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iso9001內(nèi)審員考試題目推薦閱讀-文庫吧資料

2024-11-03 22:23本頁面
  

【正文】 產(chǎn)品質(zhì)量審核B過程質(zhì)量審核C質(zhì)量體系審核D以上均可1組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求是:A僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程B僅限于產(chǎn)品的支持過程C取決于產(chǎn)品的性質(zhì)和法規(guī)要求 D以上均可E以上均不可1八項(xiàng)管理原則與ISO9000 的關(guān)系是:A是9000標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)B確保產(chǎn)品的符合性C原則與標(biāo)準(zhǔn)戶互相兼容,互相補(bǔ)充,相輔相成 D以上均可 與顧客溝通涉及到:A產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前B產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中C產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)之后D以上均可二、是非題(20分,共10題,每題2分。(否)1記錄控制必須符合文件控制要求。(否)1在隨后發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí),組織對其以往結(jié)果有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)即可。(否)所有監(jiān)視裝置必須能溯源到國家承認(rèn)的已知有效關(guān)系(是)審核發(fā)現(xiàn)是審核員自已的主觀判斷(否)數(shù)據(jù)分析主要用來監(jiān)控過程的能力。(否)特殊過程是不易或不能經(jīng)濟(jì)驗(yàn)證的過程。(是)設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃應(yīng)形成記錄(是)八項(xiàng)基本原則是質(zhì)量管理的核心。A 過程B 控制C 統(tǒng)計(jì)D 監(jiān)督 (D)A 僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)階段B 僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測量分析階段 C 取決于產(chǎn)品的性質(zhì)D A+C(A)A 是可測量的B 都是量化的 C 是已達(dá)到的D B+C (D)安排進(jìn)行管理評(píng)審 A 按規(guī)定的時(shí)間間隔B 按策劃的時(shí)間間隔 C 評(píng)價(jià)質(zhì)量方針和目標(biāo)D B+C(D)A 書面定單B 電話要貨 C 任何方式的包括產(chǎn)品功能和交付的要求D A+B(D)A 完成時(shí)間的要求B 設(shè)計(jì)中的任務(wù)分派 C 以前類似設(shè)計(jì)提供的信息D A+B“ISO9000:2008質(zhì)量管理體系要求”標(biāo)準(zhǔn)的(A 附加條件B 理論基礎(chǔ)C 中心思想D 延伸(C)A 審核中觀察到的事實(shí)B 將審核證據(jù)對照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果C 審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)D 審核中的觀察項(xiàng)二.多項(xiàng)選擇題(每題4分 10小題 共計(jì)40分)(C)A.內(nèi)部審核B外部審核C。因此,總經(jīng)理的理解是片面的,不符合標(biāo)準(zhǔn)“8.5.l持續(xù)改進(jìn)”的要求。對照ISO9001:2000有無不合格?為什么?不符合標(biāo)準(zhǔn)的哪一條款?持續(xù)改進(jìn)是多方面的,不能僅僅限于對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格的糾正措施。對照ISO9001:2008有無不合格?為什么?不符合標(biāo)準(zhǔn)的哪一條款?審核組在審核公司總經(jīng)理和管理者代表時(shí),請總經(jīng)理介紹一下一年來在持續(xù)改進(jìn)方面所了哪些工作,總經(jīng)理想了一下說:“上次內(nèi)審我們出具3份不合格報(bào)告,這些不合格報(bào)告我們已經(jīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決,內(nèi)審員對解決效果也進(jìn)行了驗(yàn)證,這些事實(shí)也反映了我們在持續(xù)改進(jìn)方面有了進(jìn)步。()17.過程的監(jiān)視和測量主要是對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量,使其滿足策劃的結(jié)果(√)18.內(nèi)審發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),內(nèi)審員可以與受審核方一起制定糾正措施(√)19.PDCA的方法可適用于所有的過程(√)案例 6裝配的最后一個(gè)工位是最終檢驗(yàn),由電腦控制的測試儀監(jiān)測并自動(dòng)記錄,分離不合格品,審核員問測試儀是否定期校準(zhǔn),車間主任說這是160萬美金買來的、世界上最先進(jìn)的設(shè)備。(√)14.質(zhì)量手冊應(yīng)具體說明覆蓋生產(chǎn)產(chǎn)品范圍及生產(chǎn)地點(diǎn),其中產(chǎn)品范圍應(yīng)詳細(xì)說明哪些是申請認(rèn)證覆蓋產(chǎn)品,哪些不是。11.對員工不僅要培訓(xùn),還應(yīng)評(píng)價(jià)每次培訓(xùn)的有效性(√)12.設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審是對設(shè)計(jì)輸出是否滿足設(shè)計(jì)輸入要求能力的評(píng)審。()7.人力資源管理部門應(yīng)對各部門的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行規(guī)定,并在組織內(nèi)得到溝通(√)8.組織的基礎(chǔ)設(shè)施不包括網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。(√)3.組織建立質(zhì)量管理體系是為了證實(shí)具有滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力(√)4.“外包過程”+c 管理體系的需要,由組織選擇,并由組織和供方共同實(shí)施的過程。 +c 11.持續(xù)改進(jìn)指:(d) +b+c 412. 內(nèi)部審核是審核質(zhì)量管理體系的:(c)、適宜性 、充分性 、有效性 、適宜性 13.審核記錄的作用:(d) ,特別是這些過程之間的相互作用,稱為(a) 15對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)不包括:(a) :(a) 17.過程的監(jiān)視和測量是監(jiān)視和測量(d)a.設(shè)備能力 b.過程人員的技能 c.特定的方法和程序 d.過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力 :2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求可以通過滿足(d)而達(dá)到顧客滿意 +c 是非題: 5 。 6. 組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的(),針
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