【正文】 使護(hù)患關(guān)系得到改善，患者得到最大權(quán)益的護(hù)理服務(wù)，改善現(xiàn)有護(hù)患緊張的關(guān)系，利于護(hù)理工作的進(jìn)一步開展，利于提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度。高校對于該種問題要加強(qiáng)注意，從人文關(guān)懷的角度中來看，認(rèn)真的解決學(xué)生的心理問題，加上專業(yè)的心理疏導(dǎo)來解決學(xué)生心中的問題，這樣在一定的程度上有利于解決學(xué)生心中的不安，讓學(xué)生能夠更加樂觀的面對生活中的不如意。在高校中營造人文關(guān)懷的環(huán)境是可以通過開展一定的教學(xué)活動來進(jìn)行的，比如說學(xué)?？梢赃m當(dāng)?shù)嘏e辦與人文關(guān)懷有關(guān)的比賽、演講等。(二)教學(xué)方式與過程高校教學(xué)管理中，高校是需要選擇適合的教學(xué)方式，這樣是可以使得整體的教育管理達(dá)到一定的良好效果，在高校教育中是需要融入人文關(guān)懷的，這樣有利于激發(fā)學(xué)生整體的積極性，提高整體的教學(xué)效果，教師在教育中，若是只有教，那么教育就是失敗的，在教學(xué)還是需要充分的考慮到學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，人文關(guān)懷就是要以學(xué)生為本，在教學(xué)過程中應(yīng)該要充分的調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生能夠在教學(xué)過程中能夠共同的學(xué)習(xí)到東西。二、建構(gòu)人文關(guān)懷體系方法(一)課程設(shè)置高校中建設(shè)人文關(guān)懷體系對于學(xué)生的發(fā)展是起到了重要的作用，在課程設(shè)置中融入人文關(guān)懷，在一定的程度上是人文關(guān)懷體現(xiàn)的方式。(二)建構(gòu)人文關(guān)懷原則在高校教學(xué)管理中人文關(guān)懷體系的構(gòu)建就應(yīng)該要堅(jiān)持一定的方法與原則。在高校教育管理中建立人文關(guān)懷體系是教育改革發(fā)展必然的需求，是發(fā)展和諧教育的關(guān)鍵步，同時(shí)也是社會轉(zhuǎn)型時(shí)期建設(shè)高校教育的必經(jīng)之路。在高校教育中，高校應(yīng)該要重視學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，在以人為本的思想中來明確教育發(fā)展的體系。首先，應(yīng)該要遵循科學(xué)性的原則，在當(dāng)前社會發(fā)展中，“科學(xué)”二字起到了重要的作用，這樣也就是需要高校教學(xué)管理中，應(yīng)該要采用科學(xué)的態(tài)度與方法來教育學(xué)生，教師在教學(xué)中也是需要采用科學(xué)的態(tài)度來探索新的教學(xué)方式，利用科學(xué)的態(tài)度來教導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)可以真正地學(xué)習(xí)到有用的東西。高校在教學(xué)中，若是想要在課程設(shè)置中充分地體現(xiàn)出人文關(guān)懷，就應(yīng)該要將傳統(tǒng)的課程進(jìn)行一定的改變，合理的規(guī)范的來設(shè)置課程，不能夠?yàn)榱俗非筮M(jìn)度而重要某一課程，這樣在一定的程度上必然會增加學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的內(nèi)容不容易消化。在教學(xué)管理中的人文關(guān)懷建設(shè)，是需要教師積極主動的引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，教師與學(xué)生之間應(yīng)該要建立起良好的互動關(guān)系，加強(qiáng)師生之間的互動，教師在教學(xué)中還是需要用他們最為飽滿的熱性來帶動學(xué)生參與到教學(xué)中，使得他們的情感之間是可以達(dá)到一定的共鳴。高校的文化建設(shè)過程中還是可以適當(dāng)?shù)厝谌肴宋年P(guān)懷，通過師生之間開展的有愛活動，讓學(xué)生們可以感受到教師對于他們的關(guān)愛。參考文獻(xiàn):［1］王飛．人文關(guān)懷視閾下的高校師生關(guān)系研究，西華師范大學(xué)，2015(04)．［2］黃燕．文化視野下的中美高校學(xué)生事務(wù)管理比較研究［J］．華東師范大學(xué)，2012(10)．［3］朱鳳．高職院校思想政治教育人文關(guān)懷問題研究［J］．中共山東省委黨校，2015(04)．［4］左佳美．多校區(qū)高校人性化教育管理研究［J］．南華大學(xué)，2015(05)．第二篇：人文關(guān)懷論文人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的重要性作者姓名：任蒙蒙工作單位：齊齊哈爾市中醫(yī)醫(yī)院【摘要】目的:探討加強(qiáng)人文關(guān)懷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度。結(jié)論:人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理中起到重要作用，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到患者的肯定和滿意，護(hù)士在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中得到自身價(jià)值的展現(xiàn)與肯定。在當(dāng)今社會生活中,人與人之間的逐漸疏遠(yuǎn),人與自然的隔閡都一步步的加深了人的孤獨(dú)感和壓抑感,人的健康就需要有情感的疏導(dǎo)和宣泄。在開展以人為本的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)踐中，不僅包括專業(yè)的護(hù)理技術(shù)，還有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和人性關(guān)懷，既要盡可能多地給予患者精神上的呵護(hù)、心理上的寬慰、行為方式上的指導(dǎo)；又要尊重和同情患者，尋求與患者情感上的共鳴；滿足患者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。這些均需要護(hù)士具有人文關(guān)懷的精神品質(zhì)和專業(yè)價(jià)值觀，真正體現(xiàn)護(hù)理的工作價(jià)值。早在08年國務(wù)院頒布的《護(hù)士條例》中對護(hù)士的義務(wù)進(jìn)行了明確的規(guī)定。三、滿意度（1）滿意度意為對其行為的肯定度，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理中滿意度具有重要意義，同時(shí)人文關(guān)懷也與其有著千絲萬縷的的關(guān)系。”這不僅是對我們職業(yè)形象的贊美，同時(shí)也是對我們職業(yè)素質(zhì)的要求。在一個(gè)病區(qū)中選取患者，對所選取的患者優(yōu)化人文關(guān)懷，多參與到患者的治療中，聽取患者的反饋與其上月患者進(jìn)行對比，得出，人文關(guān)懷的質(zhì)量越高，患者滿意程度越高，對其護(hù)士贊揚(yáng)率越高，護(hù)患理解成度越高，能夠形成良性循環(huán)的護(hù)患關(guān)系。在與患者的交流中控制自己的情緒，約束自己的言行對護(hù)理工作有高度的責(zé)任感，熱愛自己的事業(yè)，努力是自己成為一名有理想講道德的護(hù)理人員。當(dāng)受到患者贊揚(yáng)時(shí)自身的滿足感和價(jià)值感也瞬間體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會人們對就醫(yī)的選擇已不再是技術(shù)服務(wù)的要求，他們更多地開始關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人文服務(wù)質(zhì)量，而人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著新醫(yī)學(xué)的發(fā)展和推廣。”人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這兩個(gè)新名詞透露了中共“思想政治工作的新變化”。充分的表述了人文關(guān)懷的重要地位。（3）努力營造人文氣氛，積極延伸護(hù)理服務(wù)，作為一名臨床護(hù)理工作者，我們應(yīng)當(dāng)在自身實(shí)際工作中，本著方便人，愛護(hù)人的觀念，事事處處都著力為服務(wù)對象營造濃厚的人文氣氛，并積極配合我們的治療、護(hù)理，爭取早日康復(fù)，為適應(yīng)“人人享有衛(wèi)生健康”的目標(biāo)要求，滿足不同人群護(hù)理服務(wù)需求的多樣化，在現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)市場競爭中給醫(yī)院帶來了生機(jī)與活