職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤學(xué)習(xí)體會(huì)-文庫(kù)吧資料
2024-10-29 05:40本頁(yè)面
【正文】 多主管習(xí)慣說(shuō) “不要告訴我過(guò)程，我只要結(jié)果 ”，可是，如果下屬?zèng)]有必要的思想培養(yǎng)，如何產(chǎn)生令主管滿意的結(jié)果呢？思想在啟發(fā)，不在教條思想如何建立？思想的建立在于啟發(fā)而不是教條。在年輕時(shí)就養(yǎng)成了一個(gè)成功的習(xí)慣，注定未來(lái)的成功；一輩子都沒(méi)有養(yǎng)成任何成功的習(xí)慣，即使再讀什么偉人傳記，也于事無(wú)補(bǔ)。功過(guò)暫且不提，正是憑借這種百折不撓的精神，拿破侖由一個(gè)中尉，成長(zhǎng)為一個(gè)將軍，最后當(dāng)上法蘭西皇帝。學(xué)長(zhǎng)說(shuō)： “等等，你今天到底打算怎么樣？ ”拿破侖只講了一句話： “學(xué)長(zhǎng)，除非你今天跟我道歉，否則我準(zhǔn)備打到死。又一次下課，他再去找那個(gè)學(xué)長(zhǎng)，這時(shí)的拿破侖兩只眼睛都黑了，嘴角還帶點(diǎn)血。拿破侖年輕的時(shí)候長(zhǎng)得很瘦小，11歲的時(shí)候讀軍校，有一天與一個(gè)學(xué)長(zhǎng)發(fā)生了沖突，學(xué)長(zhǎng)欺負(fù)他瘦小，把他打了一頓。注重結(jié)果忽視思想本講重點(diǎn)成功者與非成功者之間的差別 思想在啟發(fā)，不在教條 “再結(jié)凍 ”問(wèn)題成功者與非成功者之間的差別認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題成功者與非成功者之間最大的差別在于成功者有良好的職業(yè)習(xí)慣，而這種習(xí)慣是逐漸形成的。這其實(shí)就是一種對(duì)思想的培養(yǎng)?！逼鋵?shí)，在注重結(jié)果的同時(shí)也不能忽視思想。＜職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤＞這一課程將引領(lǐng)您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過(guò)程。課程意義在中國(guó)與世界用同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者――職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)的是更加嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。如果你有“不停地辯解”的習(xí)慣，如果你習(xí)慣于說(shuō)“我以為”，請(qǐng)馬上改掉，這都是拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的表現(xiàn)。與其強(qiáng)調(diào)客觀不如從自身入手，凡事多檢討自己，努力負(fù)起自己的責(zé)任，這些都是作為一名職業(yè)經(jīng)理人必不可少的素質(zhì) 【自檢】 “拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任”有哪些表現(xiàn)，在今后的工作中你將如何避免此類錯(cuò)誤？ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 【本講總結(jié)】拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是職業(yè)經(jīng)理人常犯的錯(cuò)誤之一，“有效的管理者，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)”。以色列人，天生就有危機(jī)感，這個(gè)多災(zāi)多難的民族到今天仍然存在，堅(jiān)韌的民族毅力也是其中重要的因素。以色列的東北及北邊是約旦和黎巴嫩，東邊是伊拉克，東南是沙特，南面是埃及，西面是地中海，幾乎被穆斯林國(guó)家包圍。行業(yè)之間是截然不同的，部門也是各有分工，不能說(shuō)我處的行業(yè)開展工作比別的行業(yè)難，我的部門開展工作比別的部門難，更不能說(shuō)我的管區(qū)跟別的管區(qū)不一樣，我的人手也不夠……與其強(qiáng)調(diào)客觀，不如從自身入手。經(jīng)常聽到這樣一些抱怨：“哎呀，銷售在北京比較好做，天津比較難做；我寧愿呆在大連，不喜歡呆在長(zhǎng)春；財(cái)務(wù)部門多好啊，他的人事總是最好的，受過(guò)高等教育和訓(xùn)練，人力資源部不行，我最不喜歡銷售部了，我喜歡計(jì)劃部……”如果每個(gè)人都這樣，事情將無(wú)法成就。正確認(rèn)識(shí)自己，不要常常觀察市場(chǎng)、管區(qū)、辦公室和下屬一個(gè)人要正確認(rèn)識(shí)自己，要專注自己的本職工作，不能“這山望著那山高”。也許我會(huì)再解釋一遍，不行，再解釋，但是，時(shí)間一長(zhǎng)，大家又蔫了下來(lái)。中國(guó)員工和外國(guó)員工的差別英特爾中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理?xiàng)钚裨?jīng)談到中國(guó)員工和外國(guó)員工的差別：我認(rèn)為現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是如何讓員工真正清楚地理解公司的策略，然后主動(dòng)來(lái)支持它。少講“我以為”，努力地表現(xiàn)。總經(jīng)理：我聽說(shuō)那個(gè)家伙在外面“包二奶”…… 無(wú)疑，不在上級(jí)面前過(guò)多地談自己的下屬，不拿客觀事實(shí)當(dāng)擋箭牌，盡可能地“努力表現(xiàn)”是一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)操守?？偨?jīng)理：董事長(zhǎng)，這是因?yàn)轫n國(guó)釜山鋼鐵最近一直在美國(guó)不停地殺價(jià)，我也沒(méi)有辦法呀！董事長(zhǎng)：西班牙瓦布貝爾家具最近不太好賣，怎么回事兒？總經(jīng)理：我以前提醒過(guò)您不要進(jìn)口西班牙大理石的家具。董事長(zhǎng)：還有，余總經(jīng)理，你注意一下，聽說(shuō)王廠長(zhǎng)最近在鬧情緒，想辭職。總經(jīng)理：對(duì)不起，董事長(zhǎng)，這是我的錯(cuò)，我馬上召集有關(guān)人員調(diào)整銷售策略。是否你也有這樣的習(xí)慣？找一個(gè)人當(dāng)替罪羊，拉一個(gè)人當(dāng)擋箭牌。【事例】上圖是一名警察在為小孩開罰單的情景，因?yàn)樾『ⅡT著他的小單車闖紅燈了，警察叔叔也許是罰一杯牛奶，也許罰兩塊餅干，但不管是罰什么，最重要的是對(duì)小孩起到了教育作用，告訴他從小就應(yīng)該為自己做過(guò)的事情負(fù)責(zé)?？纯磁赃呁瑯幽昙o(jì)的中國(guó)小孩兒沒(méi)有一個(gè)身上背包的，一律都是由爸爸和媽媽全權(quán)負(fù)責(zé)?！臼吕浚嘲囊患胰嗽谏虾；疖囌?，曾經(jīng)看到到中國(guó)旅游的一家3口（外國(guó)人），爸爸背個(gè)大包，媽媽背個(gè)中包，小孩兒背個(gè)小包，一家排成一條線。日本媽媽把孩子帶到桌子旁邊說(shuō)：“來(lái)，再走一次。培養(yǎng)對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的精神【事例】－小孩兒撞桌子的學(xué)問(wèn)小孩兒不小心撞到桌子上，大哭。其實(shí)，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任，把矛頭指向他。在中國(guó)以往的政治斗爭(zhēng)中，如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的“十字架”；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲?！堵殬I(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》能引領(lǐng)你從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助你完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過(guò)程。在中國(guó)與世界用同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，政府職能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境都發(fā)生了巨大變化。＜職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤＞這一課程將引領(lǐng)您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過(guò)程。【心得體會(huì)】________________________________________________________________________________________________________________________第三篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤在中國(guó)與世界用同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者――職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)的是更加嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)足球教練的角色，制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，觀察隊(duì)員在場(chǎng)上的表現(xiàn)，及時(shí)糾正，爭(zhēng)取在比賽中勝出。何必勞神苦思，代下司職，役聰明之耳目，虧無(wú)味之大道哉？”作為企業(yè)主管的你，是否該適時(shí)地放下繁忙的電話，端起久違的茶杯、咖啡杯了呢？【本講總結(jié)】作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該負(fù)起啟發(fā)下屬員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的職責(zé)。這是大家應(yīng)該吸取的一個(gè)教訓(xùn)?！薄癝orry，sorry……”主管知道自己的問(wèn)話有些不妥，連聲道歉。第三，親愛的余副總，我這個(gè)口紅是給女人擦的，而你是個(gè)男人。一位中國(guó)主管看見美國(guó)調(diào)色師正在調(diào)口紅的顏色，走過(guò)去隨便說(shuō)了一句：“這口紅好看嗎？”美國(guó)調(diào)色師站起來(lái)：“第一，親愛的余副總（美國(guó)人通常都是叫名字的，叫了頭銜就表示心中不太愉快了），這個(gè)口紅的顏色還沒(méi)有完全定案，定案以后我會(huì)拿給你看，你現(xiàn)在不必那么擔(dān)心。【案例】敲門的故事美國(guó)人愿意發(fā)揮自己的想象力，他們不輕易敲主管的門，因?yàn)榍昧酥鞴艿拈T，主管的話就會(huì)成為他們的一個(gè)框架，會(huì)影響自身的想象
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