【正文】 所以我們應(yīng)該鼓勵(lì)家人，勇于說出自己的建議和想法，讓公司可以更好的人情化發(fā)展。其中第二講中所說的自己也是深有感觸，例如：離開辦公室一天，就會(huì)發(fā)生混亂。當(dāng)然余世維老師可能考慮的是預(yù)先做好應(yīng)付各種導(dǎo)致事情失敗的因素，能這樣做固然最好，但也未必能每件事都做得很完美。【心得體會(huì)】____________________________________________________________ ____________________________________________________________第五篇：學(xué)習(xí)心得(職業(yè)經(jīng)理人常犯的11中錯(cuò)誤)余世維《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11中錯(cuò)誤》姓名：部門：日期：學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)心得本周人力資源部組織我們培訓(xùn)余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11中錯(cuò)誤》，從中也學(xué)到了很多的東西，也明白了很多的道理和處理事情的方式。有些人太喜歡講人際關(guān)系，以至很喜歡把哥們兒的事兒放在工作中，到最后破壞了倫常，破壞了紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)與部屬一定要?jiǎng)澢褰缇€?！边@也不像樣。歷史上也有很多皇帝軟弱無能，壞了朝綱，國(guó)家就開始走下坡路。所以老板替你倒酒是倒酒，夾菜是夾菜，該走還得走。 別在員工面前作踐自己252。? 思想的建立在于啟發(fā)而不是教條。”因?yàn)槿绻麤]有思想培養(yǎng)，下屬必然難以達(dá)到你所希望的結(jié)果?！景咐?新加坡的公共秩序新加坡的公共秩序良好，得益于不懈的管理?！彼麄兿Ｍ麑W(xué)生有自己的創(chuàng)意。這就需要強(qiáng)調(diào)思想和結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)性。這時(shí)候上課鈴響了，下課的時(shí)候他去找這個(gè)學(xué)長(zhǎng)，第二次被打了。職業(yè)經(jīng)理人常犯錯(cuò)誤注重結(jié)果忽視思想很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡說，“別告訴我過程，我只要知道結(jié)果。國(guó)際問題的是非暫且不提，試想如果沒有他們的堅(jiān)韌與智慧，只是怨天尤人，這個(gè)民族早就分崩離析了。只強(qiáng)調(diào)客觀條件，不從自身入手，難以有所成就。2.“我以為”“我以為”也是一個(gè)辯解口頭語，很多人犯錯(cuò)誤以后經(jīng)常會(huì)用這3個(gè)字為自己辯解。如果你經(jīng)常這樣做，試想一下會(huì)給人留下什么樣的印象？【事例】－總經(jīng)理與董事長(zhǎng)的對(duì)話片斷片斷一董事長(zhǎng)：余總經(jīng)理，你注意一下，我們的鋼鐵銷量最近正在下滑。一個(gè)人跑步會(huì)撞到桌子有3個(gè)原因：第一個(gè)是小孩兒跑步的速度太快，躲閃不及；第二個(gè)是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方；第三個(gè)是小孩兒心里面不知道在想什么，你是哪一種呢？”從上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命的，不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任是不可取的。同事是我的內(nèi)部客戶 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任本講重點(diǎn)有效的管理者，為事情結(jié)果負(fù)責(zé) “努力地表現(xiàn)”與“不停地辯解” 正確認(rèn)識(shí)自己，不要常常觀察市場(chǎng)、管區(qū)、辦公室和下屬 有效的管理者，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問題與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。要自己訓(xùn)練員工，提升員工的績(jī)效，而不能指望別人，要堅(jiān)持做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事教育下屬。如果所有的女人都喜歡擦，而你不喜歡沒有關(guān)系，如果你喜歡，別的女人卻不喜歡，完了。本以為小孩兒是他的孩子，可是問了才知道不是。曾經(jīng)有一位美國(guó)總統(tǒng)講過一句幽默的話：“在美國(guó)想當(dāng)總統(tǒng)，隨時(shí)要有兩個(gè)心理準(zhǔn)備，第一隨時(shí)準(zhǔn)備被暗殺；第二隨時(shí)準(zhǔn)備成被告。信皮寫得不規(guī)范造成了對(duì)收信人的不尊敬。制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，觀察他們?cè)趫?chǎng)上的表現(xiàn)，及時(shí)糾正，才可能在比賽中勝出，這是最重要的。這無疑是沒有效率的表現(xiàn)。252。儒家所講的“不遷怒，不二過”，正是對(duì)“負(fù)責(zé)任”的深刻闡釋。第一篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤學(xué)習(xí)體會(huì)《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》學(xué)習(xí)體會(huì)余老師在《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》中講的這些常犯的錯(cuò)誤真是太典型了，有些事就像發(fā)生在我們身邊一樣，這些觀念對(duì)工作的指導(dǎo)意義是非常大的，對(duì)于學(xué)習(xí)的體會(huì)，由于表達(dá)能力不好，很難長(zhǎng)篇論述，這里只談?wù)勎矣∠笞钌羁痰囊稽c(diǎn)：承擔(dān)責(zé)任。只要做到積極的承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，少給自己找理由，少講“我以為。 離開辦公室一天，不會(huì)引發(fā)混亂 主管需要“少不了他們”的感覺 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績(jī)效 調(diào)職、退休、死亡也不會(huì)使公司癱瘓?jiān)谌藗兊挠^念中，常常把啟發(fā)工作人員看成是人力資源部門的事情，其實(shí)作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該負(fù)起啟發(fā)下屬員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的職責(zé)?！咀詸z】你有沒有類似這樣的情況，吃飯的過程中突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒有信號(hào)，趕緊打電話到公司問：“喂，有事嗎？剛才手機(jī)沒信號(hào)，有人給我打過電話嗎？”確定沒人打電話后才開始安心吃飯。 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績(jī)效達(dá)到對(duì)下屬的教育目的，不一定非要開會(huì)、搞培訓(xùn)、辦訓(xùn)練班才能做到。經(jīng)理用了三分半鐘，告訴前臺(tái)小姐其所犯的錯(cuò)誤，文書，秘書等一些人員也被叫了過來，大家也都了解了這些平時(shí)沒有注意的細(xì)節(jié)問題?！比绻霈F(xiàn)第一種情況副總統(tǒng)會(huì)馬上宣誓就職。他說：“德國(guó)每個(gè)小孩都是我的子女，都有教育的責(zé)任?！薄癝orry，sorry……”主管知道自己的問話有些不妥，連聲道歉?！拘牡皿w會(huì)】________________________________________________________________________________________________________________________第三篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤在中國(guó)與世界用同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者――職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)的是更加嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。在中國(guó)以往的政治斗爭(zhēng)中，如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的“十字架”；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。【事例】－背包的一家人在上?；疖囌?，曾經(jīng)看到到中國(guó)旅游的一家3口（外國(guó)人），爸爸背個(gè)大包，媽媽背個(gè)中包，小孩兒背個(gè)小包，一家排成一條線?？偨?jīng)理：對(duì)不起，董事長(zhǎng)，這是我的錯(cuò)，我馬上召集有關(guān)人員調(diào)整銷售策略。少講“我以為”，努力地表現(xiàn)。經(jīng)常聽到這樣一些抱怨：“哎呀，銷售在北京比較好做，天津比較難做；我寧愿呆在大連，不喜歡呆在長(zhǎng)春；財(cái)務(wù)部門多好啊，他的人事總是最好的，受過高等教育和訓(xùn)練，人力資源部不行，我最不喜歡銷售部了，我喜歡計(jì)劃部……”如果每個(gè)人都這樣，事情將無法成就。與其強(qiáng)調(diào)客觀不如從自身入手，凡事多檢討自己，努力負(fù)起自己的責(zé)任，這些都是作為一名職業(yè)經(jīng)理人必不可少的素質(zhì) 【自檢】 “拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任”有哪些表現(xiàn)，在今后的工作中你將如何避免此類錯(cuò)誤？ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 【本講總結(jié)】拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是職業(yè)經(jīng)理人常犯的錯(cuò)誤之一，“有效的管理者，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)”?！逼鋵?shí)，在注重結(jié)果的同時(shí)也不能忽視思想。又一次下課，他再去找那個(gè)學(xué)長(zhǎng)，這時(shí)的拿破侖兩只