【正文】 閱讀以下給出的信息，并對(duì)照ISO9001/QC08000標(biāo)準(zhǔn)的要求，判斷是否存在不符合項(xiàng)，若有，寫出不符合標(biāo)準(zhǔn)的條款，并說(shuō)明理由）審核員在抽查公司設(shè)計(jì)，品管及生產(chǎn)部的四位員工，其回答公司之品質(zhì)方針政策時(shí)有一名完全正確，另一名順序錯(cuò)誤，有一名回答一部分，另一名則完全不知道，請(qǐng)分析： 請(qǐng)問是否存在不符合？存在不符合，不符合：_______ 不存在不符合，原因：_______ 無(wú)法判斷，還需查證：_______審核員發(fā)現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)RoHS原材料與非RoHS原材料存放在一起，倉(cāng)管員回答都認(rèn)識(shí)這些產(chǎn)品，還從沒發(fā)生過用錯(cuò)現(xiàn)象，只是位置不足沒辦法區(qū)分而且公司高層主管都知道，并沒有指出要改進(jìn)，請(qǐng)問是否存在不符合？存在不符合，不符合：_______ 不存在不符合，原因：_______ 無(wú)法判斷，還需查證：_______審核員在工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)某作業(yè)員工位有一支卡尺，無(wú)標(biāo)簽但有公司資產(chǎn)編號(hào)，請(qǐng)判斷是否存在不符合？存在不符合，不符合：_______ 不存在不符合，原因：_______ 無(wú)法判斷，還需查證：_______第五篇：《關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試》晉江（兄弟鱷魚）總經(jīng)辦是 □非 □組織應(yīng)明確內(nèi)外部溝通的渠道、職責(zé)、信息、方法。（否）1在隨后發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測(cè)量裝置偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)，組織對(duì)其以往結(jié)果有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)即可。對(duì)照ISO9001：2008有無(wú)不合格？為什么？不符合標(biāo)準(zhǔn)的哪一條款?審核組在審核公司總經(jīng)理和管理者代表時(shí)，請(qǐng)總經(jīng)理介紹一下一年來(lái)在持續(xù)改進(jìn)方面所了哪些工作，總經(jīng)理想了一下說(shuō)：“上次內(nèi)審我們出具3份不合格報(bào)告，這些不合格報(bào)告我們已經(jīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決，內(nèi)審員對(duì)解決效果也進(jìn)行了驗(yàn)證，這些事實(shí)也反映了我們?cè)诔掷m(xù)改進(jìn)方面有了進(jìn)步。（）7．人力資源管理部門應(yīng)對(duì)各部門的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行規(guī)定，并在組織內(nèi)得到溝通（√）8．組織的基礎(chǔ)設(shè)施不包括網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。管理評(píng)審的輸入包括以下7個(gè)方面的信息： a內(nèi)、外審核結(jié)果； b顧客反饋(包括顧客滿意、抱怨和投訴)； c過程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性； d預(yù)防和糾正措施的狀況； e以往管理評(píng)審的跟蹤措施的實(shí)施情況； f可能影響質(zhì)量管理體系的各種變更； g改進(jìn)的建議。供方的信息等及尋找、識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。所謂質(zhì)量目標(biāo)是指在質(zhì)量方面所追求的目的。第二篇：ISO9001內(nèi)審員考試試題簡(jiǎn)答題：：2008規(guī)定組織要有哪幾個(gè) “形成文件的程序”？ 內(nèi)部審核 ，要對(duì)哪幾個(gè)方面的要求作出的規(guī)定？． a)評(píng)審不合格（包括顧客抱怨）； b)確定不合格的原因； c)評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生的措施的需求； d)確定和實(shí)施所需的措施； e)記錄所采取措施的結(jié)果（）； f)評(píng)審所采取的糾正措施的有效性。數(shù)據(jù)分析的主要目的是為了確定質(zhì)量管理體系的適宜性 和有效性及尋找識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。主要有： ①質(zhì)量手冊(cè)；向組織內(nèi)部和外部提供關(guān)于質(zhì)量管理體系的一致信息的文件 2②質(zhì)量計(jì)劃；③規(guī)范；規(guī)范是陳述要求的文件④指南；闡明推薦的方法或建議的文件 ⑤程序、作業(yè)指導(dǎo)書和圖樣；程序文件通常描述跨部門的活動(dòng)，作業(yè)指導(dǎo)書通常適用于某一職能內(nèi)的活動(dòng)作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的細(xì)化，是對(duì)某一特定產(chǎn)品或特定崗位的特殊要求的具體規(guī)定，由來(lái)指導(dǎo)基層工作人員或執(zhí)行人員進(jìn)行作業(yè)。 7．對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)包括:() +b+c 8．過程的監(jiān)視和測(cè)量是監(jiān)視和測(cè)量（）a．設(shè)備能力 b．過程人員的技能 c．特定的方法和程序 d．過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力9．ISO9004：2000版標(biāo)準(zhǔn)是（c） 10．根據(jù)GB/T19001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求, 組織在建立質(zhì)量體系時(shí)可結(jié)合本組織的實(shí)際情況可對(duì)標(biāo)準(zhǔn)第(b)章內(nèi)容進(jìn)行刪減。（）13．質(zhì)量計(jì)劃指對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行策劃后形成的文件。更重要的是對(duì)日常質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以便根據(jù)需要及時(shí)采取改進(jìn)、糾正或預(yù)防措施。（是）顧客沒有投訴表示顧客滿意。（是）第四篇：ISO9001和 QC080000內(nèi)審員試題考試ISO9001和 QC080000內(nèi)審員試題考試部門：姓名：工號(hào)：成績(jī)：一、選擇題：下列各題至少有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將其代號(hào)圈起來(lái)；錯(cuò)選、少選、多選均不得分；（共20題，每題2分，共40分）。是 □非 □審核員只要在辦公室聽取有關(guān)人員的報(bào)告，與他們進(jìn)行交談以及查閱各種質(zhì)量記錄即可。特此通知！晉江市兄弟鱷魚鞋服有限公司二O一O 年七月三十一日(宣)