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正文內(nèi)容

會務(wù)工作體會精選-文庫吧資料

2024-11-09 14:12本頁面
  

【正文】 。如“2002年浙江省公路春運票價聽證會”。有的會議名稱由單位、內(nèi)容構(gòu)成,如廣東省人民政府辦公廳(單位)1997年()總結(jié)表彰(內(nèi)容)大會”。會名不宜太長,但也不能亂簡化。議題是對會議主題的細化。(一)怎樣確定會議主題與議題會議主題是指關(guān)于會議要研究的問題、達到的目的。(1)會議通知。(4)副總經(jīng)理的總結(jié)報告。(2)培訓(xùn)部、生產(chǎn)部總監(jiān)的專題發(fā)言稿。七、會議材料準備:由總經(jīng)理辦公室牽頭準備。(4)技術(shù)訓(xùn)練方法的再討論。(2)技術(shù)訓(xùn)練與技術(shù)創(chuàng)新。(3)主管副總經(jīng)理做總結(jié)報告。下午:(1)分組討論。(2)培訓(xùn)部總監(jiān)專題發(fā)言。會議議程會議由主管副總經(jīng)理主持。三、參加會議人員公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、公司人力資源部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、培訓(xùn)部總監(jiān),以及公司下屬各部門的技術(shù)骨干30人。二、會議的時間、地點 擬定于3月5日上午9:00至下午4:00,在公司1號會議廳召開。會議籌備方案示例如下:可信公司技術(shù)訓(xùn)練專題研討會(籌備方案)一、會議主題為了增強本公司綜合競爭力,提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平,特召開此次技術(shù)訓(xùn)練專題研討會。(五)確定會議所需設(shè)備和工具,要滿足會議的需要(六)確定會議文件的范圍,并做好文件的印制或復(fù)制工作(七)確定會議經(jīng)費預(yù)算。(三)確定會議議程。具體如下:(一)確定會議主題和議題。會議籌備方案就是會議計劃。會議工作最能集中反映出秘書的綜合素質(zhì)。從以上秘書工作的基本內(nèi)容中,我們可以看出,會議工作對秘書的組織能力、寫作能力、管理能力、交際能力等都有很高的要求。3.生活管理工作主要包括:(1)與會人員的食宿管理;(2)會議的財務(wù)管理;(3)會議的交通保障;(4)會議的文化活動;(5)與會人員的醫(yī)療保健。(11)會議的結(jié)束收尾工作。而會議的總成本還需要加上開會所需的經(jīng)費。T —會議的時間(以小時為單位)。會議成本意識開會時要耗費經(jīng)費的,一般來說會議人工成本是這樣計算的: 會議成本= 2ABT 式中 A —與會者平均工資的3倍(以小時計)。會議申報應(yīng)遵循什么原則?精簡從嚴原則、“一枝筆”原則。近年來還出現(xiàn)利用會議斂財,收取各種名目的贊助。長期以來,有少數(shù)干部成了專門開會的“職業(yè)開會者”,還有些人極力爭取參加各種會議,無非是借機在旅游勝地公費游覽。有些會只是層層傳達,復(fù)述上級意見,或者為會而會,走過場、搞形式,本身并不結(jié)合實際,其結(jié)果是制造重復(fù)信息,滋長文牘主義。會議費用有些是正當而必須的,有些則是可用可不用的,有些則純屬鋪張浪費。如果眾多的領(lǐng)導(dǎo)者都陷入會海,哪里會有時間和精力去做他們該做的事呢? 2.金錢的浪費?!比毡拘蕝f(xié)會統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)“全日本科長以上管理班人員工作時間的40%是在開會。美國一位管理學(xué)家說過“領(lǐng)導(dǎo)人相當?shù)囊徊糠稚跁h中度過”。(二)會議的負面作用。5.帶動消費,促進經(jīng)濟。4.統(tǒng)一認識,協(xié)調(diào)行動。3.增強友誼,促進團結(jié)。2.發(fā)揚民主,科學(xué)決策。會議有什么作用?(一)會議的積極作用1.交流信息,互通情報。最基本的會議要素會議時間、會議地點、與會人員、會議議題、會議程序。程序要素:會議準備、會議開始、會議進行、會議結(jié)束、會議決定的貫徹落實。會議要素:形式要素:會議名稱、會議時間、會議地點、與會人員、會議方式。這個案例告訴秘書在會議準備時應(yīng)注意什么問題呢?會議概述什么是會議?會議由哪些要素組成?哪幾個是最基本的要素?會議是人類群體有組織地會晤、議事的行為或過程。但由于邀請單位和人員較多,來不及一一通知,結(jié)果造成了上述失誤。幾位領(lǐng)導(dǎo)同志感到莫名其妙,個個都很生氣,改地點了為什么不重新通知? 一氣之下,都回家去了。接到請柬的幾位部門領(lǐng)導(dǎo)很積極,提前來到禮堂開會。教學(xué)難點會議方案的制作;會場的布置;案例分析;技能訓(xùn)練。教學(xué)方法該課程屬于“專業(yè)崗位為中心、能力實訓(xùn)為中心、情景活動為中心和問題引導(dǎo)為中心”的課程范型,采用案例教學(xué)、敘述式教學(xué)、討論式教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、項目驅(qū)動、分組協(xié)作教學(xué)、“教學(xué)練”一體化的方法組織教學(xué)。只有這樣 , 才能推動我廠會議服務(wù)水平的不斷提高。既要遵循會務(wù)工作中一些好的程序和章法 , 又不能完全拘泥于固定程式。但是會務(wù)工作具有服務(wù)性、程序性等特點 , 容易陷于固定的模式操作 , 在一定程度上制約了會務(wù)工作水平的提高。雖然我廠辦公室成員少,工作量多,但每次公司舉辦各類會務(wù)、禮儀培訓(xùn)班,我們都會安排人員參加學(xué)習(xí),旨在學(xué)習(xí)目前會務(wù)工作中新的規(guī)定、新的優(yōu)良做法,最大限度的改進我們的會務(wù)工作水平。加強外部培訓(xùn),提高水平。提高會務(wù)工作水平,功夫在平時,沒有平時的學(xué)習(xí)和積累,沒有實踐的總結(jié)和完善,就不會有辦會水平的提高。我們承辦的大型會議產(chǎn)生的名單、會務(wù)手冊、接待手冊等材料,辦公室都會整理歸檔,使以后辦理同類會議時有所借鑒。會后總結(jié)經(jīng)驗,分享收效。我們非常注重查漏補缺,總結(jié)提高。四、總結(jié)經(jīng)驗,建立檔案,做到分享提升提高會務(wù)工作水平是一項長期的工作。強化落實會議精神的功效。在會前制定宣傳報道計劃的基礎(chǔ)上,加強與新聞單位的聯(lián)絡(luò),緊扣會議主題擬定新聞通稿,按會議統(tǒng)一口徑開展宣傳報道,使整個宣傳報道工作有計劃地展開,營造會議傳達的輿論聲勢。注重會議宣傳報道及時。我們在幾次的大型會議后,一方面周密安排好與會代表離會的送行、后續(xù)住宿、餐飲等工作,保證與會代表滿意而歸。注重會議代表離會工作。三、善始善終,深化服務(wù),做到緊湊有序這是會務(wù)工作的重要組成部分。比如召開會議前我們會及時將有關(guān)文件、講話稿送達相關(guān)人員,及時做好會議記錄,及時收集參會人員的意見和建議?!咝??!鲃印?wù)人員在堅持按照既定方案和程序操作的同時,又要注意處理好隨即是想,創(chuàng)造性的開展工作。通過每個部位的有序運作,保證了會務(wù)工作整體運作嚴謹、順利進行。會務(wù)人員要按照會務(wù)手冊規(guī)范運作,每個工作人員都要注意在會務(wù)工作整體鏈條中找準位置,自覺做好職責范圍內(nèi)的事情,確保事事有人管,人人有專責。二、精心運作,規(guī)范服務(wù),做到環(huán)環(huán)相扣“智者千慮,終有一失”,會議一旦開始了,各種突發(fā)因素隨時可能發(fā)生,我們即按照手冊各司其職,又靈活、主動進行突發(fā)狀況的應(yīng)急處理。加強聯(lián)絡(luò)溝通,提高會議質(zhì)量。2007年組織進行了公務(wù)禮儀接待培訓(xùn),針對廠辦公室、會場服務(wù)人員和基層單位管理人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。落實“三到位”原則,即:準備工作到位:會議食宿、醫(yī)療、車輛、證件制作、會場刀旗、橫幅、材料印刷等工作提前著手準備,為會議召開做好所有準備工作。后勤保障工作細微到位。領(lǐng)導(dǎo)講話、主題報告、典型材料等具有保密要求和時限要求,辦公室人員起草后反復(fù)修改,還形成了集體修改材料的慣例,這樣一來不僅促進辦公室工作人員提高寫作水平,而且集中大家智慧,確保內(nèi)容更趨全面、質(zhì)量更趨上乘。在此基礎(chǔ)上,反復(fù)校對人員名單,撮要闡明注意事項,使會議指南簡明扼要,一看即懂,讓與會人員一冊在手,釋疑解惑,為會議的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。認真考慮什么性格的人適合干什么性質(zhì)的工作,量才使用,發(fā)揮長處。會務(wù)手冊編制科學(xué)細致。一、縝密籌劃,充分準備,做到有的放矢細節(jié)決定成敗,規(guī)范體現(xiàn)水平,會議取得成功的前提是要有個縝密、可操作的籌劃。第四篇:淺談做好會務(wù)工作的實踐和體會淺談做好會務(wù)工作的實踐和體會接待也是生產(chǎn)力,會議組織和管理是辦公室人員的一項重要工作內(nèi)容,會務(wù)的組織水平和服務(wù)質(zhì)量越來越受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,同時也成為衡量辦公室工作水平的一個重要要素。這半個月的工作中,我學(xué)到很多,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致。上周的餐廳服務(wù)禮儀及一些常識培訓(xùn)對我來說幫助很大,之前自己上網(wǎng)查到的資料都比較籠統(tǒng),這次培訓(xùn)很細致很實用,比如說魚的擺放是左頭右尾,魚肚必須朝向客人,涼菜熱菜的間隔擺放等。從七月一號到現(xiàn)在,我們接待過十余次會議和小餐廳服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。會務(wù)接待是一項看似簡單實則復(fù)雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn),都需要極大的耐心和細心。這段時間,感覺變化最大也最重要的就是工作態(tài)度。半個月來,通過公司培訓(xùn)以及日常工作感覺自己學(xué)到了很多東西,心理素質(zhì)也比原來好了很多。第三篇:公司會務(wù)人員工作體會發(fā)言公司會務(wù)人員工作體會發(fā)言轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)半
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