iso9001內(nèi)審員考試題目推薦閱讀(完整版)
【正文】 D A+B+C3系統(tǒng)的識別和管理過程及其相互關(guān)系的方法是（B）A 系統(tǒng)方法B 過程方法 C 產(chǎn)品測量與監(jiān)測D A+B+C（A）A．國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 B．企業(yè)質(zhì)量管理體系 C．質(zhì)量標(biāo)識D．中國標(biāo)準(zhǔn)化組織5．質(zhì)量包括（C）A 產(chǎn)品的價格 B 維修的費用C產(chǎn)品的固有特性滿足顧客要求的程度 D A+B+C （D）A 包容B 相容C 不相容D 既包容又相容 (C)已得到滿足的客觀證據(jù)的認定和提供 A 特定的預(yù)期使用或應(yīng)用要求B 規(guī)定要求 C 合同要求D 顧客要求:2008版標(biāo)準(zhǔn)鼓勵在質(zhì)量管理中采用（A）方法。（√）15． 新購進的監(jiān)視和測量裝置，有生產(chǎn)廠家的合格證，即可用于監(jiān)視和測量活動（）16．對產(chǎn)品要求的評審應(yīng)在投標(biāo)后立即進行，要予以落實。（√）。如何策劃管理評審的輸入信息？8． ’ 管理評審的目的是：確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性。外部來源有：政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)；地方政府機構(gòu)檢查的結(jié)果 和反饋；市場、新產(chǎn)品、新技術(shù)的發(fā)展方向、相關(guān)方(如顧客、供 方等)的反饋及投訴。4．審核是為獲得審核證據(jù)，并對其進行客觀的評價，已確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進行的系統(tǒng)地、獨立的并形成文件的過程。請解釋“系統(tǒng)的”“獨立的”及“形成文件”的含義 系統(tǒng)：有計劃、有步驟、有程序、正規(guī)的活動 獨立：審核由與被審核對象無直接關(guān)系的人員進行（人員獨立）審核員堅持尊重客觀事實（工作獨立）形成文件文件化的是指審核過程的策劃實施會形成文件，而文件也支撐著整個審核過程，形成的文件有：審核計劃，審核通知單，審核檢查表，審核記 1錄，審核報告，審核不符合項，審核簽到表等，這方面體現(xiàn)文件化 5．ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)制定有何要求？ 所謂質(zhì)量方針就是“由組織的最高管理者正式發(fā)布的該織總的質(zhì)量宗旨和方向。內(nèi)部來源：日常工作、質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，檢驗試驗記 錄、內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審報告及體系正常運行的其他記 錄；存在、潛在的不合格，例如質(zhì)量問題統(tǒng)計分析結(jié)果、糾正預(yù) 防措施處理結(jié)果、緊急信息，如突發(fā)事故、其他信息數(shù)據(jù)等。評審的主要內(nèi)容是：評價質(zhì)量管理體系改進的機會和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。（√）3．組織建立質(zhì)量管理體系是為了證實具有滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力（√）4．“外包過程”+c 管理體系的需要，由組織選擇，并由組織和供方共同實施的過程。（）17．過程的監(jiān)視和測量主要是對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量，使其滿足策劃的結(jié)果（√）18．內(nèi)審發(fā)現(xiàn)不合格項，內(nèi)審員可以與受審核方一起制定糾正措施（√）19．PDCA的方法可適用于所有的過程（√）案例 6裝配的最后一個工位是最終檢驗，由電腦控制的測試儀監(jiān)測并自動記錄，分離不合格品，審核員問測試儀是否定期校準(zhǔn)，車間主任說這是160萬美金買來的、世界上最先進的設(shè)備。A 過程B 控制C 統(tǒng)計D 監(jiān)督 （D）A 僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)階段B 僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)和測量分析階段 C 取決于產(chǎn)品的性質(zhì)D A+C（A）A 是可測量的B 都是量化的 C 是已達到的D B+C （D）安排進行管理評審 A 按規(guī)定的時間間隔B 按策劃的時間間隔 C 評價質(zhì)量方針和目標(biāo)D B+C（D）A 書面定單B 電話要貨 C 任何方式的包括產(chǎn)品功能和交付的要求D A+B（D）A 完成時間的要求B 設(shè)計中的任務(wù)分派 C 以前類似設(shè)計提供的信息D A+B“ISO9000:2008質(zhì)量管理體系要求”標(biāo)準(zhǔn)的（A 附加條件B 理論基礎(chǔ)C 中心思想D 延伸（C）A 審核中觀察到的事實B 將審核證據(jù)對照審核準(zhǔn)則進行評價的結(jié)果C 審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項D 審核中的觀察項二．多項選擇題（每題4分 10小題 共計40分）（C）A．內(nèi)部審核B外部審核C。（否）所有監(jiān)視裝置必須能溯源到國家承認的已知有效關(guān)系（是）審核發(fā)現(xiàn)是審核員自已的主觀判斷（否）數(shù)據(jù)分析主要用來監(jiān)控過程的能力。是 □非 □工作環(huán)境即為員工提供良好的資源，如防塵、噪音、寒酷熱的設(shè)施等。是 □非 □如果實施IECQ QC 080000, 所有的產(chǎn)品都必須不含有害物質(zhì)是 □非 □三、簡述題（20分，共4題，每題5分。相同點？IECQ QC 080000 中，是否訂定有害物質(zhì)的項目及絕對標(biāo)準(zhǔn)？四、不符合項判斷題（30分，每題10分，請仔細
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