【正文】 才需求計(jì)劃》，針對(duì)企業(yè)上報(bào)的人才需求有針對(duì)性地篩選企業(yè)參加專場(chǎng)招聘會(huì)。特別在今年的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下，我區(qū)按照省委組織部部署，攜帶3個(gè)崗位和1個(gè)合作項(xiàng)目赴美國(guó)、加拿大、香港等地進(jìn)行抄底人才，取得了較好效果。同時(shí)，積極響應(yīng)市政府干部進(jìn)企業(yè)的號(hào)召，深入企業(yè)了解企業(yè)用人需求，積極為企業(yè)探索建立科學(xué)合理的人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)機(jī)制。目前，全區(qū)各類高學(xué)歷、高職稱、專業(yè)技術(shù)人員比管委會(huì)成立之初均有較大的增長(zhǎng)，僅08年一年，全區(qū)共引進(jìn)碩士學(xué)歷人員9人，專業(yè)技術(shù)人員84人，其中大部分人才均在我區(qū)企業(yè)工作，極大了改善了我區(qū)企業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀。如何圍繞企業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，通過發(fā)揮企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)來促進(jìn)我區(qū)開發(fā)建設(shè)，將是我區(qū)組織人事部門今后所要面臨的一個(gè)新課題。通過發(fā)揮企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)來促進(jìn)我區(qū)開發(fā)建設(shè)，將是我區(qū)組織人事部門今后所要面臨的一個(gè)新課題。會(huì)議主要對(duì)2008年至2010年間雙方制定的一系列聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制的執(zhí)行情況進(jìn)行黎總結(jié)分析，胃藥雙方建立和完善煙草市場(chǎng)的聯(lián)合監(jiān)管制度進(jìn)行了研討。在今后的工作中，我們必須以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，逐步健全、完善專賣干部人事制度改革，以制度律人、按流程辦事；不斷規(guī)范專賣執(zhí)法行為，銳意進(jìn)取，提高專賣隊(duì)伍的依法行政能力和服務(wù)經(jīng)煙戶的能力，逐步建立一支適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需要的高素質(zhì)專賣隊(duì)伍。三是打造團(tuán)隊(duì)精神，在專賣隊(duì)伍中倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、指揮協(xié)調(diào)、行動(dòng)一致的理念，在專賣隊(duì)伍中營(yíng)造誠(chéng)信、公正、服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高專賣隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，全面提高專賣隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和執(zhí)法水平。二是要文明執(zhí)法，程序執(zhí)法，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。一是要加強(qiáng)道德建設(shè)。同樣形象也很重要，是一個(gè)企業(yè)的縮影，是品牌，是價(jià)值。弘揚(yáng)企業(yè)文化，樹立隊(duì)伍形象。三是實(shí)行末位淘汰制、待崗制，健全簡(jiǎn)便、科學(xué)、操作性強(qiáng)的考核辦法。當(dāng)前煙草行業(yè)改革不斷深入，企業(yè)聯(lián)合、兼并重組、工商分離、特零證取消以及簽署《煙草控制框架公約》挑戰(zhàn)的形勢(shì)，要求我們的專賣隊(duì)伍建設(shè)必須要跟上時(shí)代發(fā)展和形勢(shì)需要，逐步完善各項(xiàng)制度，履行好職責(zé)，完善考核機(jī)制，使考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合，調(diào)動(dòng)專賣人員積極性，提高行政執(zhí)法水平。制度是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的規(guī)則，只有修訂好規(guī)則，運(yùn)動(dòng)員才好進(jìn)行比賽。把干部考核和干部任用結(jié)合起來，進(jìn)一步落實(shí)基層管理干部的動(dòng)態(tài)化管理，提高他們的工作積極性和創(chuàng)新性；三是從身份界限上突破，認(rèn)真解決聘用員工的工作發(fā)展問題，使正式工有危機(jī)感和緊迫感，自我加壓，積極進(jìn)取，努力工作，在專賣隊(duì)伍中形成有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的良好氛圍。隨著專賣管理內(nèi)涵的不斷更新和豐富，加強(qiáng)專賣基層管理干部建設(shè)非常必要。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍基層管理干部建設(shè)。誰贏得人才，誰就將贏得未來。以人為本，加強(qiáng)知識(shí)型人才引進(jìn)力度。堅(jiān)持“在學(xué)中干、在干中學(xué)”的方法，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織，打造“思考型”干部，有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有專賣人員進(jìn)行法律法規(guī)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、現(xiàn)代營(yíng)銷與管理等知識(shí)的培訓(xùn)，使專賣隊(duì)伍逐步由工作型、粗放型、經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型、管理型、服務(wù)型相結(jié)合的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的弘揚(yáng)和團(tuán)隊(duì)精神的打造。一是要加強(qiáng)專賣人員的黨性教育，堅(jiān)定理想信念。培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)的有效方式。對(duì)工作的流程過于熟悉，開始出現(xiàn)怠慢工作的情況。在待遇與工作分配不能很好的平衡，也讓整體工作的效率變得不高。專賣人員內(nèi)部員工矛盾。專賣人員中高素質(zhì)復(fù)合型人才短缺。在專賣隊(duì)伍的管理上，能否充分調(diào)動(dòng)專賣人員的積極性、責(zé)任心，提高工作效率和工作質(zhì)量，與是否建立一套健全的激勵(lì)機(jī)制有很大關(guān)系。必須建立一套科學(xué)完整的培訓(xùn)體系，及時(shí)調(diào)整和完善培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)的方式和方法，以實(shí)現(xiàn)專賣人員素質(zhì)的快速提高。培訓(xùn)機(jī)制不完善。依法行政的執(zhí)法水平有了新的提高。使得無證戶及無證等相關(guān)問題不能得到很好的解決。專賣部門與相關(guān)職能部門缺乏長(zhǎng)期有效的合作機(jī)制。但是在實(shí)際工作中，專賣人員對(duì)卷煙營(yíng)銷情況又了解多少呢？對(duì)線路上的銷量計(jì)劃制定與實(shí)際完成情況研究不透、不深，不能較好地開展事前有準(zhǔn)備的管理和服務(wù)。專銷結(jié)合的管理制度脫節(jié)。雖然每天回來寫管理工作日志，也多是泛泛而談，沒有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。然而許多專賣人員認(rèn)為專賣，側(cè)重于戶外市場(chǎng)檢查，端窩點(diǎn)拔釘子，重視查扣了多少煙、辦理了多少案，抓捕了多少人。專賣人員專營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，使專賣專營(yíng)職能沒有充分發(fā)揮作用。由于煙草行業(yè)是專賣專營(yíng)體制，是一個(gè)特殊行業(yè)，煙草人長(zhǎng)期生存在行業(yè)壟斷的影子里，受外部市場(chǎng)沖擊的影響較小，造成一部分人員依賴煙草，依賴企業(yè)，缺乏使命感和危機(jī)感，缺少競(jìng)爭(zhēng)力。因我們?cè)谡衅笇Ｙu人員上，由于待遇和工作性質(zhì)等方面的原因沒有或很少可以留得住那些文化程度高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的大中專畢業(yè)生，故專賣隊(duì)伍的素質(zhì)很難在提高水平上有突破。專賣隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，綜合素質(zhì)不高。XX煙草專賣能否守住10多年創(chuàng)下的豐碩成果，關(guān)鍵在于我們的專賣隊(duì)伍能否在有限的時(shí)間內(nèi)保護(hù)好已創(chuàng)建的卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和擁有的龐大經(jīng)煙戶資源優(yōu)勢(shì)。一、煙草專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀人是生產(chǎn)力中最活躍、最有潛力的因素，其他各種物質(zhì)的產(chǎn)生只有通過人的再加工、再創(chuàng)造，才能實(shí)現(xiàn)保值、增值。第三篇：煙草專賣局專賣人員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題與對(duì)策研究《XX煙草專賣局專賣人員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題與對(duì)策研究》隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，加快了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、市場(chǎng)法制化、管理信息化的進(jìn)程，也加快了對(duì)人力資源的培養(yǎng)、開發(fā)和利用?？傊?，專賣隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，強(qiáng)化專賣隊(duì)伍建設(shè)工作，不僅關(guān)系到煙草專賣隊(duì)伍穩(wěn)定、健康發(fā)展，而且還直接影響行業(yè)基礎(chǔ)地位和行業(yè)社會(huì)形象創(chuàng)建。同時(shí)要在機(jī)制上，逐步實(shí)現(xiàn)從應(yīng)急性、臨時(shí)性向系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，建立完備、科學(xué)的培訓(xùn)體系。充分利用各種行之有效的方法，以?多層次、多渠道、全方位?科學(xué)教育培訓(xùn)方式，按照全面規(guī)劃、整體推進(jìn)的原則，有計(jì)劃、有目的、有步驟地抓好專賣隊(duì)伍的教育培訓(xùn)工作。?五種筆記?既是每名專賣管理人員要人手一本學(xué)習(xí)筆記、一本工作日志、一本職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)筆記、一本企業(yè)文化學(xué)習(xí)筆記、一本讀書筆記。這樣做在每一方面都有專門的人才，能使日常工作得以更好的開展，也能夠加強(qiáng)中隊(duì)的信息化建設(shè)，讓電腦不再成為擺設(shè)，進(jìn)而擺脫中隊(duì)各項(xiàng)工作單純依靠手工的做法。榜樣的力量是無窮的，在我們專賣隊(duì)伍里要樹立標(biāo)兵、培養(yǎng)骨干力量，形成一幫三，全面發(fā)展的局面。再有就是要提高市場(chǎng)檢查質(zhì)量，在檢查過程中，不要走馬觀花，敷衍了事，一定要查細(xì)，要做到檢查一戶，放心一戶。這里強(qiáng)調(diào)的是專賣管理隊(duì)伍在日常工作中要克服一些個(gè)人的主觀意識(shí)和懶散的思想，在對(duì)市場(chǎng)的檢查中要利用交叉檢查、錯(cuò)時(shí)檢查與正常檢查互補(bǔ)等工作方式，提高檢查頻率，對(duì)重點(diǎn)戶、違規(guī)戶加大檢查力度，做到常抓不懈。服務(wù)與法律宣傳是新時(shí)代專賣管理工作的新特點(diǎn)，在?卷煙上水平?的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，幫助零售戶進(jìn)行品牌培育和提升卷煙結(jié)構(gòu)不僅僅是客戶經(jīng)理的職責(zé)，我們?cè)谧咴L中也要用我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的法律知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)去幫助客戶怎樣做到知法、懂法、守法、護(hù)法并讓他們學(xué)會(huì)如何經(jīng)營(yíng)卷煙，讓經(jīng)營(yíng)卷煙的利潤(rùn)不斷提高，讓?二個(gè)結(jié)合?成為專賣與客戶之間?雙贏?的橋梁與紐帶。?二個(gè)結(jié)合?既是管理與服務(wù)相結(jié)合，日常監(jiān)管與法律宣傳相結(jié)合。我們要讓專賣管理人員始終牢記，目前我們工作的重點(diǎn)始終是管理好卷煙市場(chǎng)，提高市場(chǎng)凈化率，為?卷煙上水平?而保駕護(hù)航。二、加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策進(jìn)一步抓好專賣隊(duì)伍管理和培訓(xùn)，提升專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)，是維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，保證國(guó)家財(cái)政收入的需要，也是踐行?國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上?行業(yè)共同價(jià)值觀的需要，更是煙草行業(yè)的生存根本。雖然，近些年上級(jí)對(duì)煙草專賣信息化管理工作比較支持，各級(jí)專賣管理機(jī)構(gòu)信息化硬件建設(shè)有了較大改善，基本上保證每中隊(duì)一臺(tái)電腦，但不可否認(rèn)，由于基層煙草專賣管理機(jī)構(gòu)，信息化建設(shè)工作起步較晚，信息化管理手段還比較落后，零售戶檔案、檢查記錄、工作日志、信息采集、網(wǎng)上制卷等還是單純的依靠手工來完成。雖然現(xiàn)在從上到下都非常重視對(duì)員工的培訓(xùn)，在創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局的考核中，對(duì)專賣管理人員的學(xué)習(xí)、考試、職業(yè)技能鑒定等都用硬性的指標(biāo)，市局也積極開展?崗位大練兵?活動(dòng)等，目的只有一個(gè)就是加強(qiáng)對(duì)專賣管理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，可現(xiàn)實(shí)中卻存在著為了應(yīng)付考試和檢查而集中補(bǔ)學(xué)習(xí)筆記等現(xiàn)象，未能按照預(yù)期目的開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，最終形成了一級(jí)煙草機(jī)關(guān)僅有幾個(gè)能查煙的，個(gè)別幾個(gè)會(huì)做案卷的，形不成人人都是多面手這樣一種格局。而隨著煙草專賣管理模式的轉(zhuǎn)變，公民的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng)，現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)較低，難以適應(yīng)工作需要的弊端日漸凸露，造就一批高素質(zhì)、復(fù)合型專