【正文】 識 設(shè)備操作重要能力 職業(yè)素質(zhì) 職業(yè)資格 工作環(huán)境執(zhí)行能力、團(tuán)隊管理能力、良好的中文寫作、口頭表達(dá)能力 敬業(yè)，富有責(zé)任感，誠實、守信，能承受較強(qiáng)的工作壓力 助理人力資源管理師 辦公室（舒適），無職業(yè)病危險 崗位執(zhí)行人確認(rèn)簽字： 崗位執(zhí)行人確認(rèn)簽字：直接上級確認(rèn)簽字： 直接上級確認(rèn)簽字：行政秘書崗位說明書日期： 日期：2007 年 8 月 30 日一、基本信息 崗位名稱 直接上級崗位 直接下級崗位 簡明角色描述二、職責(zé)描述負(fù)責(zé)《花都視界》報的組稿、編輯、寫作、校對及發(fā)行工作；配合公司宣傳方向和重點，負(fù)責(zé)《花都視界》部分欄目的策劃、采編；負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣傳活動的策劃和組織；負(fù)責(zé)報紙印刷事宜，包括與相關(guān)廣告公司溝通、費用結(jié)算，收貨、發(fā)放等工作；負(fù)責(zé)與各部門間有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)工作的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通；負(fù)責(zé)通訊員隊伍的組建與發(fā)展；負(fù)責(zé)稿酬的制表、發(fā)放以及報紙預(yù)算費用的控制工作；完成部門經(jīng)理交給的其它工作；四、權(quán)限 1）對報紙稿件的選用權(quán)； 2)對通訊員隊伍的監(jiān)督權(quán)； 3）企業(yè)文化執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)；4）人力資源管理 制度的制定、監(jiān)督權(quán)；5）對各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)監(jiān)督權(quán)；五、任職資格與工作條件 個人條件 性 學(xué) 語 技 能 別 歷 言 不限 大專以上 普通話 具備較強(qiáng)的文字采編、報刊組織能力，有正規(guī)報刊編輯或大型活動策劃工作經(jīng) 驗者優(yōu)先。通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議處理等項管理活動，謀求人與事的科學(xué)結(jié)合和人與人之間的緊密配合，實現(xiàn)因事?lián)袢?，事得其人，人適其事，人盡其才，事竟其功的目標(biāo)，并不斷提高員工整體素質(zhì)，有效地組織員工，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。確保協(xié)調(diào)人力資源開發(fā)部各分支的正常運作，確保資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作。審核人力資源開發(fā)部各分支的財政預(yù)算和支出，并控制各種成本消耗。負(fù)責(zé)審批《勞動合同》、《員工手冊》及酒店的人事規(guī)章制度。負(fù)責(zé)同其他部門總監(jiān)、部門經(jīng)理建立并保持良好的工作關(guān)系。負(fù)責(zé)同政府機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體及教育單位建立友好的工作關(guān)系1審批制定有關(guān)人事培訓(xùn)的表格及程序。1完成總經(jīng)辦臨時委派的其他工作任務(wù)。2．負(fù)責(zé)統(tǒng)計、審閱、打印、呈送各種對外報表、報告。4．負(fù)責(zé)各部門辦公用品的采購、領(lǐng)用。6．處理員工的違紀(jì)或犯規(guī)行為及調(diào)查報告。三、員工餐主管直接上級：人力資源部經(jīng)理 直接下屬：員工餐所有員工崗位職責(zé)1． 嚴(yán)格執(zhí)行國家及酒店制定的儀器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2． 定期向部門經(jīng)理匯報餐廳的采購及貨物的領(lǐng)取以及成本的核算情況。4． 與廚師一起商討制定每周的菜肴，在有限的資金內(nèi)想方設(shè)法提高儀器的質(zhì)量。6． 負(fù)責(zé)對部屬員工進(jìn)行考勤，考核及培訓(xùn)。8． 督導(dǎo)廚師及員工履行崗位職責(zé)，完成不同班次的任務(wù)。四、員工宿舍管理員 直接上級：人事部經(jīng)理 直接下屬：無崗位職責(zé)五、員工餐廳廚師直接上級：員工餐廳主管 直接下屬：各崗員工 崗位職責(zé) 1． 與餐廳主管共同研究制造每日菜譜，并按廚房工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真細(xì)致地制作員工食品。2． 嚴(yán)格執(zhí)行所規(guī)定的成本標(biāo)準(zhǔn)，努力降低各種費用消耗。4． 嚴(yán)格監(jiān)督廚房各種設(shè)備的使用和清洗工作，確保各類設(shè)備經(jīng)久耐用。6． 按規(guī)定手續(xù)領(lǐng)取食品物料，妥善保存未用完的食品。六、員工餐廳劃卡及清潔工 直接上屬：員工餐廳主管 直接下屬：無崗位職責(zé) 1． 為員工提供必要的用餐環(huán)境，負(fù)責(zé)員工餐廳的清潔衛(wèi)生，收拾桌面。3． 負(fù)責(zé)每餐劃列卡，收票和餐券統(tǒng)計工作。5． 及時要求廚師烹制用完的菜肴和主食。第三節(jié) 工作程序及標(biāo)準(zhǔn)一、人事招聘的程序及要求（一）明確招聘原則因事設(shè)職，因崗擇人。公開招聘，平等競爭，擇優(yōu)錄用。具有一定的英語會話和書寫能力，特殊崗位英語要精通，并具備相應(yīng)的工作經(jīng)驗、學(xué)識和業(yè)務(wù)水平。品質(zhì)優(yōu)良，五官端正，身體健康，氣質(zhì)高雅。登招聘廣告。人事部初試。人事部將《雇員申請表》上報總經(jīng)理審批。（四）確認(rèn)讓應(yīng)聘合格者到衛(wèi)生防疫站進(jìn)行體檢。（五）員工入店檢查《雇員申請表》，確認(rèn)各級領(lǐng)導(dǎo)（用人部門、人事部門、總經(jīng)理）的考核意見。員工檔案待試崗合格后方可進(jìn)入檔案袋。發(fā)放試用工號牌、餐卡、工裝。二、員工轉(zhuǎn)正（一）轉(zhuǎn)正通知酒店員工三個月試用期滿后，每月底由所在部門提出申請轉(zhuǎn)正并報人事部審批，經(jīng)人事部審核后報總經(jīng)理審批。（三）填制與發(fā)送《轉(zhuǎn)正通知單》填寫員工《轉(zhuǎn)正通知單》一式兩聯(lián)，員工檔案一聯(lián)，部門一聯(lián)。（五）建檔確認(rèn)上述表格，收取照片、身份證復(fù)印件。三、員工入職程序1． 員工入職必須經(jīng)人事部批準(zhǔn)，由人事部為其辦理入職通知單，部門接到入職通知單后，方可為其安排工作并開始計算考勤，人事部做入職登記。3． 員工入職后，必須將本人健康證、就業(yè)證或技術(shù)等級證交人事部，由人事部登記保管。2． 員工到達(dá)新的崗位后，須有一至兩個月的試用期，若試用不合格，由部門提出申請，將該員工退回人事部，由人事部進(jìn)行調(diào)整。4． 員工要求辭職，必須有正當(dāng)理由并應(yīng)提前十五天（試用期內(nèi)提前一星期）以書面形式提出申請，經(jīng)人事部批準(zhǔn)后，員工按批準(zhǔn)日期辦理有關(guān)辭職手續(xù)，否則將扣除提前日期的工資（特殊情況除外）。6． 員工在服務(wù)期內(nèi)犯有重大過失或嚴(yán)格重違反酒店守則，酒店將視其情節(jié)輕重，給予除名或開除，被除名或開除的員工只可領(lǐng)取截止觸犯規(guī)則之日的薪金或扣除當(dāng)月工資。8． 工作滿一年的員工辭職，本部門經(jīng)理無權(quán)批準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人事部方可辦理辭職手續(xù)。10． 員工辦理移交手續(xù)時，須將就職范圍內(nèi)業(yè)務(wù)所涉及的財物詳列清單，并一式三份，辦理移交手續(xù)，移交清單分別交給移交人、接交人、人事部保存。前任人員如有應(yīng)該補(bǔ)交事項需在期限內(nèi)補(bǔ)交，不得拖延。2． 新錄用員工及離職員工當(dāng)月工資以實際出勤天數(shù)乘以額定日工資計算。3． 員工在職期間，若因工作需要發(fā)生職位變動，新崗位的工資按照調(diào)令執(zhí)行日期起。5． 管理層員工工資（經(jīng)理級）結(jié)構(gòu)：基本工資+效益工資。7． 店齡工資：員工入店工作自錄用日起，工作滿一年后，按月計算，即每月增加30元/ 人，但部門經(jīng)理、營銷人員（享有提成工資人員）不享受店齡工資。9． 酒店員工因工作需要調(diào)任集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)其它崗位，其工齡連續(xù)計算，工資由該企業(yè)支付。11． 加班工資：因特殊原因需要加班，且經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)加班者，加班后進(jìn)行調(diào)休，如無法調(diào)休，加班工資按加班天數(shù)乘以日工資計算。六、薪資發(fā)放：1． 每月2日之前各部門經(jīng)理對本部門人員出勤天數(shù)審核簽字后報人事部，經(jīng)人事部抽查審核后，以此為據(jù)制工資。3． 每月十五日至二十日發(fā)放上月工資，員工因某種原因未能在規(guī)定日領(lǐng)取工資者一律歸入下月十五日發(fā)放。5． 工資調(diào)整：須部門提出書面申請，分管（副）總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于每月2日之前報人事部匯總。七、考勤管理：1． 以《員工手冊》為準(zhǔn)，每月2日之前報上月考勤，若部門漏報考勤罰款10元，晚報考勤1天罰款20元。員工打卡完畢應(yīng)將卡插回原處，不許私自將卡帶走。3． 員工上下班打卡須向保安出示工號牌，臨時工號牌（試崗人員），否則保安有權(quán)拒絕該人員進(jìn)入酒店。若未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離崗者按曠工處理。否則視為曠工，假期權(quán)限以員工手冊為準(zhǔn)：A、請假一天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)；B、請假一至三天由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；C、請假三天以上至七天由總經(jīng)辦、人事部批準(zhǔn)；D、七天以上至十五天由總經(jīng)理批準(zhǔn)。7． 曠工：曠工一天者扣除當(dāng)日薪金并罰款30元，連續(xù)曠工三天者按自動離職對待，扣除未發(fā)工資及押金。8． 遲到（早退）：員工遲到1—10分鐘罰款5元；11—30分鐘罰款10元；30分鐘以上者按曠工半天計算。八、培訓(xùn)：1． 崗前培訓(xùn)：為使新員工適應(yīng)崗位需要，由人事部組織實施崗前培訓(xùn)，使其具備一定的知識。2． 在職培訓(xùn)：由部門在工作中進(jìn)行，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，由部門對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、行為規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程等專業(yè)知識培訓(xùn)，并進(jìn)行實際操作考核。每月由人事、協(xié)助督導(dǎo)部進(jìn)行檢查培訓(xùn)計劃實施情況。5． 由人事部組織，各部門負(fù)責(zé)人配合、協(xié)助、安排各部門員工參加酒店內(nèi)部組織的培訓(xùn)。7． 根據(jù)培訓(xùn)時的紀(jì)律表現(xiàn)，愛訓(xùn)后的能力測評及測驗成績的優(yōu)、劣作為職務(wù)晉升、提薪、年終業(yè)績的考核、獎勵的依據(jù)之一。屬專業(yè)技能培訓(xùn)的，考核內(nèi)容光煥發(fā)由相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)測試，考核成績報人事部，并記入個人檔案。9． 受訓(xùn)者培訓(xùn)費包括：A、地點在本市內(nèi)培訓(xùn)的，包括往返車費，伙食費（按每天一頓5元餐標(biāo)計算）、報名費、學(xué)費。九、獎懲獎勵分為嘉獎、通報表彰、晉級三種：(1)有下列情況之一進(jìn)應(yīng)予以通報表彰：，足為同仁表彰，有具體事跡者。工作積極熱心，受到賓客表揚者。（獎勵80元）。(3)有下列情況之一者應(yīng)予以晉級：，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。并經(jīng)實施有顯著成績者。懲罰可分為：口頭警告、一般過失、重大過失、即時除名(1)處罰實施：，月末匯總報人事部備案。(2)口頭警告： 。(3)一般過失：（以《員工守冊》中獎懲條例為準(zhǔn)）。、工鞋上街或回家。、不小心損壞酒店或客人物品。十、申訴：1． 員工對上級（領(lǐng)班）處理意見不服，可以書面形式向上逐級匯報，若認(rèn)為部門經(jīng)理處理不公，可直接向人事部申訴，若人事部處理不妥，要再向部門分管總（副）經(jīng)理申訴，若總經(jīng)理也解決不了，由董事長出面解決。十一、制服的管理：1． 本酒店將發(fā)給在崗員工一至二套制服，因崗位不同，制服有所不同，均避酒店財產(chǎn)，員工要妥善保管。3． 制服由部門安排專人保管、發(fā)放、換洗，由人事部定期檢查。