中小企業(yè)應收賬款管理問題與對策-文庫吧資料
2024-12-14 02:43本頁面
【正文】 個人，對公司全部客戶的應收賬款盡可能地對應到每個業(yè)務員，逾期由業(yè)務員負責追繳，由財務人員負責監(jiān)督，責任要落實到每個人。一式三份，公司、客戶、業(yè)務員各一份，以免將來發(fā)生糾紛時有證可尋。只有經過管理部門同意并且在賒銷單上簽字后，業(yè)務員才可以與客戶簽訂購銷合同。在以后的管理中，中小企業(yè)的財務部應負責及時告知業(yè)務部應收賬款的賬齡情況，這里財務人員可以通過賬齡分析法和平均賬期分析法制作簡單的賬齡分析表和平均賬期分析表（例見表一），而對于業(yè)務部的業(yè)務員來說，應做到及時催賬收賬 ，財務部與業(yè)務部保持步伐一致。 蘗 （四） 制定 壞賬準備金制度，進行賬齡 統(tǒng)計 蘗 每年年初或是定期對應收賬款的情況進行核查分析，建立相應的壞賬準備金制度，預測估計可能發(fā)生的呆賬壞賬損失，根據實際情況計提壞賬準備，提前做好準備措施，把企業(yè)損失降到最小，壞賬損失實際發(fā)生時應及時核銷，避免壞賬長期掛賬導致企業(yè)賬實不符。 企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，員工和企業(yè)是相互依托、相伴成長的關系，員工是企業(yè)發(fā)展進步的源動力，建設一支高素質、高水平、高技能的人才隊伍，是打造企業(yè)核心競爭力的關鍵前提和重要保證。以上四個部門在企業(yè)中都處于不可替代的地位，相輔相成，只有互相協(xié)作才能達到企業(yè)的最終目的。主要有： 蘗 ① 發(fā)票的開具及寄出要及時，以免客戶以發(fā)票未開具或未收到為借口拖延還款時間； 蘗 ② 財務部門要時刻關注客戶應收帳款明細及掛賬時間，及時與銷售部門、基礎管理部門溝通，做好應收賬款的催收工作； 蘗 ③ 財務部要按時總結匯報客戶應收賬款信息，應收賬款占公司資產以及流動資產的比例，并且進行合理的財務分析，上交給企業(yè)決策領導層使其能及時做出正確的決策以免應收賬款比重過高，一時大額 的資金難以收回，造成企業(yè)資金鏈斷裂。反饋控制是紐帶，應根據應收賬款的現狀，填寫應收賬款的 執(zhí)行情況表，報告給財務部門和基礎管理部門，有助于管理層及時作出修正和調整。 改變傳統(tǒng)的單純以銷售業(yè)績作為衡量業(yè)務能力好壞的指標，將業(yè)務員的銷售績效、薪酬等結合應收賬款收回情況、收回時間，收回金額等進行綜合動態(tài)考 核，這樣有利于提升應收賬款的質量水平，也有利于促進業(yè)務員在銷售中對客戶質量的認真考核評估，確保做到收放有度；要注重部門之間的協(xié)調配合，銷售部門要能夠根據基礎管理部門做出的信息評價謹慎賒銷，當賒銷發(fā)生時，及時告知公司財務部門與基礎管理部門，三部門各自建立對應銷售檔案、應收賬款事宜、催收計劃，在銷售過程中，明確提示客戶購銷權責義務，并且盡量減少不必要糾紛，要嚴防客戶以某種理由賴賬。 要 實時關注企業(yè)經營情況，切實做好賒銷工賬款事前審查，事中檢查，事后監(jiān)察監(jiān)管工作，對建立的客戶檔案，結合客戶與企業(yè)的合作貿易情況，動態(tài)調整客戶評級，落實壞賬呆賬的防范工作，切實有效地降低企業(yè)的壞賬風險，要加強與財務部門的溝通協(xié)調工作，根據財務部門的應收賬款賬齡分析表，及時對欠款企業(yè)進行催收，提升企業(yè)應收賬款周轉效率，加速資金回籠。 蘗 （三） 強化內部控制管理 蘗 根據企業(yè)自身特點，制定相對應的管理制度。設立專門的監(jiān)督管理機構，對建立的客戶群以及貿易伙伴，可按照時間長短、合作領域以及經濟區(qū)域等歸類劃分，通過客戶償債能力、盈利能力、營運能力、資本結構、現金流保障以及企 業(yè)信譽、未來期望等各個屬性，進行多層次、多角度、多方位地技術分析，對不良客戶與潛在壞賬客戶專項管理，實時跟進，將風險扼制在萌芽之中，建立真正意義上的綜合考評體系，扎實推進完善信用考核工作，切實而有效的對客戶信用進行評價。對于信用等級較低的客戶，企業(yè)在與其交易時，要綜合分析企業(yè)的多項指標，謹慎交易，以免又增加應收賬款的負擔，對于該類中小型企業(yè)，可根據客戶的回款率和回款速度制定合適的折扣政策，如現金折扣等。 A類客戶歷史回款時間在 90天內； B類客戶回款時間在 90 天至 180 天之內； C類客戶回款時間超過 180 天。 蘗 （二） 完善企業(yè)信用評估體系 蘗 企業(yè)可對客戶歷史交易信息以及企業(yè)基本資料進行登記核對，并設置獨立的資產信息管理部門，制定科學合理的信用政策，嚴格審核客戶的信用資格，定期或不定期有效的整合客戶信息，動態(tài)調整信用評價，并結合實際情況，不斷修正改進評價指標。其加強企業(yè)的內部經營管理，加大科技投入，生產科技含量高、質量服務好的產品，變被動為主動，贏得客戶認可，企業(yè)可以有目的地選擇交易客戶，也就是選擇信用等級較高客戶，方便及時回收貨款，將有效防范因壞賬帶來的風險，提高企業(yè)賬款回收率，這樣既減少了應收賬款在流動資金上的占用，又提高企業(yè)的資金價值，降低了機會成本。 蘗 （一） 提高產品競爭力 蘗 隨著市場競爭的日益激烈，中小企業(yè)要想在
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