【摘要】四星級飯店需要有中央空調(diào)(別墅式度假飯店除外);有背景音樂系統(tǒng);18?小時提供外幣兌換服務(wù);至少有?40?間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于?20平方米;提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);衛(wèi)生間有電話副機、吹風(fēng)機;客房內(nèi)設(shè)微型酒吧;餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無破損;3?層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯,轎
2025-07-21 02:40
【摘要】四星級飯店需要有中央空調(diào)(別墅式度假飯店除外);有背景音樂系統(tǒng);18小時提供外幣兌換服務(wù);至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米;提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);衛(wèi)生間有電話副機、吹風(fēng)機;客房內(nèi)設(shè)微型酒吧;餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無破損;3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯,轎廂裝修高雅;代購交通、影劇、參觀等票務(wù);提供市內(nèi)觀光服務(wù);能用普通話和英語提
2025-07-20 22:28
【摘要】四星級標(biāo)準(zhǔn)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一、飯店布局合理;、安全。二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料,工藝精致,具有突出風(fēng)格。三、飯店內(nèi)公共信息圖形符號符合LB/T001。四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外),各區(qū)域通風(fēng)良好。五、有與飯店星級相適應(yīng)的計算機管理系統(tǒng)。六、有背景音樂系統(tǒng)。七、前廳(共21項),與
2024-09-05 18:49
【摘要】 第一章工程(gōngchéng)概況 本工程(gōngchéng)位于緯五路與花園路穿插口西北角處地下兩層、地上(dìshàn ɡ)26層總建筑面積約40000m2。 第二章工程(g...
2025-08-07 21:55
【摘要】昆明四星級酒店昆明翠怡酒店區(qū)域:翠湖地址:五華區(qū)人民中路222號(人民中路與東風(fēng)西路交叉口)88%好評來自838條點評最新預(yù)訂:14分鐘前¥370起標(biāo)簽:休閑娛樂、古色古香、商務(wù)出差、商務(wù)會議、婚宴慶典房型床型早餐寬帶日均價是否有房普通標(biāo)間81雙雙早免費¥370有房查看普
2025-06-29 19:54
2024-09-21 22:44
【摘要】四星級一、綜合管理服務(wù)(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)手冊;(二)承接項目時,對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全;(三)客戶服務(wù)接待場所工作時間不少于8小時,其它時間設(shè)置值班人員;設(shè)置并公示24小時服務(wù)電話;(四)24小時受理業(yè)主或物業(yè)使用人報修;急修20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,一般修理1天內(nèi)完成(預(yù)約除外);(五)對業(yè)主或物業(yè)使用人的投訴在2天內(nèi)
2025-07-21 01:30
【摘要】酒店三星級標(biāo)準(zhǔn)百科名片按照酒店的建筑設(shè)備、酒店規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平,逐漸形成了比較統(tǒng)一的等級標(biāo)準(zhǔn)。通行的旅游酒店的等級共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。三星酒店:這是旅游酒店的中等級。設(shè)備完善,除了房間設(shè)施外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會廳、會議廳,綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會議、娛樂、消遣、等活動中心。目錄1至4項5前廳6客房
2025-07-20 17:10
【摘要】.....五星級酒店設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)一、飯店布局合理:1、功能劃分合理;2、設(shè)施使用方便、安全。二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料,工藝精致,具有突出風(fēng)格。三、飯店內(nèi)公共信息圖形符號符合LB/T001。四、有中央空調(diào)(別墅式度
2025-07-20 22:13
【摘要】第二節(jié)預(yù)訂崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)一、預(yù)訂崗位概述賓客為了有效地計劃自己的行程,免遭酒店客滿的風(fēng)險,通常會在未抵達前就向酒店預(yù)先提出用房的具體要求。此舉既稱之為“預(yù)訂”賓客可以通過電話,電傳,書信等各種方式與酒店聯(lián)系預(yù)訂客房,酒店則根據(jù)客房的可供狀況,決定是否滿足賓客的訂房要求。預(yù)訂一經(jīng)酒店的確認,那么酒店與賓客之間便達成了一種具體有法律效力的預(yù)期使
2025-08-11 08:24
【摘要】第二節(jié)預(yù)訂崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)一、預(yù)訂崗位概述賓客為了有效地計劃自己的行程,免遭酒店客滿的風(fēng)險,通常會在未抵達前就向酒店預(yù)先提出用房的具體要求。此舉既稱之為“預(yù)訂”賓客可以通過電話,電傳,書信等各種方式與酒店聯(lián)系預(yù)訂客房,酒店則根據(jù)客房的可供狀況,決定是否滿足賓客的訂房要求。預(yù)訂一經(jīng)酒店的確認,那么酒店與賓客之間便達成了一種具體有法律效力的預(yù)期使用客房的協(xié)議。因此,客房預(yù)訂對賓客
2025-07-20 19:16
【摘要】1.昆明威龍飯店:地址:昆明市五華區(qū)沿河路42號開業(yè)時間:1999年房間數(shù):216酒店特色:總體介紹:昆明威龍飯店是一家現(xiàn)代化商務(wù)型酒店,聘請香港泰得國際飯店管理集團進行管理,地處昆明市中心主干道———金碧路和沿河路的交界處上,與著名的歷史景點——金馬碧雞坊交相呼應(yīng),是昆明政治、經(jīng)濟、文化的中心和繁華的商業(yè)地段,交通十分便利?! ±ッ魍堬埖険碛懈黝惪头?,中央空調(diào)、國際
2025-06-30 00:11
【摘要】北辰大酒店籌備開業(yè)計劃一、建設(shè)目標(biāo)定位通過裝修改造和全面強化經(jīng)營管理,努力把北辰大酒店建設(shè)成省公司酒店服務(wù)和管理的“四個中心”,即:接待服務(wù)中心、會議服務(wù)中心、駐沈聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心和經(jīng)營管理示范中心。要高標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)“省公司接待和會議服務(wù)定點酒店”的功能作用,確保取得“省2013—2014年黨政機關(guān)出差和會議定點酒店”和“十二運指定接待賓館(飯店)”資格。要爭取取得四
2025-05-20 23:04
【摘要】......四星級一、綜合管理服務(wù)(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)手冊;(二)承接項目時,對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全;(三)客戶服務(wù)接待場所工作時間不少于8小時,其它時間設(shè)置值班
2025-07-21 01:11
【摘要】第一篇:四星級酒店總臺工作細節(jié) 叫醒服務(wù) 當(dāng)客人需要叫醒服務(wù)時,迅速記錄在叫醒本上并做電腦設(shè)置,叫醒記錄本要注明房間號碼,叫醒日期,時間,檢查電腦設(shè)置叫醒是否成功。團隊叫醒也需要加入電腦系統(tǒng),晚班...
2024-11-04 18:53