【正文】 論（書面）和實際（現(xiàn)場）考核相結(jié)合。6． 邀請相關(guān)人士、專家學(xué)者來酒店作系列專題授課。4． 培訓(xùn)以不脫產(chǎn)為主，以自學(xué)為附，各部門經(jīng)理可以利用面談開會的形式進行培訓(xùn)。3． 培訓(xùn)計劃：每月25日由部門經(jīng)理將本部門下月培訓(xùn)計劃了到人事部進行匯總。人事部對新員工進行酒店介紹，企業(yè)文化，禮貌禮儀的培訓(xùn)。管理層遲到1—20分鐘罰款10元；30分鐘以上者按曠工計算并罰款50元。曠工月累計四天，季度累計六天進均按照自動離職處理。6． 加班：以調(diào)休為主，無法調(diào)休者，由部門申報加班工資經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后送交人事部。5． 病假：可先口頭、電話向上級領(lǐng)導(dǎo)請假，假期超過一天以上者須由當(dāng)?shù)蒯t(yī)院（烏市信大醫(yī)院）出據(jù)證明，方可有效。4． 事假：請事假須填寫請假單，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可離職、休假，月底由部門匯總報人事部。保安員負責(zé)考勤卡的齊全無丟失。2． 由保安員監(jiān)督員工上下班打卡，不允許代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)打卡雙方均罰款20元/次，并視考勤記錄作廢。否則無效。4． 辦理工資領(lǐng)取手續(xù)須由本人簽字，如委托他人代領(lǐng)，但必須有書面委托申請并隨有委托人身份證復(fù)印件，方可領(lǐng)取。2． 工資表經(jīng)部門經(jīng)理校對，財務(wù)部審核，總經(jīng)理審批后，由財務(wù)部安排發(fā)放。12． 養(yǎng)老保險：按國家繳費標(biāo)準(zhǔn)進行計算，應(yīng)交保費由個人與酒店各擔(dān)50%。10． 電話費：因工作需要電話費較高申請補助，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)有效。8． 員工經(jīng)酒店同意離職又復(fù)職后，工齡不再延續(xù)，重新計算。6． 補發(fā)工資：為應(yīng)發(fā)工資由于某種原因未發(fā)，經(jīng)部門經(jīng)理局面證明，人事部審核同意補發(fā)的工資。4． 員工工資結(jié)構(gòu)分為：基本工資、補發(fā)工資、補助工資、店齡工資。額定日工資=月基本工資30天。五、工資管理1． 員工自進入酒店試用期起至離職之日止停薪。11． 接任人對于移交事項及款項，財務(wù)等檢查后如發(fā)現(xiàn)有遺漏或手續(xù)欠妥者，應(yīng)立即與前任人員、監(jiān)交人（指定人員）及會計人員共同核對，并于核對后3日內(nèi)補辦清楚。9． 離職人員未經(jīng)批準(zhǔn)或3日內(nèi)未辦妥移交手續(xù)，而擅自離崗者，一律按自動離職處理，扣發(fā)未領(lǐng)工資、押金。7． 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離店、曠工三天以上者，將被視為自支離職，并按除名處理扣發(fā)當(dāng)月工資。5． 若因酒店業(yè)務(wù)變更或其他原因而需要裁減人員時，酒店需提前十五日通知員工本人。3． 主動申請調(diào)崗的員工，在原崗位無合適人員接替工作時不得擅自離崗，離崗者按曠工處理。四、調(diào)動、離職：1． 員工因工作需要，主動申請或被調(diào)遣到某崗位，在部門內(nèi)部估崗位調(diào)整，須到人事部輸相關(guān)手續(xù)，填寫《崗位變動表》，經(jīng)人事部簽字后方可有效。2． 員工要求申請住宿，必須以書面形式報人事部，并將暫住證復(fù)印件交人事部，人事部為其開入住通知單，宿管員接到入住通知后，方可為其安排住宿，人事部做入住登記。建立個人檔案。（四）工資變動填寫《工資變動表》（一式三聯(lián)：第一聯(lián)交財務(wù)部，第二聯(lián)員工檔案，第三聯(lián)部門留存）由部門經(jīng)理、人事部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。（二）審批轉(zhuǎn)正手續(xù)部門經(jīng)理、人事部經(jīng)理在《員工轉(zhuǎn)正單》上簽字。通知用人部門引領(lǐng)新員工。員工報到，發(fā)給《員工用冊》，閱后簽字，向其講明試用期三個月期間，若離店須提前七天打招呼，經(jīng)所在部門和人事部批準(zhǔn)后方可辭職，否則以當(dāng)月工資相抵。本人持衛(wèi)生防疫站簽發(fā)的《健康證》或酒店指定醫(yī)院體檢合格證明。合格后，方可上崗。人事部通知應(yīng)聘合格者。用人部門主管人員對應(yīng)聘人進行復(fù)試，并將考核結(jié)果填寫在《雇員申請表》中，經(jīng)部門總監(jiān)審批后再送回人事部。應(yīng)聘者應(yīng)持有下列證件：身份證（或戶口證明）、學(xué)歷證書、求職證、三張照片，填寫《雇員申請表》一份。（三）具體招聘程序及步驟人事部根據(jù)《人員編制圖》和《人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》審批《用人申請表》，上報總經(jīng)辦批準(zhǔn)。實際表現(xiàn)無劣跡。（二）明確招聘條件年齡：普通員工年齡在18～22周歲，特殊崗位可放寬年齡；身高：～ 米；女，～。先店內(nèi)，后店外；先本市，后外地。6． 巡視就餐環(huán)境，保證餐桌、地面干凈，餐后按要求打掃衛(wèi)生。4． 負責(zé)菜品的分餐工作。2． 負責(zé)餐具的洗滌、消毒、存放。7． 努力鉆研烹飪業(yè)務(wù)，提高烹飪水準(zhǔn)。5． 協(xié)助每日開餐。3． 搞好廚房清潔衛(wèi)生工作，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。包括冷菜、熱菜、主食，保護食品質(zhì)量。9． 考核評價廚師及員工的工作表現(xiàn)，根據(jù)酒店規(guī)章獎懲。7． 參加部門例會，并負責(zé)向員工傳達會議精神。5． 負責(zé)管理員工餐廳的財產(chǎn)、物品，確保不被破壞或丟失。3． 了解市場的行情，合理安排采購。全面負責(zé)員工餐廳及廚房的日常運作。7．協(xié)助人力資源部經(jīng)理對新入店員工進行崗前培訓(xùn)。5．草擬或修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》。3．負責(zé)統(tǒng)計各部門的考勤、工資、獎金等工作。二、人事部文員直接上級：人力資源部經(jīng)理 直接下屬：無崗位職責(zé)1．負責(zé)建立、完善、更新、保管各種文件檔案和電腦數(shù)據(jù)庫。1建立并完善“管理人員的替補梯隊系統(tǒng)”。負責(zé)同其他酒店和人才交流中心建立并保持良好的工作關(guān)系。負責(zé)計劃、組織、落實、安排各種大型慶典活動和員工大會。協(xié)助總經(jīng)辦制定并落實有關(guān)人事培訓(xùn)方面的方針政策及規(guī)章制度。審核人力資源開發(fā)部各分支的和月度工作計劃及其發(fā)文和報表。二、組織結(jié)構(gòu)人力資源部經(jīng)理員工餐主管員工宿舍管理員第二節(jié) 崗位職責(zé)一、人力資源部經(jīng)理 直接上級：總經(jīng)辦主任直接下屬：員工餐主管、員工宿舍管理員崗位職責(zé)出席每周酒店的工作早會、例會，并確保上情下達，下情上呈。熟悉計算機操作，熟練使用辦公軟件 年 齡 2335 歲 專業(yè)要求 工作經(jīng)驗 一年以上工作經(jīng)驗 新聞、廣告、傳播、中文相關(guān)專業(yè)三、績效指標(biāo) 行政秘書 行政部經(jīng)理 文秘、內(nèi)勤、司機 所屬部門／ 所屬部門／處 虛線上級崗位 行政部 副總經(jīng)理相關(guān)知識 設(shè)備操作重要能力 職業(yè)素質(zhì) 職業(yè)資格 工作環(huán)境執(zhí)行能力、團隊管理能力、良好的中文寫作、口頭表達能力 敬業(yè)，富有責(zé)任感，誠實、守信，能承受較強的工作壓力 經(jīng)濟師 辦公室（舒適），無職業(yè)病危險 崗位執(zhí)行人確認簽字： 崗位執(zhí)行人確認簽字：直接上級確認簽字： 直接上級確認簽字：第四篇：人力資源部崗位說明書第五篇 人力資源部第一節(jié) 概述及組織結(jié)構(gòu)一、概述：人事部的工作是圍繞酒店的經(jīng)營和管理這個中心展開的。四、權(quán)限 1）對公司薪酬制度調(diào)整的建議權(quán)； 2)對員工考勤的審核權(quán)； 3）員工薪酬的制定；五、任職資格與工作條件 性 個人條件 學(xué) 語 技 能 別 歷 言 不限 大專以上 普通話 具備人力資源管理知識，熟悉國家、地方政策法規(guī)，熟練運用人事辦公軟件，了解基本財務(wù)知識。1根據(jù)績效考核制度，對各部門考核結(jié)果與薪酬結(jié)果結(jié)合的落實。負責(zé)工資的日常變動、發(fā)放審核、浮動工資考核等。負責(zé)開展薪酬調(diào)查，編制公司薪酬制度調(diào)整方案，編制薪酬總額計劃并具體實施。率。 核 結(jié) 果 統(tǒng)負責(zé)公司養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷生育等勞動保險的繳納和退保工作。時性和差錯率。根據(jù)考勤制度，檢查、審核各部門每月考勤統(tǒng)計工作。人力資源部部文員 人力資源部經(jīng)理 無 執(zhí)行各級政府及公司制定的有關(guān)工資、福利、勞動保險等方面的政策、規(guī)章和程序。四、權(quán)限 1）培訓(xùn)工作計劃建議權(quán)； 2)對公司員工的考核評價權(quán)； 3）企業(yè)文化執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)；4）人力資源管 理制度的制定、監(jiān)督權(quán)；5）對各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)監(jiān)督權(quán)；五、任職資格與工作條件 不限 性 別 年 個人條件 大專以上 學(xué) 歷 語 技 能 言 普通話 熟悉相關(guān)政策、法規(guī)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源招聘、培訓(xùn)開發(fā)理論及方式，掌 握現(xiàn)代化的招聘、培訓(xùn)方法和手段，了解公司和員工的培訓(xùn)需求。負責(zé)制定工作紀律、考勤制度、員工手冊等各種人事管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行； 。、招聘預(yù)算負責(zé)對培訓(xùn)結(jié)果進行跟蹤考核和培訓(xùn)評估，提高培訓(xùn)的有效性； 控制情況。、招聘效果 評價。和有效性。三、績效指標(biāo) 所屬部門／ 所屬部門／處 虛線上級崗位 人力資源部 副總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）。四、權(quán)限 1)對公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略重大事項的建議權(quán)； 2)對公司員工的考核評價權(quán)； 3）本部門員工指揮考 核權(quán)；4）人力資源管理制度的制定、監(jiān)督權(quán)；5）對各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)監(jiān)督權(quán)；五、任職資格與工作條件 性 別 不 限 年 齡 個人條件 本科及以上學(xué)歷 學(xué) 歷 語 技 能 言 普通話 具有心具有心理學(xué)、管理學(xué)理論基礎(chǔ)，并受過人力資源相關(guān)知識的培訓(xùn)理 熟悉計算機操作，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，熟練使用辦公軟件 相關(guān)知識 設(shè)備操作 重要能力 職業(yè)素質(zhì) 職業(yè)資格 工作環(huán)境 工作經(jīng)驗 3 年以上人力資源工作經(jīng)驗 預(yù)算控制3045 專業(yè)要求人力資源、工商管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力；良好的中文寫作、口頭表達能力 敬業(yè)，富有責(zé)任感，誠實、守信，能承受較強的工作壓力 人力資源管理師(中級以上)辦公室（舒適），無職業(yè)病危險 崗位執(zhí)行人確認簽字： 崗位執(zhí)行人確認簽字：直接上級確認簽字： 直接上級確認簽字：人力資源部主管崗位說明書日期： 日期：2007 年 8 月 30 日一、基本信息 崗位名稱 直接上級崗位 直接下級崗位 簡明角色描述二、職責(zé)描述根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃，編制公司培訓(xùn)規(guī)劃。1負責(zé)本部門內(nèi)部團隊建設(shè)，確定本部門內(nèi)部各級人員的職責(zé)和權(quán)限。建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層之間良好的溝通渠道。組織建立員工工作檔案，做好員工職業(yè)規(guī)劃，充分調(diào)動員工工作積極