【正文】 人”這個(gè)理念貫穿于稻盛經(jīng)營(yíng)企業(yè)的整個(gè)過(guò)程，具體可以體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一、珍視員工在日航最為困難、最絕望的時(shí)候，稻盛和夫的一句話讓員工重新點(diǎn)燃希望。稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，可以提煉為四個(gè)字——敬天愛(ài)人。參考資料：教學(xué)影片《央視對(duì)話講座——稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》 ；《稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》 作者：鐘放，商務(wù)印書(shū)館，2007年8月1日；《阿米巴經(jīng)營(yíng)》 作者：稻盛和夫；《活法》 作者：稻盛和夫，譯者：周慶玲，東方出版社，2005年3月。所以對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的還是不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。但是一切的理論終歸是前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，并不能適用于所有的企業(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)幾經(jīng)沉浮、變幻莫測(cè)。所以培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)性伙伴也是為這樣的合作提供了基石。而且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中沒(méi)有絕對(duì)的敵人，也沒(méi)有絕對(duì)的朋友?！狈旁谄髽I(yè)身上也是一樣的道理，讓企業(yè)長(zhǎng)期保持一定的危機(jī)感，有利于企業(yè)的突破與創(chuàng)新。另一方面，和對(duì)手分享自己的優(yōu)勢(shì)，對(duì)手的企業(yè)得到發(fā)展會(huì)讓自己長(zhǎng)期保持著危機(jī)意識(shí)。部分資深人士認(rèn)為金山選擇和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作提升自己運(yùn)營(yíng)能力的方式可能會(huì)丟掉運(yùn)營(yíng)權(quán)，是“最不自信，也是最不聰明的做法。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)也是協(xié)作經(jīng)濟(jì)，是社會(huì)化專業(yè)協(xié)作的大生產(chǎn)，因此在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)運(yùn)作中，競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作是不可分割地聯(lián)系在了一起。一個(gè)企業(yè)要正常的運(yùn)行，所要兼?zhèn)涞臈l件有很多，有條不紊的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系，長(zhǎng)期合作的供貨商，固定的客戶資源，還有最重要的一點(diǎn)就是培養(yǎng)同樣優(yōu)秀的可雙贏的競(jìng)爭(zhēng)伙伴。對(duì)于當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展，我認(rèn)為傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式已經(jīng)落伍。蘋(píng)果公司在它的發(fā)展歷史中同樣也有過(guò)衰落的時(shí)候，但自1997年喬布斯再次回到蘋(píng)果公司擔(dān)任董事長(zhǎng)之后，喬布斯結(jié)合時(shí)代的發(fā)展經(jīng)過(guò)推想得出了未來(lái)幾年社會(huì)的發(fā)展走勢(shì)對(duì)蘋(píng)果公司產(chǎn)品進(jìn)行了全新的改革與創(chuàng)新，推出了一個(gè)基于喬布斯的Ne XT Step的操作系統(tǒng)。然而就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)卻最終走向破產(chǎn)。截止1900年，柯達(dá)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布法國(guó)、德國(guó)、意大利和其他歐洲國(guó)家。伊士曼創(chuàng)于1980年，自上市以來(lái)廣受消費(fèi)者喜愛(ài)。談到這里，就不得不舉出一個(gè)眾所周知的案例——柯達(dá)公司。如果一個(gè)企業(yè)要在歷史的長(zhǎng)河里發(fā)展下去，那他就必須要不斷地引入新的血液，去其糟粕，取其精華。時(shí)代是在不斷變化的，社會(huì)在發(fā)展，人類(lèi)在進(jìn)步。從課堂和實(shí)際生活中我還學(xué)到了更多的經(jīng)營(yíng)之道。我們是華夏子孫，做人做事，要無(wú)愧于天地，無(wú)愧于良心。然而3000年后的今天，我們卻已然忘記老祖宗交給我們的東西。稻盛和夫先生無(wú)疑是成功的，因?yàn)樗駨淖约旱牧贾裱炖?。有人說(shuō)，利益是企業(yè)最大的創(chuàng)造力。這難道就是這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人真正想要的嗎？不得不說(shuō)他們利欲熏心、鼠目寸光。一些企業(yè)，尤其是食品行業(yè)為了更快達(dá)到自己的目的，不擇手段、泯滅良心、漠視法律??做出了一些讓顧客心寒的舉動(dòng)。貪念太大只會(huì)害人害己，遭受因果報(bào)應(yīng)得不償失。他認(rèn)為無(wú)私、無(wú)我是人生的最高境界?？客稒C(jī)來(lái)牟取暴利或許可以在短時(shí)間內(nèi)壯大企業(yè)，但是并不能維持企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。稻盛和夫先生坦言：“不勞而獲的利益不稀罕。他把企業(yè)劃分成多個(gè)小集體，讓各個(gè)部門(mén)分別經(jīng)營(yíng)管理，調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，這也是他對(duì)員工的鼓動(dòng)。而且也為企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)整調(diào)動(dòng)提供了便利，哪個(gè)部門(mén)更需要人力資源，哪個(gè)部門(mén)相對(duì)清閑不必要那么多員工??這些問(wèn)題都可以真實(shí)清晰地反映出來(lái)，更方便統(tǒng)計(jì)。所以稻盛和夫先生采用“阿米巴”模式中劃分小集團(tuán)、分部門(mén)核算的管理會(huì)計(jì)制度。對(duì)日航的管理模式進(jìn)行了一次影響非凡的改革創(chuàng)新。雖然日航是更偏向于服務(wù)性質(zhì)的第三產(chǎn)業(yè)，與稻盛和夫先生之前創(chuàng)立的企業(yè)有所不同。這樣的事情已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，譬如曾經(jīng)被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的富士康跳樓事件。而中國(guó)當(dāng)代企業(yè)往往會(huì)忽視了這一點(diǎn)，很多調(diào)查研究顯示，中國(guó)大部分員工“幸福指數(shù)”不高。這樣的員工對(duì)乘客也會(huì)抱有真誠(chéng)的感恩之心、親切的關(guān)懷之心和無(wú)微不至的服務(wù)之心，充分發(fā)揮出人性中最陽(yáng)光的部分，這樣才能夠更好地為世人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。所以，員工才是企業(yè)的首位，只有真正做到珍視員工，企業(yè)才能更穩(wěn)定更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。只有員工努力工作，企業(yè)的利益才會(huì)提高，企業(yè)技術(shù)才會(huì)推向世界。既然如此，公司就應(yīng)該徹底地為員工的幸福著想?！钡臼⒑头蛳壬J(rèn)為，珍視員工才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最基本的原則。在客戶、股東、員工三者之間，不同于西方商學(xué)院理念所認(rèn)為的“股東是企業(yè)中最重要的。也可以說(shuō)，企業(yè)即是稻盛和夫先生生命的升華。人都有他善的一面和惡的一面，我們要用制度來(lái)制約惡，用文化來(lái)宣揚(yáng)善??”這一切都說(shuō)明了稻盛和夫先生所理解的企業(yè)不單單是一個(gè)毫無(wú)生命的獲利機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)具有純善靈魂的，有生命有思想的體系。稻盛和夫先生認(rèn)為創(chuàng)辦企業(yè)不是為了一己私欲，不是僅僅為了去追求個(gè)人的功名、利益??能夠推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展，能夠?yàn)槭廊酥\求利益才是創(chuàng)辦企業(yè)的核心意義。這十二個(gè)字同時(shí)也是稻盛和夫先生的座右銘，被他稱之為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中的最高準(zhǔn)則。這期訪談主要是圍繞著稻盛和夫先生接手虧損破產(chǎn)的日航這件事展開(kāi)的，在訪談中稻盛和夫先生談了許多他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。關(guān)鍵詞：稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，“阿米巴”經(jīng)營(yíng)，改革，競(jìng)爭(zhēng)性伙伴，雙贏 正文：稻盛和夫先生是日本著名的企業(yè)家，他一手創(chuàng)立的京瓷株式會(huì)社和第二電電株式會(huì)社都先后進(jìn)入了世界500強(qiáng)行列，從訪談中還可以