好的醫(yī)患關(guān)系是保證服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ)，而良好的醫(yī)患關(guān)系就必須建立在醫(yī)方與患者方真誠(chéng)相待、互相信任的基礎(chǔ)上，作為醫(yī)方尤其要有換位思考和人性化服務(wù)的理念。醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前題，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，既能提高患者對(duì)疾病診療全過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí)，減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛。患者對(duì)醫(yī)方的信任不足，其原因是多方面的，跟醫(yī)療衛(wèi)生體制和醫(yī)療資源配置有關(guān)，跟病患對(duì)醫(yī)院的高期待有關(guān)，也跟少部分醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有堅(jiān)守職業(yè)道德有關(guān)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)欠缺有關(guān)。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“哈醫(yī)大一院”）發(fā)生患者捅死一人、致傷三人事件后，騰訊網(wǎng)轉(zhuǎn)載的此事件新聞報(bào)道后面，竟然有4018人次在網(wǎng)站設(shè)置的“讀完這篇文章后，您心情如何”的投票中選擇了“高興”，其實(shí)網(wǎng)民們并非真正“高興”，只是在緊張醫(yī)患關(guān)系大環(huán)境下的一種宣泄。全社會(huì)應(yīng)該形成尊重醫(yī)生，信任醫(yī)生的風(fēng)氣，對(duì)醫(yī)院的暴力行為做到零容忍，杜絕任何對(duì)醫(yī)生施暴的行為，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。無(wú)論任何時(shí)代、任何社會(huì)，醫(yī)生都是神圣的職業(yè)。對(duì)檢查、診療、用藥、收費(fèi)、服務(wù)做到“五個(gè)放心”。讓患者充分知曉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、病情、該做何種檢查、主治醫(yī)生，做到“五個(gè)明白”。開展醫(yī)療服務(wù)信息公示，堅(jiān)持住院病人費(fèi)用清單制。因此，在為患者提供精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯(cuò)和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。．嚴(yán)格醫(yī)院質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。．為病人提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。而醫(yī)院通過(guò)建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，及時(shí)受理和處理病人投訴，定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見，及時(shí)持續(xù)改進(jìn)，不斷完善。如請(qǐng)病人家屬到場(chǎng)，讓其理解之后，再進(jìn)行下一步的診療工作； ； ； ，以其他同病而且療效較好的患者作比較，提高患者對(duì)治療的信心。不讓病人盡情表達(dá)。根據(jù)受教育程度的不同，針對(duì)性性對(duì)病情進(jìn)行解釋。三個(gè)掌握：及時(shí)掌握病人的病情變化、病人的醫(yī)療費(fèi)用以及病人的心理狀態(tài)。一個(gè)要求是指對(duì)患方誠(chéng)信、尊重、同情和富有耐心。有的病人盡管取得了相當(dāng)好的療效，但若是病人認(rèn)為付出的代價(jià)太大，如耗費(fèi)的時(shí)間太多，排隊(duì)等候看病帶來(lái)了很大的煩惱，大量金錢的支付，耽誤了自己的學(xué)業(yè)、工作和家庭生活等，也會(huì)讓病人的滿意度降低。因此，在治療過(guò)程中，醫(yī)生有必要盡早了解病人對(duì)治療的期望值，并通過(guò)交談幫助病人校正不切實(shí)際的期望值。醫(yī)院應(yīng)在尊重、理解、關(guān)懷病人等方面采取相應(yīng)的措施，尋求服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)，通過(guò)人性化的服務(wù)不斷提高群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。如果其期望值是處在夸大的不合理的狀態(tài)，會(huì)降低患者的滿意度?！鄙鲜鰞啥尾煌膶?duì)話顯然會(huì)帶來(lái)患者不同的滿意度，而患者的滿意度是實(shí)際得到的 / 期望得到的，即讓病人實(shí)際得到的越多，滿意度越高?！辈∪苏f(shuō)：“我今天住院，哪天能手術(shù)呢？”醫(yī)生說(shuō)：“如果你沒(méi)有其他的問(wèn)題，后天就能手術(shù)了。另外一段對(duì)話，病人的感受會(huì)完全不同：病人問(wèn)：“手術(shù)很危險(xiǎn)嗎？”醫(yī)生說(shuō)：“確實(shí)會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但總體還是安全的。”病人說(shuō)：“我今天住院，哪天能手術(shù)呢？”醫(yī)生說(shuō)：“說(shuō)不準(zhǔn)，誰(shuí)知道你還有沒(méi)有別的毛??？”病人問(wèn)：“手術(shù)的費(fèi)用有多少？”醫(yī)生說(shuō)：“不好說(shuō)，要看手術(shù)是否順利 , 五萬(wàn)起價(jià)，不封頂。．與自大患者溝通時(shí)，醫(yī)生應(yīng)盡量避免正面的沖突和爭(zhēng)吵，應(yīng)該巧妙地將狂妄自大的態(tài)度引向積極的方面。醫(yī)生應(yīng)采取措施感化患者，讓其對(duì)不良行為有所認(rèn)識(shí)，并且給予關(guān)心、疏導(dǎo)，平息患者的憤怒情緒和沖動(dòng)行為。應(yīng)該從解決這些問(wèn)題入手，通過(guò)分析原因，采取有效的溝通策略。對(duì)這類患者，除了認(rèn)真地排除是否真患有身體疾病之外，還應(yīng)該給予患者適度的支持與關(guān)心，發(fā)掘患者成長(zhǎng)中的問(wèn)題及內(nèi)在的心理矛盾與沖突，幫助患者分析原因，幫助患者正視自己在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中遭遇到的困難，轉(zhuǎn)變注意力，指導(dǎo)和教會(huì)調(diào)適的方法。．與有疑病傾向患者的溝通時(shí)應(yīng)注意。同時(shí)還要善于運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言。溝通要做到，話題要積極，要適應(yīng)青少年的特點(diǎn)；關(guān)心體貼青少年，溝通時(shí)語(yǔ)言要委婉；從嚴(yán)要求，態(tài)度溫和；消除患者的焦慮，講清預(yù)后。（二）與青少年患者的溝通技巧溝通交流的原則為溝通雙方應(yīng)建立一種平等和諧的醫(yī)患關(guān)系；交談不僅局限于“談”，除交流外，醫(yī)生還要采取某些措施，如主動(dòng)的幫助青少年做些事情或者專心聽患者的苦楚。不要使用暗示性的語(yǔ)言，如說(shuō)“這項(xiàng)檢查不痛”，說(shuō)完患兒也許會(huì)大哭，是因?yàn)檫@句話暗示檢查會(huì)帶來(lái)疼痛。（一）與