【正文】 思想品德的 社會實踐活動。其四就范圍而言，人文關懷貫穿于社會理念、社會制度、教育過程、生產(chǎn)管理等各個方面。其二就內(nèi)容而言，人文關懷的內(nèi)容是具體、多維度的，集中表現(xiàn)為關注人的生存與發(fā)展、注重人的價值和尊嚴、追求符合人性的生活條件、探求人的理想與命運等。可以從以下四方面來理解:其 一就目的而言，人文關懷以人的全面發(fā)展為目標，不是簡單的“關心人”。具體講，人文關懷是指“以實現(xiàn)人的全面自由發(fā)展為目標，以‘以人為本’ 為精神內(nèi)核，從人自身出發(fā)，切實尊重人的需要，肯定人的價值，不斷完善人的 個性與人格，提升人的生存意義的一種重要實踐行為。雙方建立的是一種平等友善的“你一我”關系而非“我一它”關系。在1987年版的《現(xiàn)代漢語 詞典》中曾把“關懷”解釋為“等同于關心”，實際上較“關心”而言，“關懷” 的程度更深，指向性更強，關懷者在關懷的過程中更注重對方的真實感受和達到 的實際效果。總體而言，“人文”是指在人類社會發(fā) 展過程中呈現(xiàn)出的以人為本的各種文化現(xiàn)象之總和，含文明、文雅、精神教化之 義。在現(xiàn)代社會，“人文” 泛指人類社會的各種文化現(xiàn)象，包括各地的風俗人情。第三篇：人文關懷人文關懷“人文”是一個內(nèi)容非常豐富的概念，有其深遠的歷史淵源。（3）努力營造人文氣氛，積極延伸護理服務，作為一名臨床護理工作者，我們應當在自身實際工作中，本著方便人，愛護人的觀念，事事處處都著力為服務對象營造濃厚的人文氣氛，并積極配合我們的治療、護理，爭取早日康復，為適應“人人享有衛(wèi)生健康”的目標要求，滿足不同人群護理服務需求的多樣化，在現(xiàn)代醫(yī)療服務市場競爭中給醫(yī)院帶來了生機與活力，并產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。六、人文關懷在護理中的應用（1）重視心理護理，人際溝通，心理護理是指護理人員在臨床工作護理中，以心理學知識為指導，以良好的人際關系為基礎運用各種技巧和途徑影響和改變病人的不良心理和行為，促進身心健康的方法和手段。充分的表述了人文關懷的重要地位。這拉近了執(zhí)政黨與人民的距離?！比宋年P懷和心理疏導這兩個新名詞透露了中共“思想政治工作的新變化”。把人文關懷的理念應用到臨床護理工作中，不僅能極大地促進護患關系，而且人文關懷也對提升醫(yī)院形象，拓寬醫(yī)療市場起到了舉足輕重的作用。現(xiàn)代社會人們對就醫(yī)的選擇已不再是技術服務的要求，他們更多地開始關注醫(yī)療衛(wèi)生機構的人文服務質(zhì)量，而人文關懷服務質(zhì)量的好壞直接影響著新醫(yī)學的發(fā)展和推廣。作為服務于人健康的護理服務，也應當充分認識到人的本質(zhì)，并給予服務對象以生物學以外的社會關懷。當受到患者贊揚時自身的滿足感和價值感也瞬間體現(xiàn)。因為合格的護理人員不僅要有良好的職業(yè)道德還要有過硬的護理技術來提供高質(zhì)量的護理服務。在與患者的交流中控制自己的情緒，約束自己的言行對護理工作有高度的責任感，熱愛自己的事業(yè)，努力是自己成為一名有理想講道德的護理人員。對于護理人員的自身價值體現(xiàn)就是得到患者的肯定與和諧的護患關系，在日常的人文關懷中作為護理人員要具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。在一個病區(qū)中選取患者，對所選取的患者優(yōu)化人文關懷，多參與到患者的治療中，聽取患者的反饋與其上月患者進行對比，得出，人文關懷的質(zhì)量越高，患者滿意程度越高，對其護士贊揚率越高，護患理解成度越高，能夠形成良性循環(huán)的護患關系。（3）對剛新入院的患者，護士端莊溫和的形象，帶著微笑的問候，能緩解患者剛到陌生環(huán)境的緊張情緒；使用患者樂于接受的稱呼，能拉近與患者之間的關系，消除陌生感；早晨交接班時，一聲親切的問候，能讓患者感到溫暖；護理過程中盡量使用體貼關心的語氣，能使患者對護士和護理工作產(chǎn)生認同感；對手術或疼痛的患者，親切真摯的安慰能減輕患者的苦痛；對患者的提問耐心傾聽，用合理的解釋能獲得患者的理解；對情緒低落的患者，用適當?shù)氖鑼Ш凸膭?，能激發(fā)患者與疾病斗爭的勇氣和信心?！边@不僅是對我們職業(yè)形象的贊美，同時也是對我們職業(yè)素質(zhì)的要求。（2）作為護理人員我們要“強化職業(yè)素質(zhì) 加強自身人文修養(yǎng)” 職業(yè)素質(zhì)是決定人性化護理服務質(zhì)量的關鍵。三、滿意度（1）滿意度意為對其行為的肯定度，在優(yōu)質(zhì)護理中滿意度具有重要意義，同時人文關懷也與其有著千絲萬縷的的關系。對患者的態(tài)度好、業(yè)務精湛、責任感強、關懷患者、對患者進行健康教育指導、及時提供所需要的護理、患者住院期間的良好感覺等，是患者認為的優(yōu)質(zhì)護理指征。早在08年國務院頒布的《護士條例》中對護士的義務進行了明確的規(guī)定。其人文關懷就是從人文出發(fā)，維護人的價值，肯定人的主體，從很本利益出發(fā)的到權益的最大化。這些均需要護士具有人文關懷的精神品質(zhì)和專業(yè)價值觀，真正體現(xiàn)護理的工作價值。在親情的護理行為中，給患者一種依賴感和安全感。在開展以人為本的優(yōu)質(zhì)護理服務實踐中，不僅包括專業(yè)的護理技術，還有優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和人性關懷，既要盡可能多地給予患者精神上的呵護、心理上的寬慰、行為方式上的指導；又要尊重和同情患者，尋求與患者情感上的共鳴；滿足患者的現(xiàn)實需求和潛在需求。而且人文關懷注入護患關系中, 不僅是醫(yī)院發(fā)展的需求, 更是社會發(fā)展的必然趨勢。在當今社會生活中,人與人之間的逐漸疏遠,人與自然的隔閡都一步步的加深了人的孤獨感和壓抑感,人的健康就需要有情感的疏導和宣泄。這種趨勢對護理工作者提出了更高的要求，護理工作的“人文關懷”順應了這一形勢而應運而生，且越來越受到重視。結論:人文關懷在優(yōu)質(zhì)護理中起到重要作用，使優(yōu)質(zhì)護理服務得到患者的肯定