iso9001內審員考試題目（推薦閱讀）-預覽頁
【正文】 法和程序 d．過程實現所策劃的結果的能力 ：2000標準規(guī)定了質量管理體系要求可以通過滿足（d）而達到顧客滿意 +c 是非題： 5 。管理評審的輸入包括以下7個方面的信息： a內、外審核結果； b顧客反饋(包括顧客滿意、抱怨和投訴)； c過程的業(yè)績和產品的符合性； d預防和糾正措施的狀況； e以往管理評審的跟蹤措施的實施情況； f可能影響質量管理體系的各種變更； g改進的建議。它包括工作指導書、操作指導書、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程等 ⑥記錄等。供方的信息等及尋找、識別改進的機會。數據有來自外部和內部，來源于管理和產品。所謂質量目標是指在質量方面所追求的目的。3．一個組織質量管理體系的設計和實施受哪些因素的影響？ a)組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及與該環(huán)境有關的風險； b)組織不斷變化的需求； c)組織的具體目標； d)組織所提供的產品； e)組織所采用的過程； f)組織的規(guī)模和組織結構。第二篇：ISO9001內審員考試試題簡答題：：2008規(guī)定組織要有哪幾個 “形成文件的程序”？ 內部審核 ，要對哪幾個方面的要求作出的規(guī)定？． a)評審不合格（包括顧客抱怨）； b)確定不合格的原因； c)評價確保不合格不再發(fā)生的措施的需求； d)確定和實施所需的措施； e)記錄所采取措施的結果（）； f)評審所采取的糾正措施的有效性?！?質量方針應與組織的宗旨柑適應，包括對滿足要求和持改進質量管理體系有效性的承諾，提供制定和評審質量目的框架，在組織內得到溝通和理解，在持續(xù)適宜性方面得到審。數據分析的主要目的是為了確定質量管理體系的適宜性 和有效性及尋找識別改進的機會。組織應收集包括來自測量和監(jiān)控活動以及其他相關來源的數 據，以便分析其適當的數據米提供如下的信息，顧客的滿意與 否程度，產品滿足顧客要求的符合性、過程、產品的特性及其 趨勢。主要有： ①質量手冊；向組織內部和外部提供關于質量管理體系的一致信息的文件 2②質量計劃；③規(guī)范；規(guī)范是陳述要求的文件④指南；闡明推薦的方法或建議的文件 ⑤程序、作業(yè)指導書和圖樣；程序文件通常描述跨部門的活動，作業(yè)指導書通常適用于某一職能內的活動作業(yè)指導書是程序文件的細化，是對某一特定產品或特定崗位的特殊要求的具體規(guī)定，由來指導基層工作人員或執(zhí)行人員進行作業(yè)。管理評審的輸入信息基本要求可以包括：由最高管理者(總經理)主持管理評審，應按策劃的時間間隔(一般不超過12個月)評審質量管理體系，要保持管理評審的記錄(一般還包括管理評審計劃及管理評審報告)。 7．對生產和服務提供過程的確認包括:() +b+c 8．過程的監(jiān)視和測量是監(jiān)視和測量（）a．設備能力 b．過程人員的技能 c．特定的方法和程序 d．過程實現所策劃的結果的能力9．ISO9004：2000版標準是（c） 10．根據GB/T19001：2000標準要求, 組織在建立質量體系時可結合本組織的實際情況可對標準第(b)章內容進行刪減。（√）5．一個文件可包括對一個程序的要求；一個形成文件的程序的要求只能包含在一個文件中（）6．進行管理評審是為了確保質量管理體系的充分性、適宜性和有效性。（）13．質量計劃指對產品實現過程進行策劃后形成的文件。國內只此一臺，而且我們指定工程師保養(yǎng)，操作工不能擅動，絕對可信。更重要的是對日常質量管理體系運行的過程進行監(jiān)視和測量，以便根據需要及時采取改進、糾正或預防措施。以上都不對2.（內部質量體系審核）主要目的是（B）A依據某一質量體系標準來評價組織自身的質量體系。（是）顧客沒有投訴表示顧客滿意。（是）1固有特性是內在特性，也包括了人們所賦予的特性。（是）第四篇：ISO9001和 QC080000內審員試題考試ISO9001和 QC080000內審員試題考試部門：姓名：工號：成績：一、選擇題：下列各題至少有一個正確答案，請將其代號圈起來；錯選、少選、多選均不得分；（共20題，每題2分，共40分）。是 □非 □必須對所開展的培訓評估其有效性。是 □非 □審核員只要在辦公室聽取有關人員的報告，與他們進行交談以及查閱各種質量記錄即可。請對以下問題作簡要闡述）請寫出我公司現行的質量方針？什么是「有害物質(Hazardous Substance, HS)」ISO900QC080000 有什么不同點amp。特此通知！晉江市兄弟鱷魚鞋服有限公司二O一O 年七月三十一日(宣)
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