【正文】 個多月了?？偨Y(jié)成功經(jīng)驗，分析存在的問題和不足，不斷完善會務(wù)工作流程。近年來，我們堅持一會一總結(jié)，大型會議活動結(jié)束之后，及時召開會務(wù)工作總結(jié)會。六，及時總結(jié)建檔。在會務(wù)工作過程中，我們在落實參會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓名單時，力求弄清每位領(lǐng)導(dǎo)及來賓在會議期間活動安排，提前征詢參會人員是否需要預(yù)訂車票、機票，提供車輛、續(xù)訂房間等有關(guān)服務(wù)。五，搞好跟蹤服務(wù)。對于工作對接情況查驗，主要是對主題會議結(jié)束之后有關(guān)活動和服務(wù)的安排落實情況進(jìn)行核實。對于會議現(xiàn)場查驗，我們印制會務(wù)組織服務(wù)工作查驗明細(xì)表。會前查驗是確保會議組織服務(wù)不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會期較長的大型會議活動，我們在會議召開期間，堅持每天召開各工作小組碰頭會，及時溝通工作情況，對第二天各項工作進(jìn)行對接核查，查漏補遺，確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。對照工作任務(wù)及工作流程，落實各組工作進(jìn)展情況。督促檢查是保證會務(wù)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。比如，在服務(wù)第六屆張仲景醫(yī)藥文化節(jié)開幕式中，我們將會務(wù)工作5項主要任務(wù)細(xì)化為會場布置、座次安排、會議通知、入場導(dǎo)引、跟車服務(wù)等53個細(xì)節(jié)，分解到組，量化到人。工作細(xì)則和工作流程分發(fā)到各個工作組及工作人員手中。繪制整個會務(wù)工作流程和工作細(xì)則。會務(wù)服務(wù)水平通過細(xì)節(jié)體現(xiàn)。對于黨代會、人代會等有集體合影的會議和活動，事先擬定室外合影方案和室內(nèi)合影方案，保證出現(xiàn)天氣變化時活動順利進(jìn)行。大型會議活動還成立會務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立會務(wù)工作綜合協(xié)調(diào)組，負(fù)責(zé)整個會務(wù)工作的綜合協(xié)調(diào)及督查落實，保證各組之間及時溝通對接。每次接到會務(wù)任務(wù)，我們都要根據(jù)會議主題及日程安排，對會務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真研究，制定會務(wù)工作方案。一，制定詳細(xì)方案。第二篇：做好會務(wù)工作的幾點體會做好會務(wù)工作的幾點體會細(xì)節(jié)決定成敗，規(guī)范體現(xiàn)水平。不思進(jìn)取、被動應(yīng)付，三天打魚、兩天曬網(wǎng)，只能一事無成；爭強好勝，不懂文武之道，一張一弛，不會勞逸結(jié)合，累壞身體，只能欲速則不達(dá)。沒有科學(xué)的工作態(tài)度，不考慮客觀實際，必然導(dǎo)致脫離實際，盲目冒進(jìn)?！芭癫徽占y，累死劈柴人。熱情工作，就要善于思考、勤于謀事，針對新情況、拿出新思路，面對新問題、采取新措施，不斷提升工作層次和水平。巴爾扎克說：“一個能思考的人，才是一個真正力量無邊的人。譬如有的工作僅僅停留在常規(guī)思路上，不能撲下身子，結(jié)合實際抓落實；有的過于依賴領(lǐng)導(dǎo)，靠領(lǐng)導(dǎo)安排。思工作之法，謀工作之策，經(jīng)?？紤]如何把工作做好、做精。因此，在面對任何一種會議，無論會大會小，身體是否健康，我總認(rèn)為，這是我的工作，我的職責(zé)所在，干就要干好了，而且是充滿熱情的去干，去體現(xiàn)我的價值?！?一個人缺乏熱忱，一定是一個無精打采的人，即使所有的機會都來到身邊，也會稀里糊涂地把它們喪失殆盡。封丹曾經(jīng)說：“無論做任何事情，都應(yīng)遵循的原則是：追求高層次。但每當(dāng)此時，我想到的是我的責(zé)任，會務(wù)工作是縣政府的臉面，嚴(yán)重的可能影響一個重要工作的落實。工作是要有熱情的，沒有熱情，任何工作也不會做好。最主要的是做到“充滿熱情”。但通過這幾年的工作實踐，這其中的酸甜苦辣，承擔(dān)的壓力，我這個承辦人感受頗深。第一篇：會務(wù)工作體會（精選）一點體會按照職責(zé)分工，我主要是負(fù)擔(dān)縣政府各種會議的承辦工作。在外人眼里，會務(wù)工作也就是發(fā)發(fā)通知、簽簽到、擺擺桌牌、布置會場，沒什么費腦子的?？此坪唵蔚墓ぷ?，也是一門學(xué)問，要想干好了，需要付出巨大的努力。興趣是學(xué)生最好的老師，那熱情就是做好會務(wù)工作的動力源泉。會務(wù)工作干的時間長了，有時也感到單調(diào)乏味。法國寓言家拉你是第一流的，你應(yīng)該有第一流的選擇，在工作中加入?熱情?。對自己的工作熱情的人，不論工作有多少困難，或需要多少的努力，始終會用不急不躁的態(tài)度去進(jìn)行，而且一定能夠出色地完成任務(wù)。熱情工作，還要善于謀事。不善于思考、不善于謀事，工作就只能在低層次徘徊。這都不是真正的謀事?！彼伎际枪ぷ鞯那白啵伎汲潭鹊纳顪\、層次的高低，直接決定工作的層次和質(zhì)量。熱情工作，更要會干事?！睙崆椴坏扔谛U干，而是尊重客觀規(guī)律，把高度的熱情與科學(xué)的態(tài)度結(jié)合起來?！鞍蚊缰L”、“心急吃不得熱豆腐”，說的就是這個道理。熱情工作，就要深入研究、科學(xué)工作，干到點子上、忙在關(guān)鍵處，把握主要矛盾，創(chuàng)造性開展工作。近年來，我們在會務(wù)服務(wù)工作中，著力探索會務(wù)服務(wù)量化、細(xì)化辦法，規(guī)范會務(wù)工作流程，力求使會務(wù)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而不斷提高會務(wù)組織服務(wù)水平?？茖W(xué)詳細(xì)的工作方案是做好會務(wù)工作的基礎(chǔ)。并根據(jù)會議規(guī)格高低、人員多少、日程長短，設(shè)立相應(yīng)的工作小組，明確各組分工職責(zé)。在室外舉辦的大型會議及有參觀考察活動的會議，還針對可能出現(xiàn)的情況制定應(yīng)急預(yù)案。二，繪制工作流程。為確保會務(wù)組織服務(wù)工作規(guī)范明晰，便于操作，我們將會務(wù)工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，具體量化、細(xì)化。明確工作任務(wù)及各項任務(wù)目標(biāo)要求、完成時限、承辦人員。各個工作小組和會務(wù)人員根據(jù)整個工作流程，制定各自的工作流程圖。三，及時對接督查。在會議前期組織籌備中，我們根據(jù)工作情況，適時召開各工作小組碰頭會和對接會。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。四，加強會前查驗。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有關(guān)工作對接情況查驗。將查驗內(nèi)容細(xì)化為出席領(lǐng)導(dǎo)核實、座次安排核查、材料備份、新聞報道安排等22個項目，每一個項目查驗無誤后由負(fù)責(zé)人簽字，保證會務(wù)組織服務(wù)工作不出差錯。如會后有參觀活動的會議，核實車輛調(diào)度、跟車服務(wù)人員到位情況；會后有合影任務(wù)的會議，落實場地搭建、座次安排表印制、拍照人員安排等工作到位情況。在會務(wù)工作中，我們把會后跟蹤服務(wù)作為整個會務(wù)工作的主要內(nèi)容之一進(jìn)行安排，編入工作流程，明確職責(zé)分工。需要后續(xù)服務(wù)的安排專人跟蹤服務(wù)，確保會議服務(wù)不出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。及時總結(jié)大型會議活動的組織服務(wù)工作，是不斷提高會務(wù)服務(wù)水平的重要途徑。組織會務(wù)服務(wù)人員對整個會議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時，對會務(wù)工作文檔及時收集整理立卷，為今后同類會議提供參考借鑒。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。從開始對會務(wù)這份工作概念很模糊，到現(xiàn)在能從容的面對每一場會議中的工作。應(yīng)該時刻謹(jǐn)記的服務(wù)理念。俗話說良好開端的是成功的一半，會前準(zhǔn)備的充分是取得會議成功的前提，這就要求會務(wù)人員縝密的考慮每一項關(guān)鍵環(huán)節(jié)。小餐廳接待是我之前一直都比較擔(dān)心也是做得很不好的一項工作。主動服務(wù)意識及細(xì)心觀察是小餐廳接待是否成功的關(guān)鍵，每次接待要注意觀察客戶的喜好，酒水要及時添等等。在以后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自身的不足，嚴(yán)格要求自己，做到務(wù)實、守信、創(chuàng)新、發(fā)展。近年來，我廠在會務(wù)服務(wù)工作中，著力探索會務(wù)服務(wù)量化、環(huán)節(jié)細(xì)化，逐步規(guī)范會務(wù)工作流程，力求使會務(wù)工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，增強可繼承性、可借鑒性和實用性，進(jìn)而不斷提高會務(wù)組織服務(wù)水平。針對每次承接會議的特點，我們注意把握會務(wù)工作規(guī)律，高標(biāo)準(zhǔn)要求，細(xì)化四項工作，做好會議的準(zhǔn)備工作。在詳細(xì)制定會議預(yù)案、準(zhǔn)確制發(fā)會議通知的基礎(chǔ)上，我們注意科學(xué)安排會議日程，合理設(shè)置會議編組。2009年慶典活動策劃之初，第一稿會務(wù)手冊完成后，我們精益求精、苛求完美，沒有因為完成就可以，而是向公司總辦及時討教、學(xué)習(xí)，在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，細(xì)化整改了會務(wù)手冊，最終修改完成的稿，雖與初稿有所不同，但內(nèi)容更加細(xì)致、結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、時間安排緊湊、可操作性更強。文件材料撰寫細(xì)心認(rèn)真。同時按照油田公司要求，我們還對這些會議文件和材料在格式上統(tǒng)一規(guī)范，文稿敲定后辦公室每個成員都要進(jìn)行閱讀，再次查找錯字、錯標(biāo)點等易疏忽的地方，幾易其稿，終成終稿，為會議的有序運轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。我們堅持后勤保障工作與其他會務(wù)工作一起謀劃，同步到位。布置工作到位：現(xiàn)場布置工作必須詳細(xì)、清楚，工作任務(wù)、各環(huán)節(jié)銜接等必須向會務(wù)人員交待明白，哪個地方有問題，必須提請會務(wù)人員注意，及時解決，如宣傳手冊、報紙等宣傳物品的擺放專門請教業(yè)內(nèi)專業(yè)人士，拉線對直，力求整齊劃一，盡善盡美。檢查整改到位：對自己職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，不厭其煩地檢查落實，小到筆的擺放，大到整個會場設(shè)備、樓外宣傳品等都要及時檢查，不放過任何一個細(xì)節(jié)，遇到問題無論在哪里，能及時整改，不推諉、不疏忽。具體加強五個層面的溝通，加強與公司總辦的聯(lián)絡(luò)，爭取指導(dǎo)與幫助；加強與會議相關(guān)科室的聯(lián)絡(luò)，及時解決漏洞；加強與來賓的聯(lián)絡(luò)，及時調(diào)整名單、座位、發(fā)放物品等；加強與會務(wù)服務(wù)的賓館、酒店的聯(lián)絡(luò)，提前收集好資料；加強會務(wù)組工作人員相互之間的溝通，做好協(xié)調(diào)統(tǒng)籌規(guī)劃?！獓?yán)謹(jǐn)。會務(wù)人員之間加強聯(lián)絡(luò)與溝通，對會議材料的發(fā)放、大小