中層管理者培訓方案-文庫吧資料
2024-11-04 17:05本頁面
【正文】 極宣傳本次主題活動。責任部門：市局（公司）辦公室時限要求：2012年3月6日、海原縣局（分公司）學習本方案，接收培訓光盤并做好培訓準備工作。五、培訓實施步驟及分工（一）準備階段（2012年3月2日～3月6日），策劃培訓方案報分管領導審核。、海原縣局（分公司）在本單位自主組織開展學習活動。三、培訓時間及地點（一）培訓時間2012年3月7日—2012年4月12日。二、培訓內容及方式（一）培訓內容中國人力資源開發(fā)研究會理事，北京大學、清華大學授課專家，容易老師所著的《做最好的中層》，具體內容包括：（1）中層角色清晰定位；（2）中層價值體現(xiàn)；（3）中層的 1業(yè)務能力；（4）中層的管理能力；（5）中層的培訓能力；（6）中層的政治素質；（7）中層的思想素質；（8）中層的心理素質；（9）中層的專業(yè)素質；（10）中層的財務素質；（11）中層的身體素質；（12）中層的自我管理能力。為切實培養(yǎng)一支作風正派，具有較強市場意識、競爭意識和責任意識的中層干部隊伍擬開展以“提素質、改短板、轉作風、爭一流”為主題的中層干部培訓月活動，具體實施方案如下：一、指導思想全面貫徹黨的十七屆六中全會精神和全國、全區(qū)及全市煙草工作和紀檢監(jiān)察工作會議精神，堅持立足現(xiàn)狀，找準管理“短板”，將構建學習型組織，推動干部隊伍作風轉變作為推進市局（公司）企業(yè)管理上水平的突破口和關鍵點。每次培訓結果都帶入個人檔案，作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高、有量化。培訓效果的影響與回報培訓部對培訓工作作出綜合評估，通過客觀數(shù)據(jù)對比與分析，得出最終的培訓效果分析報告。培訓后的改善培訓不能立即看到效果，所以需要一段時間的觀察、考核，以及公司決策層的日常觀察工作情況。八、培訓效果評估針對培訓的學習項目情況，有針對性地進行培訓評估，具體如下：培訓意見反饋在培訓結束后，要求每位管理者進行培訓知識試卷考試，以此來了解參訓人員對知識、技能的掌握情況。或者由電子商務部開通公司內網(wǎng)閱覽站，不定期上傳網(wǎng)絡上的優(yōu)秀書籍和培訓課件，讓員工有自學的機會。隨著內部講師隊伍的壯大，所承擔的培訓內容的面也越來越廣。（2）公司內部有經(jīng)驗的中高管兼職講師授課，公司內的中高層管理者都具備豐富的工作經(jīng)驗，對公司的各項規(guī)章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉，公司可挖掘并培養(yǎng)為企業(yè)內部講師，各部門領導、各崗位直線領導、或某個專業(yè)領域的資深人員都可作為兼職講師授課。（1）公司專職講師開發(fā)課程并授課，一般公司的專職講師的重點都放在一到三門課程的開發(fā)與宣講上，如：企業(yè)文化、服務禮儀、電話技巧、5S管理、公關能力等課程。通過講座學習，增加安全生產(chǎn)管理方面的知識，參加知識，員工實務操作。在培訓方法的選擇上，較有效果的方法包括：外聘講師或培訓管理機構的系統(tǒng)訓練，由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學習。（3）專業(yè)技能課程，針對不同部門崗位，培訓內容主要涉及到崗位技能提升訓練、企業(yè)文化的理論與建設、管理者實務操作等等。（1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。在培訓內容的設置上，更應注重培訓內容的實用性，培訓重點應放在專業(yè)技能提升、團隊建設與后備人才培養(yǎng)、領導力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設與傳播等方面；在培訓方式的選擇上，應注重理論講授，聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗，進行案例剖析與分享；在選擇授課講師上，應傾向于外聘行業(yè)專家講師，也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當；培訓時間應放在上班時間內或進行封閉式培訓。六、培訓需求調查與分析為使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定培訓方案時，需要進行培訓需求調查，調查范圍覆蓋各部門中層管理者及高層管理者，從中高層的角度出發(fā)，調查內容包括管理者對培訓工作的認識、培訓的組織與安排、培訓課程的設置等。公司中層管理人員五、培訓工作重點:通過培訓，讓公司中管在提升卓越領導力與高績效執(zhí)行力的基礎上，轉變管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。利用中層管理者的培訓帶動全司學習型企業(yè)的發(fā)展，為員工樹立楷模，調動全司員工培訓積極性。一、培訓的指導思想：工作就是在培訓。六、培訓預算內訓產(chǎn)生的費用主要以書本費、講師授課費為主，而外訓產(chǎn)生費用較大，具體要參照課程收費標準。培訓部應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察。包括培訓投入與產(chǎn)出對比，績效管理對比等等。通過觀察考核，如果沒有達到預期的培訓效果，可由公司決策層再次要求其回爐學習或自訓，再次考核，直到達到預期培訓效果，在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進意見，反復應用，通過行動—總結—行動—總結，達成培訓效果。參訓人員對知識、技能的掌握由筆試考核與培訓心得體會兩部分組成，進一步對培訓效果評估。建議轉訓的時間為每日晨會時間，利用晨會時間將培訓內容與工作結合，由管理者做出點評，更利于員工的學習與吸收。培訓方式根據(jù)培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。培訓結果與激勵體系掛鉤，為了更好的促進管理者的培訓資源，做好身先士卒的楷模榜樣，激發(fā)管理者主動獲取培訓熱情，公司培訓部在搭建培訓體系時，應逐步形成培訓與薪資、培訓與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。（4）建立企業(yè)內部閱覽室或電子閱覽室，各部門根據(jù)自身需要，提出各類專業(yè)書籍采購計劃，統(tǒng)一由公司培訓部采購并保管，個人或部門需要時借閱時，可由培訓部提供借閱。公司可建立內部講師管理制度，通過有效的培訓評估體系和激勵措施發(fā)展和培養(yǎng)公司的內部講師。課程少而精，掌握的內容不夠全面，所以具有局限性，需要兼職講師來補充課程內容。建議在外派時與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議，確保培訓費用的合理化使用。在培訓方法的選擇上，較有效果的方法包括：外聘講師或培訓管理機構的系統(tǒng)訓練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學習。（2）管理技能及其他培訓課程包括：卓越領導力與高績效執(zhí)行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。培訓的安排：在培訓內容的設臵上，更應注重培訓內容的實用性，培訓重點應放在專業(yè)技能提升、
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