【正文】 、創(chuàng)新致遠(yuǎn)》、《譜寫(xiě)和諧創(chuàng)建之曲、催放金融文明之花》專(zhuān)題片。農(nóng)商行強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的工作職能，充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督作用，同時(shí)進(jìn)一步完善稽核監(jiān)督機(jī)制，加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究力度五、把握著力點(diǎn)，加大品牌宣傳力度，樹(shù)立良好形象 一是通過(guò)中華合作時(shí)報(bào)、內(nèi)蒙古人民廣播電臺(tái)和內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)專(zhuān)訪(fǎng)，廣泛宣傳農(nóng)商行近幾年來(lái)扶持的ⅩⅩ農(nóng)墾集團(tuán)以及家庭農(nóng)場(chǎng)所取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位的監(jiān)督，促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定的貫徹落實(shí)，推動(dòng)黨風(fēng)建設(shè)取得新成果。今年在案件防控學(xué)習(xí)的過(guò)程中組織全轄人員觀(guān)看反腐倡廉和警示教育 14電教片，做到用正面典型引路，用反面事例示人；四是加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)。四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持黨的先進(jìn)性和純潔性 一是落實(shí)了黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制度。針對(duì)群眾關(guān)心熱點(diǎn)問(wèn)題，加大了職工的監(jiān)督力度，一方面對(duì)大額信貸、費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了公示制度，另一方面對(duì)貸款發(fā)放堅(jiān)持了調(diào)查、審批、發(fā)放“三分離”制度。把加強(qiáng)稽核監(jiān)督、安全保衛(wèi)工作作為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的頭等大事來(lái)抓，重新制定和完善了內(nèi)部管理制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，做到有章可循，常抓不懈，確保了農(nóng)商行無(wú)盜竊、無(wú)搶劫、無(wú)火災(zāi)、無(wú)“黃賭毒”、無(wú)邪教、無(wú)經(jīng)濟(jì)及刑事六無(wú)案件和人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。三是嚴(yán)監(jiān)管，用嚴(yán)格的制度約束人。第三，以創(chuàng)新促發(fā)展，滿(mǎn)足農(nóng)村資金多樣化需求。我行在所有辦理貸款業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了貸款專(zhuān)柜，開(kāi)通服務(wù)窗口，制定了各類(lèi)貸款所需資料目錄，一次性提供給貸款客戶(hù)，推行 “一次性告知制”“一站式服務(wù)”等服務(wù)方式，讓客戶(hù)自行選擇適合的信貸產(chǎn)品。公開(kāi)貸款辦理流程、公開(kāi)接受社會(huì)各界監(jiān)督。同時(shí)加大電子金融機(jī)具的布設(shè)力度，不斷拓展電子銀行等現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)，大力構(gòu)建電子銀行服務(wù)平臺(tái)，搭建起包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行、網(wǎng)上支付在內(nèi)的電子銀行產(chǎn)品服務(wù)體系。結(jié)合本地區(qū)農(nóng)業(yè)區(qū)域分布情況，主動(dòng)走訪(fǎng)上門(mén)了解農(nóng)村、社區(qū)、涉農(nóng)企業(yè)在金融服務(wù)方面的需求。創(chuàng)新勁風(fēng)所到之處，帶來(lái)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村和諧安康的喜人成績(jī)，推 12動(dòng)了ⅩⅩ區(qū)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速崛起。ⅩⅩ農(nóng)商行在銀監(jiān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和金融機(jī)具廣覆蓋；陽(yáng)光操作的貸款業(yè)務(wù)流程；差別化、多樣化的金融產(chǎn)品等手段，開(kāi)啟了全面提升農(nóng)村金融服務(wù)水平、擴(kuò)大金融服務(wù)的內(nèi)涵和外延的創(chuàng)新支農(nóng)新征程。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制考核，在實(shí)際工作中探索完善了單項(xiàng)工作獎(jiǎng)懲辦法，保障了業(yè)務(wù)工作順利推進(jìn)；本著“效益優(yōu)先”的原則，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析，以利息收入為重點(diǎn)，努力增加營(yíng)業(yè)收入，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支，提高經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)步上升、費(fèi)用率得到有效控制；逐步完善內(nèi)部授信制、審貸分離制和問(wèn)責(zé)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和管理；嚴(yán)格執(zhí)行員工崗位輪換制和干部任職回避規(guī)定，切實(shí)提高了經(jīng)營(yíng)管理水平。2012 年，ⅩⅩ農(nóng)商行轉(zhuǎn)制掛牌，由原來(lái)的農(nóng)村信用合作社轉(zhuǎn)制為農(nóng)村商業(yè)銀行，加快經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換，積極推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革,進(jìn)一步明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系。三、結(jié)合經(jīng)營(yíng)，突出特色，提高文明創(chuàng)建動(dòng)力 ⅩⅩ農(nóng)商行結(jié)合工作實(shí)際，確立創(chuàng)建重點(diǎn)，突出行業(yè)特色，從抓改革、強(qiáng)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)督入手，為精神文明建設(shè)提供源源動(dòng)力，不斷創(chuàng)新農(nóng)商行三個(gè)文明建設(shè)內(nèi)容和形式。九是認(rèn)真開(kāi)展“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)。ⅩⅩ農(nóng)商行堅(jiān)持徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，自治區(qū)黨委 28 條配套規(guī)定、ⅩⅩ市委28 項(xiàng)落實(shí)意見(jiàn)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，提倡正確認(rèn)識(shí)堅(jiān)持勤儉節(jié)約與樹(shù)立新的消費(fèi)觀(guān)、啟動(dòng)消費(fèi)與杜絕浪費(fèi)的關(guān)系等問(wèn)題，在全行掀起了一個(gè)“反對(duì)鋪張浪費(fèi)、大手大腳，提倡艱苦樸素、勤儉辦事”的新高潮。最后，強(qiáng)化監(jiān)督，建立正向的激勵(lì)機(jī)制。流程化的服務(wù)還要獨(dú)具特色，要和服務(wù)理念緊密的融合在一起，流程凸顯理念，理念呼應(yīng)流程，在客戶(hù)心中形成“只有這家銀行才有這樣的服務(wù)”的主觀(guān)認(rèn)識(shí)，讓客戶(hù)對(duì)服務(wù)的流程和理念產(chǎn)生依賴(lài)，在同業(yè)中樹(shù)立服務(wù)的品牌。第三，注重員工精神面貌，9強(qiáng)化員工的服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等重要環(huán)節(jié)管理，要求所有員工都使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)肅統(tǒng)一著裝紀(jì)律，注重個(gè)人儀表干凈、衛(wèi)生、整潔，使文明服務(wù)和規(guī)范化服務(wù)成為每個(gè)員工的自覺(jué)行為。第二，打造人性化的服務(wù)環(huán)境。在強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí)，服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)也是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期強(qiáng)化的培訓(xùn)內(nèi)容。七是多種手段，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)造性。以開(kāi)展“窗口行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)”活動(dòng)為載體，在全行實(shí)施營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制訂了全行統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范，對(duì)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)標(biāo)識(shí)、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)禮儀、服務(wù)效率等作了統(tǒng)一規(guī)定。種種舉措、點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)心都是我們農(nóng)商行干部、職工奉獻(xiàn)精神和高尚品格的一個(gè)縮影，也體現(xiàn)了總行黨委和工會(huì)組織這個(gè)大家庭的溫暖。參加紅十字會(huì)舉辦博愛(ài)一日捐活動(dòng)以及幫扶救困本單位員工、本系統(tǒng)大病員工，共組織捐款 51380 元。五是參與幫扶共建，積極投身公益事業(yè)。下階段，ⅩⅩ農(nóng)商行還將結(jié)合工作實(shí)際，繼續(xù)深化“道德講堂”系列活動(dòng)，力爭(zhēng)將其打造成為一個(gè)集傳統(tǒng)道德教育、金融知識(shí)傳播、文明禮儀學(xué)習(xí)為一體的平臺(tái)。首先，7積極組織參加自治區(qū)聯(lián)社舉辦的各項(xiàng)技能比賽和體育活動(dòng)，作為自治區(qū)聯(lián)社理事單位農(nóng)商行已連續(xù)兩年組織承辦了ⅩⅩ市 13 家農(nóng)信社的各項(xiàng)比賽的復(fù)賽工作；積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的象棋比賽，并取得了團(tuán)體第一的好成績(jī)。員工的業(yè)務(wù)技能和理論水平都得到了較大提高，工作效率大幅度增強(qiáng)。組織閱讀學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)第三次全體會(huì)議公報(bào)》、《中共中央關(guān)于去全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)學(xué)通論》；定期抓職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持崗位練兵活動(dòng)，年初制定培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟地開(kāi)展培訓(xùn)，例如：每年結(jié)合業(yè)務(wù)需求開(kāi)展核心業(yè)務(wù)知識(shí)、信貸知識(shí)、反假幣知識(shí)培訓(xùn)班等，培訓(xùn)結(jié)束后以競(jìng)賽的方式加以檢查和驗(yàn)收。初春三月，農(nóng)商行響應(yīng)“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”的號(hào)召，組織青年志愿者到養(yǎng)老院，給空巢老人、孤寡老人送溫暖，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任傳遞正能量；四月份，ⅩⅩ農(nóng)商行組織信貸人員入社區(qū)進(jìn)農(nóng)戶(hù)，開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，就支付結(jié)算、反假幣、國(guó)庫(kù)、征信等知識(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳，發(fā)放蒙漢雙語(yǔ)宣傳資料，向有困難的農(nóng)戶(hù)捐贈(zèng)面、油等生活用品。二是樹(shù)立道德模范，弘揚(yáng)雷鋒精神。為在ⅩⅩ農(nóng)商行深植社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，牢記黨的十八大提出的 24 字價(jià)值觀(guān)基本內(nèi)容，農(nóng)商行黨委組織舉辦了《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)先進(jìn)事跡宣講報(bào)告會(huì)》，讓身邊的人講身邊的事，用身邊的事教育身邊的人；在全轄深入開(kāi)展以“忠孝誠(chéng)信禮義廉恥”為主要內(nèi)容的八德主題文化教育實(shí)踐活動(dòng)；同時(shí)，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)培育長(zhǎng)廊，將 24 字基本內(nèi)容以及精心選取的具有相關(guān)教育意義的名言警句、詩(shī)詞典故等內(nèi)容，制作成展板分掛在總行辦公樓每個(gè)樓層，利用營(yíng)業(yè)部、各支行 LED 屏進(jìn)行宣傳教育，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在此過(guò)程中，ⅩⅩ農(nóng)商行確立了“深化文明創(chuàng)建、打造精品銀行、服務(wù)廣大客戶(hù)”的理念，多管齊下將文明創(chuàng)建活動(dòng)同本行經(jīng)營(yíng)管理、改革創(chuàng)新、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)。為了扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面，適應(yīng)金融體制改革的需要，轉(zhuǎn)制后的農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，確立了“為城鄉(xiāng)居民服務(wù)，為中小企業(yè)服務(wù)”的市場(chǎng)定位，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，整合信息資源，按照有市場(chǎng)、有能力、有效益的原則不斷延伸信貸服務(wù)領(lǐng)域，在認(rèn)真做好“信用村、信用戶(hù)、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”創(chuàng)建工作的同時(shí)，優(yōu)先支持了與城市居民密切相關(guān)的城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)低、效益好，發(fā)展前景廣的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)發(fā)展。建立健全員工思想政治學(xué)習(xí)制度，并與考核評(píng)優(yōu)進(jìn)行有效銜接，達(dá)到制度上約束，每半年組織基層黨組織成員和政工干部召開(kāi)一次思想政治工作座談會(huì)，提高思想政治工作的時(shí)效性。注重鞏固發(fā)展健康向上的主流思想輿論，積極征訂黨報(bào)黨刊。三是把握思想政治方向。先后建立完善了目標(biāo)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、業(yè)務(wù)操作、計(jì)算機(jī)管理、內(nèi)部控制、安全保衛(wèi)、精神文明建設(shè)等一系列內(nèi)部管理制度及崗位責(zé)任制。近年來(lái)，ⅩⅩ農(nóng)商行根據(jù)工作實(shí)際，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，實(shí)行科學(xué)管理，落實(shí)文明單位窗口行業(yè)測(cè)評(píng)體系，從小事抓起，從自己做起，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。二是完善規(guī)章制度，把精神文明建設(shè)工作納入各部室及各個(gè)業(yè)務(wù)崗位考核內(nèi)容，做到年中有督查。農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)班子為了促進(jìn)單位的文明進(jìn)步，展示農(nóng)商人的嶄新形象，始終堅(jiān)持做到“四個(gè)不動(dòng)搖”，即在金融改革時(shí)期，抓文明單位建設(shè)的方向不動(dòng)搖；在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)繁重時(shí)，抓文明單位建 3設(shè)的力度不動(dòng)搖；在人事調(diào)整變動(dòng)時(shí)，抓文明單位建設(shè)的目標(biāo)不動(dòng)搖；在取得成績(jī)或遇到困難時(shí)，抓文明單位建設(shè)的決心不動(dòng)搖。成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，紀(jì)檢書(shū)記、行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人、各支行行長(zhǎng)為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委辦具體負(fù)責(zé)辦公，全面負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)工作的組織實(shí)施，同時(shí)做到分級(jí)負(fù)責(zé)，保證了精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作層層有人抓。ⅩⅩ農(nóng)商行黨委始終把精神文明建設(shè)作為提升農(nóng)信形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體開(kāi)展工作，在地方黨政和上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，事事嚴(yán)于律己，處處以身作則，帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)奮斗，開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)了自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，為ⅩⅩ區(qū)人民提供了優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。一、加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高管理水平一直以來(lái)，ⅩⅩ農(nóng)商行堅(jiān)持“三個(gè)文明一起抓，三項(xiàng)目 2標(biāo)一起定，三項(xiàng)成果一起要”的主旋律和“嚴(yán)要求、強(qiáng)管理、創(chuàng)實(shí)效、促發(fā)展”的原則，狠抓創(chuàng)建，務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)文明成果齊豐收。已成為資金實(shí)力雄厚、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)的重要地方性金融機(jī)構(gòu)，在服務(wù)“三農(nóng)”、中小微企業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的重要作用。曾經(jīng)多次受到各級(jí)部門(mén)的表彰?？傂袃?nèi)設(shè) 13 個(gè)部室，下設(shè)一個(gè)營(yíng)業(yè)部、7 個(gè)支行、16 個(gè)分理處分布在城郊市區(qū)。第四篇：ⅩⅩ農(nóng)村商業(yè)銀行精神文明建設(shè)匯報(bào)材料ⅩⅩ農(nóng)村商業(yè)銀行精神文明建設(shè)匯報(bào)材料ⅩⅩ農(nóng)村商業(yè)銀行（前身是ⅩⅩ區(qū)農(nóng)村信用社，成立于1955 年）是 2012 年 9 月 21 日轉(zhuǎn)制掛牌開(kāi)業(yè)的。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)又沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的文藝人才隊(duì)伍，根本無(wú)力組織大型文化活動(dòng)，區(qū)上組織開(kāi)展的“三下鄉(xiāng)”、“千臺(tái)大戲送農(nóng)村”等活動(dòng)也要根據(jù)農(nóng)民生產(chǎn)與天氣變化情況進(jìn)三是創(chuàng)建活動(dòng)要突出多樣性。（二）基層文化陣地和機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮不夠，農(nóng)民文化生活比較單調(diào)。一些封建的落后觀(guān)念還在農(nóng)村發(fā)展蔓延，封建迷信、賭博、打架斗毆等不良習(xí)慣時(shí)有發(fā)生。由于農(nóng)村思想政治工作的基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，對(duì)農(nóng)民開(kāi)展思想道德教育沒(méi)有統(tǒng)一組織的平臺(tái)和載體，農(nóng)民思想意識(shí)、價(jià)值取向、道德觀(guān)念的整體提高比較困難。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)結(jié)合自身實(shí)際，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界力量，積極開(kāi)展各類(lèi)文明創(chuàng)建和道德教育實(shí)踐活動(dòng)，大力宣傳、弘揚(yáng)健康文明的良好風(fēng)尚，有效提升了農(nóng)村的精神文化品位，引導(dǎo)農(nóng)民逐漸養(yǎng)成健康文明的生活方式。二是選樹(shù)創(chuàng)建示范村，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，精心打造典型，大力推廣宣傳，組織全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、村支部書(shū)記、村主任到示范村觀(guān)摩學(xué)習(xí)，發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，促進(jìn)提升文明水平。3．抓亮點(diǎn)，提升建設(shè)水平。在農(nóng)村組織開(kāi)展以“綠化、凈化、美化、亮化”為內(nèi)容的環(huán)境集中整治活動(dòng)32次。2．抓投入，夯實(shí)文明基礎(chǔ)。依托這些文化活動(dòng)載體，去年一年共舉辦民俗文藝演出1500余場(chǎng)次，使農(nóng)民群眾的精神文化生活不斷豐富。一、農(nóng)村精神文明建設(shè)情況（一）全區(qū)農(nóng)村精神文明建設(shè)現(xiàn)狀XXXX區(qū)共轄XXX鎮(zhèn)XXX鄉(xiāng)XXX個(gè)行政村，已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站XXX個(gè)，農(nóng)家書(shū)屋XXXX個(gè)，村級(jí)文化室XXXX個(gè)。尤其在農(nóng)村精神文明建設(shè)工作中，我們按照“以城帶鄉(xiāng)、全面發(fā)展”的工作思路，以培育全民素質(zhì)為核心，以堅(jiān)定理想信念、樹(shù)立文明新風(fēng)、整治臟亂環(huán)境、完善服務(wù)體系、加快城鄉(xiāng)一體化文明為重點(diǎn)，緊貼實(shí)際，銳意創(chuàng)新，今年又啟動(dòng)實(shí)施了“XXXXXXXXX”活動(dòng)，全區(qū)農(nóng)村精神文明建設(shè)工作呈現(xiàn)出了異彩紛呈、內(nèi)容豐富、形式多樣的特點(diǎn)。統(tǒng)籌規(guī)劃，加大投入，積極發(fā)展，在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，搞好農(nóng)村文化娛樂(lè)活動(dòng)，切實(shí)滿(mǎn)足農(nóng)村居民精神文化需求。在全社會(huì)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力倡導(dǎo)公民基本道德規(guī)范，努力形成