【正文】 ct: Studies in CrossCultural Interaction[M].New York: Pergamon Press, 1982.[2][M].長(zhǎng)沙:.[3][M].上海:.[4] Hall E Silent Language[M].Garden City, New York: Anchor Press/Doubleday, 1973.[5] Dean C Styles of Japanese and Americans: Images and Realities [M].Belmont, CA: Wadsworth, of Speech Differences and Pragmatic Failure in the Eastern and Western Interculture Communication Based on “Maxims of Politeness” LIAN Yunjie(College of Foreign Languages, Liaoning University, Shenyang 110036, China)Abstract: Points out that although Leech’s “Maxims of Politeness” are mon in different cultures, people from different cultural background differ in abiding by the maxims and in explaining factors influencing this research is conducted on these differences, and it is pointed out that a person with a good mand of the language does not surely possess a strong ability of using the language from the angle of pragmatics, and that a person with profound knowledge of the language does not certainly succeed in intercultural , in intercultural munication, one should pay much attention to the differences in customs and achieve success in the munication between cultures, which share few words: intercultural munication pragmatic study。順利完成共同點(diǎn)較少的強(qiáng)、弱語(yǔ)境交際之間的轉(zhuǎn)變。與此相比,違反說(shuō)話規(guī)則被認(rèn)為是不夠禮貌的,因?yàn)楸咀迦瞬淮罂赡苷J(rèn)識(shí)到社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的相對(duì)性”[5]。正是這些在一般情況下十分明顯,習(xí)以為常,然而很少加以研究的文化方面,以最深刻和最微妙的方式影響著人們的行為”[4]。霍爾指出文化在人們社會(huì)生活中的重要性,他說(shuō):“文化是人類生活的環(huán)境。禮貌的語(yǔ)言和禮貌的行為只是表層的現(xiàn)象,是特定文化價(jià)值在語(yǔ)言中的折射,只有深入到文化的深層中去,才能通過(guò)這種表象,挖掘出其真正特征,才能成功地解釋其本質(zhì)特征。這里的語(yǔ)用失誤在于,聽(tīng)者會(huì)認(rèn)為這種答話暗示著說(shuō)話者好壞不分,是在阿諛?lè)畛衃3]。在受到別人祝賀時(shí),“Thank you.”是英語(yǔ)中最常用的答語(yǔ),但漢語(yǔ)則會(huì)說(shuō)出“過(guò)獎(jiǎng),過(guò)獎(jiǎng)”,“慚愧,慚愧”一類的客套話來(lái)應(yīng)答。(2)社交語(yǔ)用失誤:指交際中因不了解談話雙方文化背景差異而影響語(yǔ)言形式選擇的失誤,它與談話雙方的身份、語(yǔ)域、話題熟悉程度等有91第1期廉運(yùn)杰:以“禮貌原則”詮釋東西方跨文化交際中的言語(yǔ)差異及語(yǔ)用失誤關(guān)。這里,秘書(shū)顯然用錯(cuò)了表達(dá)式,導(dǎo)致語(yǔ)用失誤。其二是不懂英語(yǔ)的正確表達(dá)式,按母語(yǔ)的語(yǔ)義和結(jié)構(gòu)套英語(yǔ)?！敝魅藙t會(huì)露出非常為難的神情,因?yàn)樗麤](méi)有準(zhǔn)備招待客人吃飯,他說(shuō)的都是客氣話,知道這種客套的人是不會(huì)留下來(lái)的,那樣雙方都不會(huì)丟失臉面?？偸呛苁⑶榈赝炝艨腿顺粤孙?jiān)僮?說(shuō)什么“沒(méi)有什么好招待的,不過(guò)是茶泡飯,吃了飯?jiān)僮甙伞Ｈ毡救艘灿兄椭袊?guó)人類似的“虛偽”,有名的“京都茶泡飯”便是一例。如中國(guó)人愛(ài)講客氣,請(qǐng)客吃飯明明是一大桌豐盛的宴席,嘴巴上卻說(shuō):‘請(qǐng)吧、請(qǐng)吧,沒(méi)什么好吃的。比如,西方人以直率為真,對(duì)當(dāng)面的稱贊喜形于色。如在許多西方國(guó)家,人們?cè)凇百|(zhì)量準(zhǔn)則”和“禮貌原則”發(fā)生沖突時(shí),往往是遵循“質(zhì)量準(zhǔn)則”,而不是“禮貌原則”,而在一些東方國(guó)家,如中國(guó)、日本,人們采取的方式往往與西方人相反。人們?cè)谌粘＝浑H中無(wú)論是在遵循會(huì)話準(zhǔn)則還是人際交往準(zhǔn)則時(shí),常常會(huì)處于一種顧此失彼的境地,比如,很難同時(shí)做到既“真實(shí)”而又“策略”,或者既“真實(shí)”而又“謙虛”,或既遵循“數(shù)量準(zhǔn)則”又遵循“慷慨準(zhǔn)則”。在這種情況下,日本人的反應(yīng)與中國(guó)人相似,所不同之處是直到最后,很多日本人也不會(huì)給你一個(gè)明確的答復(fù),聽(tīng)者要根據(jù)講話人的表情,態(tài)度及言語(yǔ)里外的各種因素、背景去揣測(cè)講話人的真意。先婉轉(zhuǎn)地問(wèn)一下,若對(duì)方已看完,又不想保留,自己再要(其實(shí)已知對(duì)方已看完,并不想保留),免得對(duì)方認(rèn)為自己“來(lái)者不拒”,這是面子心理?！癉o you want this newspaper?”(你要這份報(bào)嗎?)“Is this yours?”(這是你的嗎?)“Yes, do you like to have it”(是啊,你要嗎?)“Have you finished reading it”(你看完了嗎?)“Yes, do you want it”(看完了,你到底要不要?)這個(gè)美國(guó)人很不耐煩,不過(guò)是一份報(bào)嘛,不要就算了,怎么這么多廢話。很多美國(guó)人不主張間接說(shuō)法,他們更贊賞e to the point方式。其他文化中(或在英國(guó)的學(xué)術(shù)研討場(chǎng)合)卻更能容忍對(duì)方直接表示不同的觀點(diǎn)。如在英國(guó),人們表示否定時(shí)常常使用“Yes, but?”這樣的方式。盡量夸大對(duì)自身的貶損”也同樣是這樣。即:發(fā)言開(kāi)頭表示愉悅,發(fā)言結(jié)束表示感謝。中國(guó)的文化傳統(tǒng)之一是反對(duì)宣揚(yáng)自我,做人要謙虛謹(jǐn)慎,言行自律發(fā)表見(jiàn)解的時(shí)候,約定俗成的套話不怕重復(fù),只怕因?yàn)椤翱诔隹裱浴薄ⅰ俺鲅圆贿d”而落得“自以為是”、“夜郎自大”的名聲。中國(guó)人在聽(tīng)到贊美之詞時(shí)表示的自謙,在西方人看來(lái)是對(duì)他們的話的直言否決,因此是不講禮貌的。貶己尊人準(zhǔn)則可以說(shuō)是最富有東方文化特色的禮貌現(xiàn)象。當(dāng)英語(yǔ)文化背景的人受到表?yè)P(yáng),常常說(shuō)一聲“Thank you”,接受別人的贊揚(yáng),以避免傷害表?yè)P(yáng)者的積極面子來(lái)表示禮貌,而中國(guó)人常常以否定別人贊揚(yáng)的真實(shí)性的方法進(jìn)行自貶來(lái)表示禮貌。如Leech的“謙虛準(zhǔn)則”,即“盡力縮小對(duì)他人的貶損。盡管禮貌具有普遍性,但不同文化在實(shí)現(xiàn)禮貌的方法以及在禮貌的判斷標(biāo)準(zhǔn)上卻存在著差異。如果以“要面子”準(zhǔn)則為著眼點(diǎn),把雙方那些將對(duì)方文化特征類型化的觀點(diǎn)歸結(jié)起來(lái),大致可以得出以下結(jié)論:在亞洲人看來(lái),歐洲人要面子的做法是向他人展