【正文】 業(yè)文化是將政治和經(jīng)濟的。第一章：什么是企業(yè)文化一、企業(yè)文化的根本締造者：基于綜合考慮企業(yè)發(fā)展的企業(yè)家企業(yè)文化的內(nèi)容，主要基于企業(yè)家的思想和主張，企業(yè)家的認識和提升，直接影響企業(yè)文化的變革，其推動者是管理者群體，所以，一個企業(yè)并不缺少文化，只是缺少系統(tǒng)性的凝練。企業(yè)文化有多種作用，但是企業(yè)文化作用于不同性質(zhì)的企業(yè)、企業(yè)內(nèi)不同的部門、不同的崗位，其側(cè)重點也不一樣。因此，企業(yè)文化的建設(shè)是對已有的文化進行凝練，同時擯棄其中不好的，因為對于一個企業(yè)，管理理念太多并非是好事，容易造成找不到重點的情況，拉得太寬也不利于精雕細琢。所以，企業(yè)文化涵蓋的面是廣泛的，不僅僅包含生產(chǎn)經(jīng)營管理、行政管理、職工行為規(guī)范，也包含職工群眾管理，即工會工作管理。第四篇：企業(yè)文化推廣策劃書厚德企業(yè)文化推廣策劃書目錄 緒論第一章：什么是企業(yè)文化 第二章：企業(yè)文化的作用 第三章：如何推廣企業(yè)文化緒 論企業(yè)文化建設(shè)當以黨建為引領(lǐng)，堅定政治路線。實施主要方法與形式（1）對內(nèi)部員工宣傳教育的主要方式 ll 編制員工手冊； ll 員工系統(tǒng)培訓；ll 舉行企業(yè)文化討論論壇及研討會，可選派員工或由其自發(fā)參加，研討對企業(yè)文化內(nèi)容、實施的感想及相關(guān)建議； ll 利用有關(guān)刊物如企業(yè)報紙進行企業(yè)文化專題報道、開設(shè)專欄發(fā)表員工文章等； l l構(gòu)建多種溝通渠道，加強各級溝通，提倡全體員工提出合理化建議； ll 營造豐富多彩的企業(yè)文化宣傳環(huán)境，營造外在氛圍；ll 創(chuàng)造多種企業(yè)風俗及活動，形式多樣，從根本上使企業(yè)文化深入人心。（3）市場部：企業(yè)VI與CI系統(tǒng)的規(guī)劃與管理，負責具體方案的設(shè)計與實施。各級組織與個人都需要發(fā)揮重要作用：（1）高層領(lǐng)導：需要高層領(lǐng)導身體力行、以身作則、積極參加各類活動，并在人員配備、運作資金等方面予以支持。全面重新審視企業(yè)戰(zhàn)略、各項制度和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)層次的內(nèi)容。要采用多種方式來灌輸企業(yè)文化。要發(fā)動企業(yè)員工參與企業(yè)文化的討論及實施工作；（2）領(lǐng)導身體力行的原則。g企業(yè)活動企業(yè)組織的活動可以包括拓展訓練、跨部門的團隊競賽（如：六西格馬項目組競賽）、企業(yè)娛樂及體育活動等等。（2）六西格馬管理法在g全面推動六西格馬管理法，鼓勵員工發(fā)現(xiàn)、組織、參與公司的管理問題改善與公司業(yè)績提升，鼓勵員工主動參與公司變革，并將員工在實施六西格馬管理項目中的良好表現(xiàn)作為主管級員工晉升的重要考慮或必備因素。企業(yè)特殊政策、制度設(shè)計（1）g需要建立有效的雙向溝通渠道，具體渠道包括：ll 高層管理人員面談：定期（建議周期為3個月）由高層管理人員與部門經(jīng)理、關(guān)鍵崗位人員、員工面談，了解多方面信息； ll 員工意見調(diào)查：每年進行兩次員工意見調(diào)查，對公司內(nèi)部管理的全方面進行診斷； ll 申訴政策：設(shè)立申訴渠道，由人力資源部負責。g將逐步建立并完善與企業(yè)文化相匹配的績效管理制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及培訓體系、薪酬激勵制度等。g人堅決 反對以下行為：ll 泄漏公司機密、收受賄賂、造假行為等違反誠信的行動；ll 小團隊意識、個人主義、官僚主義、不聽取合理化建議等違反團隊協(xié)作的行為；l 無明確目標、安于現(xiàn)狀、得過且過、敷衍了事、因循守舊、墨守陳規(guī)、拒絕改變、輕易放棄等影響業(yè)績目標與公司變革的行為； ll 逃避問題、害怕承擔責任、推卸責任、無效承諾等影響問題解決與目標達成的行為；ll 浪費資源、財產(chǎn)等行為。（3）客戶至上鼓勵的行為包括：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量為本。g的行為準則對應(yīng)g的核心價值觀，我們鼓勵以下的行為：（1）專注業(yè)績鼓勵的行為包括：態(tài)度積極、解決問題、思維敏捷、行動迅速、團隊協(xié)作、履行承諾、等。g的使命g的使命是為企業(yè)用戶提供全面的信息技術(shù)服務(wù)解決方案，幫助用戶實現(xiàn)信息技術(shù)的價值，為用戶創(chuàng)造更大的競爭力。（2）對員工，我們深信企業(yè)發(fā)展的過程必將是個人價值實現(xiàn)過程的匯聚：ll 我們要時刻關(guān)心和幫助企業(yè)里的每個員工，為員工提供合理的報酬和福利，使他們生活得更自由； ll 員工要得到良好的培訓機會，我們會向所有能者敞開受聘、發(fā)展和升遷的大門；l 我們將提供一個開放、公正和平等的環(huán)境，并永遠把消除壁壘和官僚作為長久目標之一；我們視每一 個員工都為一個獨立的個體，尊重個人的尊嚴，認可他的成績與優(yōu)點，任何人都享有提出建議和意見的權(quán)利與自由；ll 我們要建設(shè)一個高績效的團隊，倡導全面溝通和團隊工作；ll 我們必須擁有勝任的管理人員，而他們則必須是能夠承擔責任并解決問題的人，做事公正，且嚴守職 業(yè)道德。g的愿景g的愿景是成為國內(nèi)領(lǐng)先的、最值得用戶信賴的信息技術(shù)服務(wù)提供商，為我們的客戶、員工以及投資者創(chuàng)造超凡的價值。核心價值觀指的是我們在追求目標時遵循何種準則，愿景則是我們渴望成為什么樣的企業(yè)，使命回答的是我們處在哪一行業(yè)、誰是我們的客戶。（4）執(zhí)行能力：執(zhí)行能力是指以企業(yè)戰(zhàn)略、管理體系、文化為基礎(chǔ)，綜合表現(xiàn)出來的企業(yè)的外在的實施能力，執(zhí)行能力表現(xiàn)為員工在貫徹與實施企業(yè)目標與計劃的效果與效率，主要反映在產(chǎn)品差異化、服務(wù)、市場營銷等方面。最終實現(xiàn)組織目標的過程。（2）戰(zhàn)略規(guī)劃：合理的戰(zhàn)略規(guī)劃可以保證企業(yè)高效率的、正確地運作戰(zhàn)略是對企業(yè)長期發(fā)展與變革的全局性謀劃。g未來成功需要的核心競爭力體現(xiàn)在企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理體系、執(zhí)行能力上：（1）企業(yè)文化：鮮明的、具有g(shù)特色的企業(yè)文化是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，是未來制勝的關(guān)鍵所在。核心競爭力可以是企業(yè)精神、社會資源、融資能力、專有人才、專利技術(shù)、品牌、戰(zhàn)略資源儲備等。核心競爭力能夠顯著地為客戶帶來收益或節(jié)約成本；與競爭對手相比，具有獨特性，而且難以模仿?？梢哉f，g目前面臨著發(fā)展的巨大機遇與挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對可能出現(xiàn)的業(yè)內(nèi)競爭、調(diào)整的政策，如何獲得牌照并有效進入其他區(qū)域市場乃至全國市場；如何避免價格戰(zhàn)，如何應(yīng)對未來技術(shù)進步對目前業(yè)務(wù)的沖擊；如何從戰(zhàn)略的角度認識企業(yè)的服務(wù)經(jīng)營，樹立品牌的特色，建立靈活性、規(guī)范性的企業(yè)管理風格，塑造企業(yè)文化等問題擺在了g人的面前。（5）人的能力：核心領(lǐng)導層具備戰(zhàn)略眼光，注重員工培養(yǎng)，勇于變革，執(zhí)行果斷；員工有良好的專業(yè)技能、學習的意識、敬業(yè)；正是如此，產(chǎn)品質(zhì)量和功能的不斷提升，服務(wù)意識也不斷加強。（3）品牌：市場進入時國安的品牌具有一定的市場影響力，并且g也逐步成為品牌之一?？偨Y(jié)g過去成功的關(guān)鍵因素主要有以下六條：（1）與電信良好的合作關(guān)系：g與中國電信保持一貫良好的合作關(guān)系，并且有比較充裕的資金支持，在企業(yè)進入語音通信業(yè)務(wù)的初期就及時取得了運營牌照。MI是CI的靈魂和整體系統(tǒng)的原動力，它對BI和VI具有決定作用并通過二者表現(xiàn)出來。根據(jù)企業(yè)文化的層次劃分，可以將企業(yè)形象識別（CI）也相應(yīng)分為企業(yè)理念識別（MI），企業(yè)行為識別（BI），企業(yè)視覺識別（VI）三個層次。企業(yè)文化與企業(yè)識別系統(tǒng)的關(guān)系企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS, Corporate identity system），是通過統(tǒng)一的整體傳達系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的過程。通過共同價值觀的確立，使成員的行為與組織的期望一致，從而帶來組織與個人行為的一致，組織目標與個人目標的結(jié)合。文化是一種極強的凝聚力量，組織文化要使各個方面和層次的人都團結(jié)在組織目標的旗臶下，并使個人的感情和命運與組織緊密聯(lián)系起來，產(chǎn)生深刻的認同感，從而與組織形成經(jīng)濟命運共同體。而組織道德、組織風氣則構(gòu)成對組織成員的軟約束，這些規(guī)范都以群體價值觀作為基礎(chǔ)，軟約束可以減弱硬約束對職工心理的沖擊，緩解組織成員的逆反心理，從而使成員的行為趨于和諧一致，并符合組織目標的需要。（2）規(guī)范作用。主要作用有：（1）導向作用。它包括企業(yè)報紙刊物、企業(yè)建筑物、企業(yè)禮品、企業(yè)廣告、招貼畫、產(chǎn)品外觀包裝、紀念物等，另外企業(yè)的業(yè)余文化活動也屬于物質(zhì)層范疇。（3）物質(zhì)層（外顯層次）。制度是外加的行為規(guī)范，它約束組織成員的行為，維持組織活動的正常秩序。（2）制度層。企業(yè)文化的層次企業(yè)文化一般可分為三個層次：（1）核心層。還可以把文化看作是我們處理周圍事物的方式。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的根本方式，也是企業(yè) 1競爭力的源泉所在，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)存在的一種核心力量。文化管理的特點是以人為中心進行管理，以人為出發(fā)點，培育共同價值觀，實質(zhì)在于調(diào)動人的自覺性和積極性，主動性和創(chuàng)造性，最大程度地挖掘人的潛力。體現(xiàn)到管理上，知識經(jīng)濟時代導致了一場極其深刻的管理革命，使企業(yè)管理由科學管理向適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的文化管理過渡。第三篇：企業(yè)文化推廣方案企業(yè)文化推廣方案目錄引言一、企業(yè)文化定義企業(yè)文化的定義企業(yè)文化的層次企業(yè)文化的作用企業(yè)文化與企業(yè)識別系統(tǒng)的關(guān)系二、分析g成功關(guān)鍵因素與核心競爭力 3