【正文】 楊元慶臨危受命，成為聯(lián)想微機事業(yè)部的負責人。舉例來說，聯(lián)想集團現(xiàn)任董事長楊元慶在做中層管理者的時候，就是一位既有戰(zhàn)術(shù)水平又有戰(zhàn)略思維的好中層。這二者有何區(qū)別呢？戰(zhàn)術(shù)針對具體性、短期性、局部性的問題。把目標細分，分派合適的人負責具體的任務(wù)根據(jù)確定的目標制訂具體的實施步驟，讓合適的人負責合適的任務(wù)。得到上級的支持和幫助是高效完成任務(wù)的關(guān)鍵。那么如何才能握好手中的指揮棒呢？在此，我們給出以下四點建議：制定有效的目標作為統(tǒng)領(lǐng)全局的指揮家，必須要有明確有效的目標，方能帶領(lǐng)團隊朝著共同的方向前進。其實，我們的很多中層管理者，之所以覺得太累太辛苦，就是因為在無形中，將自己放到了獨行俠的位置上，不愿意和團隊溝通。但他若只埋頭于自己的業(yè)務(wù)，松下公司就永遠不能在電機方面打敗競爭對手，而只有疲于奔命。他為什么能做到這一點？就是因為他要求公司的中層，能夠培養(yǎng)出兩個、三個甚至幾百個優(yōu)秀的人才，集合團隊的力量，這樣才能在競爭中脫穎而出。這其實就是松下幸之助檢驗一位中層管理者是否優(yōu)秀的重要標準之一。第二，優(yōu)秀的中層管理者，不僅要起到領(lǐng)頭羊的表率作用，更要起到指揮家的作用。你有幾十個優(yōu)秀的專家，但卻沒有幾百個優(yōu)秀的員工，我正好相反！”松下幸之助的這番話中，蘊含了兩層含義：第一，優(yōu)秀的專家不等于優(yōu)秀的中層管理者。百川的老總來找松下幸之助，他說：“我是專門做馬達的，你是做電器的，我做了一輩子馬達，我有很多優(yōu)秀的電機專家，可是你居然用三年時間就把我擠破產(chǎn)了。”從這番話里，我們可以清楚地看出領(lǐng)導者對中層管理者的要求，那就是中層管理者不能永遠只埋頭做自己的事情，更關(guān)鍵的在于他要學會做團隊的指揮家，讓團隊中的每一個人，都知道該做什么，該如何做。公司的規(guī)模已經(jīng)相當大了，研究項目日益增多，你即使一天干24小時，也無論如何完不成那么多工作?？墒撬上滦抑@么做，卻有著他的道理。有一次，松下幸之助正好經(jīng)過中尾的實驗室，看到中尾辛苦地工作，非但沒有表揚他，而且狠狠地批評了他一頓。有一個時期，松下幸之助預測到家用電器中大量使用小馬達的時代即將到來，于是就委任非常優(yōu)秀的研發(fā)人員中尾擔任新產(chǎn)品研發(fā)部部長，負責研制小馬達。因此，我們可以下此斷言：好領(lǐng)導絕不是獨行俠！被譽為日本“經(jīng)營之神”的松下幸之助，就深深地知道，好領(lǐng)導絕不能獨來獨往，他所做的一切，都必須為整個團隊的成長負責，否則就頂多只是一個精于專業(yè)的技術(shù)員，永遠無法成為一位真正的管理者。他們大多是頂天立地的孤膽英雄，擁有絕世無雙的武功，但卻注定成不了一呼百應、統(tǒng)率江湖的武林盟主。一位優(yōu)秀的中層管理者必然是事事以身作則的，而他的這種行為也會為他贏得尊重。領(lǐng)頭羊所起到的就是一個標桿作用。毛澤東說：“只有落后的領(lǐng)導，沒有落后的群眾。在關(guān)鍵時刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。紅軍一舉取得勝利。就在這緊急關(guān)頭，崔可夫來不及細想，翻身上馬，舉起槍高喊：“站??！不能再后退了！大家跟我沖，到敵人的側(cè)翼和后方去!” 驚慌的士兵在崔可夫的帶領(lǐng)下，調(diào)轉(zhuǎn)槍口向敵人猛沖過去。第 40團突然遭到這樣的襲擊，很快出現(xiàn)了混亂，士兵紛紛潰退，形勢立刻逆轉(zhuǎn)。1919年4月，崔可夫帶領(lǐng)步兵第40團抗擊白匪軍高爾察克部隊。凡是能夠帶領(lǐng)團隊取得成功的中層，必然是以身作則的中層。這件事一直都牢牢地記在這個士兵心上。當一個士兵在準備抹去自己身上的泥污時，驚訝地發(fā)現(xiàn)身邊那個弄得渾身都是泥污的人竟然是巴頓將軍?！彼械娜硕枷铝塑?，按照命令開始推車。他曾經(jīng)有一句非常著名的話：“在戰(zhàn)爭中有這樣一條真理：士兵什么也不是，將領(lǐng)卻是一切……”巴頓將軍為什么說這樣一句話？讓我們先來看下面的故事：有一次巴頓將軍帶領(lǐng)他的部隊在行進的時候，汽車陷入了深泥里。是領(lǐng)頭羊，更是指揮家●勇當下級學習的標桿中層管理者是一個團隊的領(lǐng)頭羊，自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團隊成員產(chǎn)生莫大的影響。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。這個崗位自己是否適合，這個工作是否自己能做，這個任務(wù)是否需要自己親自去完成，這些都非常重要。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀的對待工作中的各種問題，就顯得非常重要。自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計能力和環(huán)境適應能力。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失?？刂颇芰Γ嚎刂颇芰ΠI(yè)務(wù)控制能力和自我控制能力。畢竟，很多情況不是光說可以解決問題的，還要寫。單獨把寫作能力拿出來說，就是為了強調(diào)這個能力在中層干部中的重要性。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)。指揮能力最好輔助有良好的語言表達能力。好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。指揮能力：指揮能力包括工作的分配、協(xié)調(diào)、臨場發(fā)揮以及對危機事件的指揮處理能力，還包括指揮的方法與語氣，激發(fā)斗志和引導前進的能力等。在計劃的實施及檢討時，要預先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。計劃能力：執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃，把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔，自己看頭看尾即可。這就要求洞察先機，未雨綢繆。判斷力有助于管理者在進行部門規(guī)劃和工作計劃時，提高工作效率和準確度。分析判斷能力有助于管理者把握全局，并能深入的系統(tǒng)地分析問題和解決問題。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。對中層經(jīng)理來講，做任何一件事以前，一定要先弄清楚是否與公司的戰(zhàn)略目標一致，清楚地了解上司的準確思路，然后以此為目標來把握做事的方向。領(lǐng)悟力來自于對事物本身的深邃理解。五、優(yōu)秀中層必備的十大能力領(lǐng)悟能力。作為一名中層干部要創(chuàng)造性的完成領(lǐng)導交辦的工作，這樣才能把工作做的更好，讓職工滿意，領(lǐng)導滿意。這就要求中層干部具備敢于進諫，勇于說真話，說實話的工作作風。中層干部管理著一個部門，部門雖小，但人心各異，要把大家團結(jié)在自己周圍，充分調(diào)動屬下的工作積極性，把本部門的工作做好，完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，這就要求中層干部具備領(lǐng)導藝術(shù)和大膽管理的才能！敢于進諫，勇于說真話、講實話。辛辛苦苦一年，到頭來往往沒有驚天動地的業(yè)績，沒有可歌可泣的成果，這就要求中層干部具備默默無聞，一心為公，無私奉獻的精神。一心為公，無私奉獻。中層干部必須樹立全局觀念。中層干部自身的素質(zhì)，決定著本部門工作的好壞。業(yè)務(wù)素質(zhì)是指必須熟悉本部門的業(yè)務(wù)，做個內(nèi)行人。政治素質(zhì)是指從主觀上抵制不良思想，不貪污腐化； 思想素質(zhì)是指個人的道德品質(zhì)。所以，我個人粗淺的認為，中層干部必須具備的基本素質(zhì)應該有以下幾點：政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要高于一般人。有些中層只考慮部門利益、小集體利益，不從全局利益考慮問題，導致了部門分割，相互不配合，甚至部門之間相互推諉扯皮、拆臺等現(xiàn)象。被動的任務(wù)驅(qū)動思想根深蒂固，使得他們懶得思考，更懶得行動。但忙得是不是有效率，忙得是不是發(fā)揮了中層該有的作用；二是等待任務(wù)，有“等、靠、要”思想。真是顧得了這頭顧不了那頭，左右為難，兩邊受氣！三流的中層干部是“火藥桶”三流的中層干部喜歡處處埋怨，只會發(fā)牢騷，最終一事無成。有些中層為了既不積怨于下，又不積怒于上，只是拼命將責任和一些本應由下屬去完成的工作往自己身上攬。因此，中層干部在帶領(lǐng)自己的團隊時，一定要時刻牢記：勇當下級學習的標桿！二流的中層干部是“夾心餅干”二流的中層干部將自己當作“夾心餅干”，被動地完成任務(wù)。他 曾經(jīng)有一句非常著名的話：“在戰(zhàn)爭中有這樣一條真理：士兵的狀態(tài)，取決于將領(lǐng)的狀態(tài)；將領(lǐng)所展示出來的形象，就是士兵學習的標桿！領(lǐng)頭羊所起到的就是一個標桿作用，它永遠站在隊伍的最前方，給群羊以榜樣與力量，使得整個團隊昂首闊步地向前。打個比方：一個班級有班主任班委會，中層干部就像是各個小組的組長。能夠駕馭人才、使用人才，營造內(nèi)部和諧氛圍，能夠完成任何挑戰(zhàn)性的工作，你的團隊將是無堅不摧的。要知人識才，做到各盡所能、才盡所用，充分發(fā)揮每個部屬的聰明才智，充分調(diào)動每個部屬的積極性，使每個部屬的才能得到充分的展示和體現(xiàn)。要懂得人才不是天生的，人才是在一定的環(huán)節(jié)中成長的，人才除個人努力外，更需要領(lǐng)導和組織的培養(yǎng)。俗話說：三百六十行，行行出狀元。一是要樹立人人都是人才、人人都能成才觀念。高素質(zhì)的團隊，肯定是一支高素質(zhì)的隊伍。先用鼓勵穩(wěn)定思想，然后再真心實意地幫助他找出存在的問題，使其放下包袱，鼓起勇氣，振奮精神，干好工作。四是盡量采取正面激勵，從心理上講，表揚和肯定的話總是愿意接受的，批評和否定的話總是逆耳的，要及時發(fā)現(xiàn)部屬的優(yōu)點和成績，并及時給予表揚。對部屬要一視同仁，要有激勵部屬干好事業(yè)、干成事業(yè)的措施和方法，起到激勵先進，鞭策后進作用。一個部門，內(nèi)部的人際關(guān)系越復雜，就越影響凝聚力和戰(zhàn)斗力，而關(guān)系簡單就是和諧，就能形成內(nèi)部的凝聚力。一是工作要有目標，以目標來統(tǒng)一大家的思想，知道干什么，怎么干。那種上級管住下級、下級服從上級的思想在現(xiàn)代管理中越來越顯得不那么重要，而盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個合作的團隊顯得非常重要。以人為本的管理思想，就是尊重人、信任人、依靠人，把下屬作為合作伙伴、榮辱與共的命運共同體，而不是簡單視下屬為執(zhí)行工作的對象，生產(chǎn)的工具。以此來提升自身的可信、可親、可敬的形象，就能樹立自身的非權(quán)力威信，就會形成強有力的戰(zhàn)斗力。二是要有愛心，對人要關(guān)心，關(guān)心他們的前途、進步、工作、生活，對他們的困難要真心實意地給予幫助。自身形象好，就有影響力和感染力。如果非權(quán)力威信建立得好，權(quán)力威信就更加有效，反之，則也就相反。中層干部建立自身的威信，樹立較強的影響力非常重要，是體現(xiàn)干部力重要方面。創(chuàng)造一個積極向上，人際關(guān)系簡單，工作之間相互配合的良好工作氛圍。一切工作都要靠全體干部來執(zhí)行和完成，其中干部的積極性是做好工作、完成任務(wù)的前提，因此，干部必須會做思想工作。在協(xié)調(diào)能力方面，要提高縱向和橫向之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系，建成有效的工作團隊。三是提高組織協(xié)調(diào)能力。中層干部要著力提高管理隊伍、管理事務(wù)、管理工作的能力，重點是要提高管理隊伍的能力。二是提高管理能力。當前中層干部非常需要提高這樣幾種能力：一是提高執(zhí)行力。二、著眼實際，不斷提高自身工作能力中層干部在實際工作中，看似與一般干部的具體工作相同，是工作的執(zhí)行者，似乎很難顯示中層的角色，體現(xiàn)不出干部工作能力。因為，管理的根本是管人，必須以人為本，只有懂得最大限度地調(diào)動人的積極性，最大限度地激發(fā)人的工作創(chuàng)造性，才能做好工作，完成各項工作任務(wù)。還要學習系統(tǒng)論，因為管理是個系統(tǒng)學，建立什么樣的管理系統(tǒng)、怎樣實現(xiàn)系統(tǒng)管理，把部門建設(shè)成一個創(chuàng)新、高效的系統(tǒng)是當前管理科學的新理念。二是要不斷地學習與自己工作相關(guān)的知識，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)理論，創(chuàng)新工作方法。通過這次培訓學習，對如何當好中層干部