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理發(fā)店學(xué)習(xí)制度-文庫吧資料

2024-10-29 06:04本頁面
  

【正文】 )能積極動的參加理發(fā)店舉辦的各種活動以及培訓(xùn),在培訓(xùn)時能主動回答師傅的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。(2)美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有師傅,每次活動期間我都能和師傅或者師傅一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時的告訴師傅在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!工作中的成就(1)我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。理發(fā)店工作總結(jié)6作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是理發(fā)店的關(guān)鍵之一。在工作之余加強了對話術(shù)的鍛煉從而得到了更多客戶的青睞,盡管前臺工作更多是以理發(fā)店形象的代表存在于店內(nèi)卻也需要加強對話術(shù)的學(xué)習(xí)才行,畢竟無論是與往來客戶的交涉還是宣傳工作的處理都意味著口才的重要性,所以我在處理好前臺工作的同時也學(xué)習(xí)了很多銷售方面的知識并將其進(jìn)行整合,現(xiàn)如今已經(jīng)編制出屬于理發(fā)店前臺的工作話術(shù)并在實際應(yīng)用中取得不錯的效果。能夠處理好同事與客戶之間的關(guān)系并擴大了理發(fā)店的影響力,盡管自己初次從事前臺工作的時候有些忐忑卻在店長的關(guān)懷下迅速進(jìn)入工作狀態(tài),實際上當(dāng)自己從事這份工作的時間變長了以后便能明白理發(fā)店的客戶其實都是很好溝通的,只要在工作中能夠站在對方的角度思考問題便能夠得到客戶的認(rèn)同,再加上自己除了工作中的事情以外還會與客戶聊家常導(dǎo)致相互之間的關(guān)系更容易進(jìn)一步了,只不過部分客戶也對這種頗為親近的交流方式表示反感導(dǎo)致自己需要隨機應(yīng)變,由于前臺工作涉及的領(lǐng)域較多導(dǎo)致自己經(jīng)常能夠與同事進(jìn)行交涉,這樣的結(jié)果就是自己在處理好前臺工作的同時也收獲了他們的認(rèn)可?;仡櫼酝诘昝娼?jīng)營工作中的得失讓我找準(zhǔn)了今后努力的方向,作為理發(fā)店長的我會努力做好店內(nèi)的各項工作以便于獲取更多的效益,我也會嚴(yán)格管理店內(nèi)的員工并自覺遵守制定的各項規(guī)定,希望今后的工作中能夠憑借自身的努力為理發(fā)店的發(fā)展帶來更多效益。注重對店內(nèi)員工的培訓(xùn)從而在工作能力方面有所提升,事實上由于我有時還會兼任理發(fā)師的工作從而很注重自身能力的提升,也許是缺乏經(jīng)驗的緣故導(dǎo)致有時我也會對顧客數(shù)量較少的問題感到困擾,所以我會經(jīng)常組織會議并在相互探討的過程中總結(jié)經(jīng)驗,對我來說這方面付出的努力也是為了理發(fā)店得到更好的發(fā)展,須知任何的疏忽都有可能導(dǎo)致店面的經(jīng)營變得停滯不前,為了不造成嚴(yán)重的損失自然要保持對工作技巧的學(xué)習(xí)才行,強化對店內(nèi)員工工作能力的培訓(xùn)從而讓他們得到顯著的進(jìn)步。理發(fā)店工作總結(jié)4雖然經(jīng)營理發(fā)店并沒有想象中那么困難卻也花費了我不少心思,作為自己創(chuàng)業(yè)道路中的第一步自然要將理發(fā)店經(jīng)營好才行,所以我很重視經(jīng)營策略的制定以及對店內(nèi)員工的管理,雖然在效益方面沒有取得太大提升卻比剛剛成為店長的階段進(jìn)步了許多,現(xiàn)對個人在理發(fā)店的各項工作進(jìn)行以下總結(jié)。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進(jìn)步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!(3)學(xué)會認(rèn)清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)習(xí)(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。(2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標(biāo):首先給自己定下目標(biāo)(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。在我的經(jīng)理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。以后一定要克服此問題。并能將其運用到工作中。不足之處:對顧客的了解不夠透徹。美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。學(xué)會感恩,學(xué)會接受,積極的對待工作。另外,我給自己定下了一個目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。在xx店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不知不覺之間,20xx年過去。(5)理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。(3)理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:(1)基本常識:基礎(chǔ)造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅?;厥?0xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺
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