高端酒店發(fā)展現(xiàn)狀概述[最終版]-文庫(kù)吧資料
2024-11-04 12:51本頁(yè)面
【正文】 酒店的銷(xiāo)售理念普遍較開(kāi)放，這些因素都使酒店與中介有較強(qiáng)合作意愿，同時(shí)這種合作也是對(duì)其品牌的一種宣傳。：主要體現(xiàn)在：新老酒店之間與同類(lèi)型及同星級(jí)酒店之間的對(duì)比，包括：配套設(shè)施、設(shè)備，人員配置，服務(wù)及銷(xiāo)售理念等：走訪過(guò)程中，大部分酒店是能夠接受中介這種銷(xiāo)售渠道的，這也是受網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的影響，但接受度又各不相同，按對(duì)中介的接受度高低劃分，情況大致如下： 對(duì)中介接受度較高酒店：，如解放碑、機(jī)場(chǎng)及商圈附近酒店，這些區(qū)域內(nèi)酒店，由于酒店數(shù)較多，而周邊的散客及協(xié)議客戶(hù)的訂房需求根本不能達(dá)成酒店的銷(xiāo)售指標(biāo)，為了酒店能有更好的出租率，為了吸引來(lái)自全國(guó)各地的客流，酒店與中介的合作自然是水到渠成。：經(jīng)濟(jì)型酒店的價(jià)格普遍較低，酒店為了控制其成本，平攤到每個(gè)房間的服務(wù)人員配置大概只有星級(jí)酒店的1/3，這勢(shì)必會(huì)使酒店的服務(wù)偏向簡(jiǎn)單，除了簡(jiǎn)單的客房服務(wù)、早餐、大堂吧、茶室外，酒店也無(wú)法提供其他更多樣的服務(wù)，而同類(lèi)酒店的服務(wù)水平也參差不齊；：酒店網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售意識(shí)稍顯薄弱，比較重視的是線下直銷(xiāo)，且由于這類(lèi)酒店人員配置比較精簡(jiǎn)，所以其銷(xiāo)售人員相對(duì)較少，這也造成酒店銷(xiāo)售分工不明顯，一人分管數(shù)個(gè)渠道，使得酒店銷(xiāo)售員在工作中對(duì)各渠道的重視程度會(huì)有偏差。目前在建的五星級(jí)酒店就有香格里拉、希爾頓逸林、喜來(lái)登、凱賓斯基等，這些國(guó)際品牌酒店的入駐重慶，充分說(shuō)明了重慶目前酒店是供不應(yīng)求的。深圳駿豪酒店信息：地址：深圳觀瀾鎮(zhèn)高爾夫大道 郵編：518110 酒店電話：8675528020888還有恒豐海悅國(guó)際酒店，在保安西鄉(xiāng)。宴會(huì)廳面積達(dá)1700平方米，國(guó)際會(huì)議廳備有多種語(yǔ)言的同聲傳譯系統(tǒng)，另有風(fēng)格各異的會(huì)議廳十多間。深圳招商地產(chǎn)泰格公寓信息：酒店地址：深圳市蛇口南海大道8號(hào) 電話： 075526883333 郵編： 518000深圳市五洲賓館五星級(jí)酒店深圳市五洲賓館座落在深圳市福田中心區(qū)，是深圳市接待外國(guó)來(lái)賓的重要場(chǎng)所，賓館按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)豪華裝修，交通便利，設(shè)施齊全。深圳南海酒店信息： 地址：深圳蛇口工業(yè)區(qū)工業(yè)一路1號(hào) 電話：075526692888交通：距機(jī)場(chǎng)28公里、距火車(chē)站30公里、距市中心25公里距蛇口港碼頭1公里深圳招商地產(chǎn)泰格公寓五星級(jí)酒店深圳招商地產(chǎn)泰格公寓坐落在中國(guó)南部現(xiàn)存最大的外國(guó)人集中的國(guó)際化高檔居住區(qū)之一的蛇口。座落在深圳蛇口經(jīng)濟(jì)特區(qū)，并由香港美麗華集團(tuán)、香港招商局集團(tuán)、香港上海匯豐銀行及中國(guó)銀行深圳分行聯(lián)合投資。深圳陽(yáng)光酒店信息：地址：深圳市嘉賓路1號(hào)交通：距火車(chē)站3公里、距機(jī)場(chǎng)40公里 電話： 86755282233888 傳真： 867552226719 郵編： 518005深圳香格里拉酒店英文：Shangrila Hotel 五星級(jí)酒店豪華舒適的香格里拉大酒店交通地理位置極為便利,深圳香格里拉大酒店毗鄰羅湖海關(guān)，與火車(chē)站只有5分鐘步程，距離機(jī)場(chǎng)亦只有40分鐘車(chē)程。由享譽(yù)國(guó)際的瑞雅國(guó)際酒店業(yè)管理有限公司管理。深圳999丹楓白露酒店五星級(jí)酒店999丹楓白露酒店位于深圳市中心羅湖區(qū)，為城中唯一全套房精品酒店，298間典雅寬敞的套房從69平方米至205平方米不等，面積超大，現(xiàn)代設(shè)施一應(yīng)俱全。因此，互聯(lián)網(wǎng)所扮演的，不只是提供了一個(gè)全新有效的直銷(xiāo)渠道，更重要的是建立起了旅游產(chǎn)品供應(yīng)商和用戶(hù)直接信息交流的平臺(tái)，讓供應(yīng)商真正了解消費(fèi)者的需求，挖掘酒店的特征、品牌價(jià)值等，從而樹(shù)立酒店在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的獨(dú)特之處。更重要的是，這種直銷(xiāo)模式能進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)市場(chǎng)的班蓋面。直銷(xiāo)渠道對(duì)于酒店的價(jià)值，不言自明。這一點(diǎn)，高星級(jí)酒店應(yīng)該向經(jīng)濟(jì)型酒店學(xué)習(xí)借鑒。直銷(xiāo)模式對(duì)酒店市場(chǎng)的救贖，最直觀的體現(xiàn)就是交易環(huán)節(jié)的減少，以及隨之帶來(lái)的交易費(fèi)用的節(jié)省上。而網(wǎng)上直銷(xiāo)渠道則會(huì)將這60元重新分配，將它分成3份，一份直接給客人，也就是賣(mài)價(jià)低于門(mén)市價(jià)20元，會(huì)吸引大t的用戶(hù)預(yù)訂，這也更符合酒店發(fā)展電子商務(wù)的利益，20元留給酒店用于提升酒店的利潤(rùn)，即使一天一家酒店1間房的話，一間酒店全年也將提升7300元，對(duì)于擁有超過(guò)200家酒店的集團(tuán)，全年就將提升146萬(wàn)元的凈利潤(rùn)。酒店通過(guò)直銷(xiāo)方式，是如何獲取利潤(rùn)的?從渠道管理的層面入手是最簡(jiǎn)單的方法。以洲際酒店集團(tuán)為例，在2006年年底便宣布可為所轄各家酒店提供55%以上的直銷(xiāo)渠道客源，顯然洲際下定決心先發(fā)制人，在中國(guó)市場(chǎng)也延續(xù)了一貫的做法，與“去哪兒”旅游搜索建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。隨著用戶(hù)的選擇不斷增加，酒店企業(yè)正日益將重心放在網(wǎng)絡(luò)直接預(yù)訂上，以確?？蛻?hù)認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)直接預(yù)訂的可行性。TraveICLICK公布的2007年第一季度eTRAK報(bào)告結(jié)果顯示，%，%。是否可以推出多種類(lèi)型的產(chǎn)品形式?拍賣(mài)、競(jìng)標(biāo)、個(gè)性化設(shè)計(jì)，都是行之有效的方法。品牌到中國(guó)，此品牌是非常有特色的主題型酒店，怎樣將新引進(jìn)品牌的特色充分地展示也是一種方法。此外，酒店可以利用餐飲市場(chǎng)進(jìn)行有效地補(bǔ)充，因?yàn)槌鲂泻突镜纳虅?wù)活動(dòng)不會(huì)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的很大影響。隨
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