【摘要】......四星級一、綜合管理服務(wù)(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)手冊;(二)承接項(xiàng)目時(shí),對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全;(三)客戶服務(wù)接待場所工作時(shí)間不少于8小時(shí),其它時(shí)間設(shè)置值班
2025-07-21 01:11
【摘要】四星級標(biāo)準(zhǔn)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一、飯店布局合理;、安全。二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料,工藝精致,具有突出風(fēng)格。三、飯店內(nèi)公共信息圖形符號符合LB/T001。四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外),各區(qū)域通風(fēng)良好。五、有與飯店星級相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。六、有背景音樂系統(tǒng)。七、前廳(共21項(xiàng)),與
2024-09-05 18:49
【摘要】宜興市東園物業(yè)管理有限公司星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(第一版)發(fā)布日期:目錄第一章:保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)*************************************(1)一、保潔員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)***********************************(1)二、室內(nèi)保潔員操作規(guī)范******
2025-07-21 00:02
【摘要】 第一章工程(gōngchéng)概況 本工程(gōngchéng)位于緯五路與花園路穿插口西北角處地下兩層、地上(dìshàn ɡ)26層總建筑面積約40000m2。 第二章工程(g...
2025-08-07 21:55
【摘要】第一篇:四星級酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 四星級飯店需要有中央空調(diào)(別墅式度假飯店除外);有背景音樂系統(tǒng);18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù);至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米...
2024-11-04 22:02
【摘要】昆明四星級酒店昆明翠怡酒店區(qū)域:翠湖地址:五華區(qū)人民中路222號(人民中路與東風(fēng)西路交叉口)88%好評來自838條點(diǎn)評最新預(yù)訂:14分鐘前¥370起標(biāo)簽:休閑娛樂、古色古香、商務(wù)出差、商務(wù)會(huì)議、婚宴慶典房型床型早餐寬帶日均價(jià)是否有房普通標(biāo)間81雙雙早免費(fèi)¥370有房查看普
2025-06-29 19:54
2024-09-21 22:44
【摘要】四星級酒店設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)-酒店評星四星級級飯店標(biāo)準(zhǔn)—★★★★一、飯店布局合理;、安全。二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料,工藝精致,具有突出風(fēng)格。三、酒店內(nèi)公共信息圖形符號符合LB/T001。四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外),各區(qū)域通風(fēng)良好。五、有不飯店星級相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。六、有背景音樂系統(tǒng)。七、
2025-01-30 04:02
【摘要】第二節(jié)預(yù)訂崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)一、預(yù)訂崗位概述賓客為了有效地計(jì)劃自己的行程,免遭酒店客滿的風(fēng)險(xiǎn),通常會(huì)在未抵達(dá)前就向酒店預(yù)先提出用房的具體要求。此舉既稱之為“預(yù)訂”賓客可以通過電話,電傳,書信等各種方式與酒店聯(lián)系預(yù)訂客房,酒店則根據(jù)客房的可供狀況,決定是否滿足賓客的訂房要求。預(yù)訂一經(jīng)酒店的確認(rèn),那么酒店與賓客之間便達(dá)成了一種具體有法律效力的預(yù)期使
2025-08-11 08:24
【摘要】第二節(jié)預(yù)訂崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)一、預(yù)訂崗位概述賓客為了有效地計(jì)劃自己的行程,免遭酒店客滿的風(fēng)險(xiǎn),通常會(huì)在未抵達(dá)前就向酒店預(yù)先提出用房的具體要求。此舉既稱之為“預(yù)訂”賓客可以通過電話,電傳,書信等各種方式與酒店聯(lián)系預(yù)訂客房,酒店則根據(jù)客房的可供狀況,決定是否滿足賓客的訂房要求。預(yù)訂一經(jīng)酒店的確認(rèn),那么酒店與賓客之間便達(dá)成了一種具體有法律效力的預(yù)期使用客房的協(xié)議。因此,客房預(yù)訂對賓客
2025-07-20 19:16
【摘要】到媽媽們又熱情高漲地準(zhǔn)備下一級的星級考試,我也來分享一點(diǎn)兒孩子考四星的經(jīng)驗(yàn)。一家之言,僅供參考。1.????附錄一和附錄二一定要完全掌握。附錄一是分主題的,最好能和孩子一起分角色演練,而不僅僅是簡單的背誦,這樣會(huì)理解深刻,能應(yīng)用在口語的問答中。2.????每個(gè)單元都要聽熟,最好達(dá)到能背
2024-08-30 01:32
【摘要】1.昆明威龍飯店:地址:昆明市五華區(qū)沿河路42號開業(yè)時(shí)間:1999年房間數(shù):216酒店特色:總體介紹:昆明威龍飯店是一家現(xiàn)代化商務(wù)型酒店,聘請香港泰得國際飯店管理集團(tuán)進(jìn)行管理,地處昆明市中心主干道———金碧路和沿河路的交界處上,與著名的歷史景點(diǎn)——金馬碧雞坊交相呼應(yīng),是昆明政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心和繁華的商業(yè)地段,交通十分便利?! ±ッ魍堬埖険碛懈黝惪头?,中央空調(diào)、國際
2025-06-30 00:11
【摘要】北辰大酒店籌備開業(yè)計(jì)劃一、建設(shè)目標(biāo)定位通過裝修改造和全面強(qiáng)化經(jīng)營管理,努力把北辰大酒店建設(shè)成省公司酒店服務(wù)和管理的“四個(gè)中心”,即:接待服務(wù)中心、會(huì)議服務(wù)中心、駐沈聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心和經(jīng)營管理示范中心。要高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“省公司接待和會(huì)議服務(wù)定點(diǎn)酒店”的功能作用,確保取得“省2013—2014年黨政機(jī)關(guān)出差和會(huì)議定點(diǎn)酒店”和“十二運(yùn)指定接待賓館(飯店)”資格。要爭取取得四
2025-05-20 23:04
【摘要】第一篇:四星級酒店總臺工作細(xì)節(jié) 叫醒服務(wù) 當(dāng)客人需要叫醒服務(wù)時(shí),迅速記錄在叫醒本上并做電腦設(shè)置,叫醒記錄本要注明房間號碼,叫醒日期,時(shí)間,檢查電腦設(shè)置叫醒是否成功。團(tuán)隊(duì)叫醒也需要加入電腦系統(tǒng),晚班...
2024-11-04 18:53
【摘要】雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688主頁雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688主頁1總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入XX大酒店!XX大酒店提供充分展示個(gè)人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺,您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯
2025-08-06 14:26