【正文】 、婦女保健。第四、慢性病預(yù)防控制。第二、健康教育。二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的概念（重點(diǎn)）社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)是指在城市范圍內(nèi)設(shè)置的、經(jīng)區(qū)（市、縣）級(jí)政府衛(wèi)生行政部門登記注冊(cè)并取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)站。家庭健康檔案的主要內(nèi)容包括：家庭的基本資料、家系圖、家庭評(píng)估資料、家庭主要問題目錄、問題描述和家庭各成員的個(gè)人健康檔案。第五節(jié) 退休人員社會(huì)化管理服務(wù) 建立健康檔案一、健康檔案的內(nèi)容和建立方式（重點(diǎn)）健康檔案在內(nèi)容上分為三個(gè)部分，即個(gè)人健康檔案、家庭健康檔案和社區(qū)健康檔案。（4）需轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)業(yè)的職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）人員職業(yè)資格的等級(jí)：國家職業(yè)資格等級(jí)由低到高分為五級(jí)，分別是國家職業(yè)資格五級(jí)（初級(jí)）、國家職業(yè)資格四級(jí)（中級(jí)）、國家職業(yè)資格三級(jí)（高級(jí)）、國家職業(yè)資格二級(jí)（技師）、國家職業(yè)資格一級(jí)（高級(jí)技師）。（2）各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）培訓(xùn)的畢（結(jié)）業(yè)人員。組織推薦培訓(xùn)服務(wù)流程四個(gè)步驟：開展培訓(xùn)需求調(diào)查 → 組織推薦培訓(xùn) → 培訓(xùn)情況反饋 → 提供就業(yè)服務(wù) 職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的類型包括：就業(yè)前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。三、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方法創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容按照培養(yǎng)目標(biāo)的不同，分為“產(chǎn)生您的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思”（GYB）、“創(chuàng)辦您的企業(yè)”（SYB）、“改善您的企業(yè)”（IYB）、“擴(kuò)大您的企業(yè)”（EYB）四類。（2）按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以典型職業(yè)活動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程為主線，以完成職業(yè)任務(wù)為重要內(nèi)容，以培養(yǎng)職業(yè)能力為目的的傳授相關(guān)理論知識(shí)的方法，使學(xué)員達(dá)到“應(yīng)知”要求。（3）專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)包括專業(yè)理論、專業(yè)技能和專業(yè)實(shí)習(xí)。二、職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方法職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容（1）基本素質(zhì)培訓(xùn)包括文化知識(shí)、道德知識(shí)、法律知識(shí)、公共關(guān)系與社會(huì)知識(shí)、生產(chǎn)知識(shí)與技能。職業(yè)培訓(xùn)的種類職業(yè)培訓(xùn)的種類包括就業(yè)前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。工作程序1）電話聯(lián)系 2）現(xiàn)場面談 3）查驗(yàn)指導(dǎo) 4）回執(zhí)處理第四節(jié) 職業(yè)培訓(xùn)服務(wù) 職業(yè)培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)一、職業(yè)培訓(xùn)的概念和體系職業(yè)培訓(xùn)的概念職業(yè)培訓(xùn)是指依法開展的對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)知識(shí)與實(shí)際操作技能培養(yǎng)與訓(xùn)練的活動(dòng)，目的是促進(jìn)勞動(dòng)者提高職業(yè)技能，增強(qiáng)就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。三、職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)程職業(yè)介紹服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)介紹服務(wù)范圍職業(yè)介紹服務(wù)程序?qū)蜆I(yè)困難求職人員的服務(wù)程序一、社區(qū)職業(yè)介紹工作的程序接待登記提供信息職業(yè)指導(dǎo)信息發(fā)布推薦就業(yè)和招聘二、求職與用工登記的工作流程求職登記的工作流程（1）門市接待（2）了解求職者基本情況（3）求職者填寫求職登記表（4）求職者登記內(nèi)容用人單位用工登記的工作流程（1）門市接待（2）了解用人單位基本情況（3）用人單位填寫招聘登記表（4）用人單位用工登記三、組織求職和用人面談基本程序與求職者面談的基本程序（1）收集信息（2）確定需求（3）介紹就業(yè)（4）推薦相關(guān)服務(wù)（5）再次面談與用人單位面談的基本程序（1）了解情況（2）確定需求（3）推薦用人（4）推薦相關(guān)服務(wù)（5）再次面談四、跟蹤服務(wù)的工作程序?qū)τ萌藛挝坏母櫡?wù)主要了解用人單位通過職業(yè)介紹后，滿足其人員招用狀況的具體情況。五是 勞動(dòng)保障協(xié)理員要有高度的服務(wù)意識(shí)，掌握各項(xiàng)勞動(dòng)就業(yè)政策和人力資源市場職業(yè)供求信息，熟知用人單位的一般用人條件和需求。通過求職者提供的聯(lián)系方式，定期為其提供一定數(shù)量的就業(yè)崗位信息。二是 在求職者進(jìn)行求職登記后，建立求職者求職檔案，錄入人力資源市場信息庫，為用人單位招聘提供求職者基本信息。建立人力資源基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，開展職業(yè)供求狀況預(yù)測和預(yù)報(bào)。為求職者求職和用人單位招聘提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)咨詢服務(wù)。為求職者提供置業(yè)需求信息，推薦就業(yè)崗位。信息發(fā)布注意收集反饋意見，使職業(yè)供求信息發(fā)布概不脫離實(shí)際需要，又能及時(shí)修正補(bǔ)充。把職業(yè)供求信息整理、總結(jié)、打印，分別符合不同媒體發(fā)布需要。社區(qū)進(jìn)行信息發(fā)布的程序社區(qū)應(yīng)按照發(fā)布職業(yè)供求信息發(fā)布的最基本要求，設(shè)置社區(qū)用工信息欄，社區(qū)電子顯示屏、電子觸摸屏等，要有供召開座談會(huì)和張貼海報(bào)及招用工通知書的場所。（6）社區(qū)工作人員上門送信息。（2）通過召開座談會(huì)（3）利用人力資源信息網(wǎng)絡(luò)（4）通過黑板報(bào)、海報(bào)、招用工通知或其他書面形式。（7）對(duì)準(zhǔn)備從事個(gè)體勞動(dòng)或開辦私營企業(yè)的勞動(dòng)者提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)。（5）對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員及退出現(xiàn)役的軍人等就業(yè)群體提供專門的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。（3）向勞動(dòng)者提出培訓(xùn)建議，為其提供職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)信息。（5）實(shí)效性原則職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容（1）向勞動(dòng)者和用人單位提供國家有關(guān)勞動(dòng)保障的法律法規(guī)和政策、人力資源市場狀況咨詢。在職業(yè)指導(dǎo)工作中進(jìn)行幫助、啟發(fā)，目的是增強(qiáng)求職者的主體能力，只有求職者的就業(yè)能力真正增強(qiáng)了，才能說明職業(yè)指導(dǎo)的效果。四是個(gè)人申請(qǐng)是就業(yè)援助的必要條件。二是必須通過一定的認(rèn)定程序，確定就業(yè)援助對(duì)象。就業(yè)援助的動(dòng)態(tài)管理一、就業(yè)援助的概念就業(yè)援助是指公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過貫徹落實(shí)國家法律、法規(guī)和黨和政府各項(xiàng)促進(jìn)就業(yè)政策對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)服務(wù)等方面的具體幫助，幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)，一次達(dá)到增加家庭勞動(dòng)收入，擺脫貧困的目的。公益性崗位開發(fā)的原則內(nèi)容：凡有公益性崗位需求的機(jī)關(guān)事業(yè)單位、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)，及時(shí)向省、市上報(bào)開發(fā)計(jì)劃，內(nèi)容包括申報(bào)事由、崗位名稱、崗位數(shù)量、工作內(nèi)容、上崗條件、工資待遇等情況。就業(yè)援助途經(jīng)政策援助的途徑主要是通過政策扶持，鼓勵(lì)和引導(dǎo)用人單位吸納安置就業(yè)援助對(duì)象，以及靈活就業(yè)。一般來講，就業(yè)困難對(duì)象認(rèn)定應(yīng)遵循個(gè)人（家庭）申請(qǐng)，社區(qū)公示、核查，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）初審、縣（區(qū)）勞動(dòng)保障部門認(rèn)定的工作程序。就業(yè)困難人員是指因身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)就業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。工傷保險(xiǎn)待遇包括醫(yī)療康復(fù)待遇、傷殘待遇和死亡待遇三類。工傷認(rèn)定主要涉及兩個(gè)方面內(nèi)容，一是存在勞動(dòng)關(guān)系，二是符合工傷范圍。（3）已辦理失業(yè)登記并有求職要求待遇標(biāo)準(zhǔn)具體規(guī)定為累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取期限最長為12個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取期限最長為18個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間10年以上的，領(lǐng)取期限最長為24個(gè)月。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的2%、職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)待遇支付享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件（1）按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位及本人履行繳費(fèi)義務(wù)已滿一年。統(tǒng)籌基金主要用于支付大額和住院醫(yī)療費(fèi)用，個(gè)人賬戶主要用于支付小額和門診醫(yī)療費(fèi)用。目前，我國企業(yè)職工的法定退休年齡為男職工60歲；從事管理和科研工作的女職工55歲；從事生產(chǎn)和工勤輔助工作的女職工50歲待遇支付二、基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍基金籌集和管理基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由單位和職工共同負(fù)擔(dān)。防止和避免情緒化的溝通與交流就業(yè)再就業(yè)政策咨詢服務(wù)一、對(duì)持有再就業(yè)優(yōu)惠證人員就業(yè)再就業(yè)扶持政策的主要內(nèi)容鼓勵(lì)個(gè)體經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策鼓勵(lì)企業(yè)吸納、分流安置的優(yōu)惠政策對(duì)靈活就業(yè)人員的社保補(bǔ)貼政策免費(fèi)公共就業(yè)服務(wù)公益性崗位的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼政策職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼政策二、失業(yè)人員就業(yè)扶持政策免費(fèi)公共就業(yè)服務(wù)政策稅收減免扶持政策免收行政事業(yè)性收費(fèi)政策職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼政策小額擔(dān)保貸款政策三、就業(yè)困難人員扶持政策公益性崗位社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼政策對(duì)企業(yè)招用就業(yè)困難人員的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策鼓勵(lì)就業(yè)困難人員參加職業(yè)培訓(xùn)的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼政策鼓勵(lì)就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的政策加強(qiáng)對(duì)零就業(yè)家庭的就業(yè)援助上級(jí)政府的扶持政策四、殘疾人就業(yè)扶持政策鼓勵(lì)按比例就業(yè)的政策鼓勵(lì)集中安排就業(yè)的政策鼓勵(lì)自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)政策公益性崗位政策免費(fèi)公共就業(yè)服務(wù)政策鼓勵(lì)和支持農(nóng)村殘疾人就業(yè)政策崗位技術(shù)培訓(xùn)政策反對(duì)就業(yè)歧視五、城鎮(zhèn)退役軍人政策六、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者就業(yè)扶持政策免費(fèi)公共就業(yè)服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和政策職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼七、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)政策（重點(diǎn)）大力支持高校畢業(yè)生到中小企業(yè)和非公有制單位就業(yè)積極鼓勵(lì)、政策高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)進(jìn)一步完善對(duì)未就業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的失業(yè)登記制度要把對(duì)困難家庭高校畢業(yè)生的就業(yè)援助工作納入政府援助困難群體就業(yè)的政策體系社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢服務(wù)一、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍基金籌集和管理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的辦法，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)和職工共同負(fù)擔(dān)。因此，勞動(dòng)保障協(xié)理員必須了解勞動(dòng)法等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，掌握當(dāng)前的社會(huì)保險(xiǎn)政策、就業(yè)再就業(yè)政策等勞動(dòng)保障政策，熟悉就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)的工作流程等全面把握咨詢?nèi)怂儐柕膬?nèi)容準(zhǔn)確解答咨詢?nèi)怂岢龅膯栴}解答要通俗易懂、相互交流態(tài)度誠懇，耐心細(xì)致勞動(dòng)保障協(xié)理員要注意咨詢?nèi)说那榫w，熱情接待，服務(wù)周到，態(tài)度誠懇，耐心細(xì)致，語言準(zhǔn)確流利。按照實(shí)用工具的不同，提供政策咨詢服務(wù)的方式分為網(wǎng)上咨詢服務(wù)、宣傳（窗）服務(wù)、發(fā)放宣傳資料等三、政策咨詢服務(wù)工作對(duì)勞動(dòng)保障協(xié)理員的基本要求熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策（重點(diǎn)）這事對(duì)勞動(dòng)保障協(xié)理員的第一要求，也是在提供政策咨詢服務(wù)時(shí)的首要要求。第三篇：勞動(dòng)保障協(xié)理員國家職業(yè)資格四級(jí)考試復(fù)習(xí)資料第二章 就業(yè)服務(wù)和退休人員社會(huì)化管理服務(wù)第一節(jié) 政策咨詢服務(wù)政策咨詢服務(wù)的工作內(nèi)容和主要方法一、政策咨詢服務(wù)的原則提供政策咨詢服務(wù)是指勞動(dòng)保障協(xié)理員對(duì)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員、用人單位等有關(guān)人員和單位所提出和咨詢的有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障政策等方面問題進(jìn)行查詢、簡答，并說明具體操作程序及有關(guān)規(guī)定的一項(xiàng)服務(wù)工作。99．（）創(chuàng)業(yè)按創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)可分為傳統(tǒng)技能型、高新技術(shù)型、知識(shí)服務(wù)型、體力服務(wù)型。97．（）制定失業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃的程序不包括：了解失業(yè)人員培訓(xùn)需求、了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)需求。95．（）公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)者提供的職業(yè)介紹服務(wù)內(nèi)容包括辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。93．（）工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、稱謂、正文和結(jié)尾四個(gè)部分。91．（）退休人員自我管理和互助服務(wù)組織管理制度的特殊報(bào)告制度指出，對(duì)于發(fā)生的緊急事件，各自我管理和互助服務(wù)組織要按照有關(guān)要求，在特定時(shí)間內(nèi)報(bào)告。89．（）管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素主要包括人員、數(shù)據(jù)和調(diào)配。87．（）勞動(dòng)保障協(xié)理員入戶調(diào)查訪談過程中語言控制的常用方法中包括合乎時(shí)宜地插話。85．（）工傷保險(xiǎn)是指勞動(dòng)者在工作過程中或在規(guī)定的某些特殊情況下，因病暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)以及死亡時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬從國家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。83．（）我國現(xiàn)行的就業(yè)方針是“勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、社會(huì)促進(jìn)就業(yè)”。~1 00題，每題1分，共20分。A、應(yīng)當(dāng)繳納而未繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的用人單位和職工，在補(bǔ)繳部分醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)后，即可繼續(xù)享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇 B、應(yīng)當(dāng)繳納而未繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的用人單位和職工，在足額補(bǔ)繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)后，即可繼續(xù)享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇 C、欠繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的單位及其職工在欠費(fèi)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)不予結(jié)算 D、欠繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的單位及其職工在欠費(fèi)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)可以結(jié)算E、用人單位及其職工繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到當(dāng)?shù)匾?guī)定的年限，職工退休后就可享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇’ 80．關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)金支付的說法，不正確的有（）。A、過渡性調(diào)節(jié)金 B、個(gè)人賬戶養(yǎng)老金 C、過渡性養(yǎng)老金 D、基礎(chǔ)養(yǎng)老金 E、個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老金 78．在計(jì)算基礎(chǔ)養(yǎng)老金時(shí)，影響其多少的決定因素有（）。A、初級(jí)保健服務(wù)B、肢體輔助功能鍛煉 C、心理服務(wù)D、基本生活服務(wù) E、生理服務(wù) 76．征信的目的是()。A、做好培訓(xùn)前準(zhǔn)備B、加強(qiáng)企業(yè)管理C、申報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃 D、開展管理人員培訓(xùn)E、建立培訓(xùn)管理基礎(chǔ)臺(tái)賬 74．當(dāng)（）得到滿足后，退休人員社交需求就會(huì)突出出來，進(jìn)而產(chǎn)生激勵(lì)作用。A、崗位信息與求職者求職愿望相適應(yīng)B、求職者技能與求職者求職愿望相適應(yīng)C、用人單位與求職者求職愿望相適應(yīng) D、求職者求職愿望與求職者相適應(yīng) E、求職者技能與崗位信息相適應(yīng) 72．職業(yè)培訓(xùn)的主要形式不包括：()。A、錄入信息建立數(shù)據(jù)庫B、入戶調(diào)查 C、分類匯總D、訪問控制E、設(shè)立臺(tái)賬項(xiàng)目 70．根據(jù)國家文處理辦法的規(guī)定，下列不屬于公文的是（）。A、非全日制用工B、實(shí)施就業(yè)援助C、明確政府職責(zé)D、構(gòu)建促進(jìn)就業(yè)的政策支持體系 E、勞務(wù)派遣 68．管理信息系統(tǒng)是一種在管理中進(jìn)行資源()的系統(tǒng)。A、說服教育B、查明事實(shí)、分清責(zé)任 C、擺事實(shí)，講道理D、平等協(xié)商二、多項(xiàng)選擇題(第66題～第80題，請(qǐng)選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上 66．政策宣傳咨詢活動(dòng)載體的主要形式不包括()。A、本人繳費(fèi)年限B、本人工作年限C、本人退休年齡D、本人視同繳費(fèi)年限64．失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限，根據(jù)失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人()的不同劃分為3個(gè)檔次。A、資產(chǎn)狀況B、納稅資料C、司法記錄D、黨組織關(guān)系證明 62．下列選項(xiàng)中，不屬于小額擔(dān)保貸款跟蹤服務(wù)程序的是（）。A、主動(dòng)征信B、被動(dòng)征信C、家庭征信D、單位征信 60．誠實(shí)守信的經(jīng)濟(jì)價(jià)值主要表現(xiàn)不包括：()。A、職業(yè)技能B、職業(yè)教育C、就業(yè)能力D、職務(wù)技能 58．一般情況下所說的信用，是指狹義角度上的，屬于()的信用。A、冠心病B、帕金森癥C、中風(fēng)D、高血壓 56．不屬于對(duì)特殊群體定期走訪慰問步驟的是()。A、實(shí)用性原則B、統(tǒng)一性原則 C、特殊性原則D、理論性原則 52．退休人員生理需求不包括()A、住房B、水C、食物D、安全 53．退休人員達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的目標(biāo)后，A、名望得到提高C、自覺性提高B、成就感極強(qiáng)D、地位得到提高54．按照退休人員的需求組織講座時(shí)，要通